Ulises Negrete

Si no hubiera cámaras, le creo a la señora que son de ella.

@TELMEXSoluciona @YuriyuiSilva @Profeco @Telmex @IFT_MX Hola! 25 días después, seguimos sin servicio… Se me ha agendado otra cita, les solicito de la manera más amable, cumplan esta vez También me han cambiado el número de reporte del 55646151 al 055699167 Animo! Si pueden lograrlo ✌️@TELMEXSoluciona @Profeco

@UlisesMiu @YuriyuiSilva @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu Entiendo tu situación, estamos trabajando para apoyarte en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Laura P.

¡8 días sin internet! Increíble que en 2026, con medicina cuántica y viajes a Marte, @TelmexSoluciona no pueda reparar una fibra. Ya son 11,520 minutos en el Siglo XII. ¿La ironía del nombre? No solucionan nada. @Profeco, ¡les dejo el dato! 📉 #Telmex #RegresoAlPasado

Japon empezó el proceso de sushificacion de turistas molestos Si te ven jodiendo te envuelven y te mandan a deportar jsjs

@YuriyuiSilva @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Son un caso… con denuncia o no, sigo sin servicio y literalmente lo ocupo para trabajar y estudiar Gracias por tu comentario yuri

@UlisesMiu @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Ya haz la denuncia a Profeco, estás personas no entienden a las buenas y solo dan largas

Shinji? 😶

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Y hoy se cumplen 24 días… Ustedes volvieron a dar fecha y hora…

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu Disculpa la mala experiencia. Hemos registrado tus comentarios y nos comunicaremos contigo del 800 123 2222 a la brevedad para brindarte asistencia. Adrian T.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Comprender mi inconformidad y disculpase estaba de moda hace 3 semanas. Hoy estamos en la temporada 3: Bart sigue esperando y Homero sigue diciendo que ya casi llega…. @TELMEXSoluciona voy al rato, voy al rato

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu Disculpa la demora en la atención, agilizaré la solución a tu reporte, una vez restablecido el servicio, te apoyo a verificar tu factura. Jaqueline P.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Dos preguntas… 1. ¿Debo pagar el recibo que está próximo a ser la fecha límite de pago? 2. ¿Cuantas visitas “confirmadas” son las necesarias, para que sea la visita que realmente atenderán?

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo a la mayor brevedad posible. Daniel H.

@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Gracias, estamos en ello

@UlisesMiu @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Hola @UlisesMiu. Si el proveedor no te brinda el servicio ofrecido en su contrato, es deficiente o no tiene la calidad prometida, formaliza tu queja en la ODECO más cercana a tu domicilio, consulta la documentación que debes presentar: gob.mx/profeco/docume… -NM-

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Llevo 22 días dándoles la oportunidad… y nada, en verdad respondan la duda ¿debo pagar el servicio? Es una duda legítima, favor de contestar públicamente, buenas noches

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu Hola, dame la oportunidad de dar seguimiento a tu servicio y en cuanto tenga más detalles me pongo en contacto contigo, te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Fernando F.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX El día que llegue el técnico o responsable de @Telmex me va encontrar así @TELMEXSoluciona que paso? Quedaron que después de 20 días ya soy prioritario y urgente… Me podrían aclararan, si ya se aproxima la fecha límite de pago, pero no he tenido servicio ¿debo pagar? @Profeco

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu Entiendo tu molestia. Hemos registrado tus comentarios y te contactaremos a la brevedad a través de una llamada desde el 800 123 2222 para brindarte asistencia. Adrian T.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Hoy se cumplen 21 días @TELMEXSoluciona ayer recibí su llamada para volver a pedir disculpas y decirme que hoy un técnico si vendría. Rstoy así :

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Lo tienes en tus DM desde hace 16 días 👍

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX 16 días y contando… Les cuento que Israel derrotó a coalición árabe en 6 días, Invasión Turquía-Chipre en 3 días y Guerra Rusia-Georgia duró 5 días… sumándolas tardaron menos que este reporte @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para apoyarte en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Laura P.

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@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX 15 días… quince…

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @Profeco ¡Hola @UlisesMiu! Nos comunicaremos contigo para continuar con la atención de tu servicio. Mary V.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Sigo esperando la llamada… @TELMEXSoluciona Ya se que van a decir: agilizaran todo y darán prioridad para restablecer el servicio… Y su mejor: asignan a un técnico, me dicen su nombre y el horario en que vendrá a cambiar el módem, fibra óptica o lo que sea necesario @Profeco

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu En este momento, estoy actualizando la información referente a tu reporte y me comunico contigo lo antes posible para brindarte todos los detalles relacionados. Javi H.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Adelante, espero sean soluciones concretas

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu @Profeco Entiendo tu molestia, ¿me puedo comunicar en estos momentos contigo? Para brindarte los detalles de tu servicio. Jooe C.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Llevamos 24 intentos telefónicos, y solo son disculpas… Animo! Yo se que si pueden arreglarlo, échenle ganas! @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @IFT_MX @UlisesMiu ¡Hola! Dame la oportunidad de validar los avances de tu reporte; me pondré en contacto lo más pronto posible. Anexo tus comentarios para agilizar tu solicitud. Isidro C.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Hoy no lo solucionaron, se cumplen 14 días... les pido de la manera más amable y atenta posible, solo reparen el servicio, las disculpas no sirven de nada Incluso parece burla esto: ya requieren el siguiente pago @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex

@UlisesMiu @Profeco @Telmex @UlisesMiu @Profeco Disculpa la demora, me comunico lo más pronto posible, para brindarte la solución. Jaqueline P.