YuiYuri🔮

@TELMEXSoluciona @Profeco Básicamente están mintiendo, nadie vino a revisar mi servicio y según sus trabajadores si, esto es hasta engañoso

@TELMEXSoluciona @Profeco Ahora resulta que iba a venir hoy, que según sus trabajadores vinieron y no había nadie, pero nunca llego nadie .....

Tres días sin servicio y sin ningún avance de parte de Telmex, ni comunicándome directamente hay solución alguna @TELMEXSoluciona @Profeco

@TELMEXSoluciona @Profeco 3 días sin su servicio y dicen que hasta el 18, después de decir que a la brevedad, que si es prioridad

@YuriyuiSilva @Profeco @YuriyuiSilva @Profeco Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.

@TELMEXSoluciona @Profeco Tengo así desde el domingo con la misma respuesta

@YuriyuiSilva @Profeco @YuriyuiSilva Buen día, se está agilizando la atención de tu reporte, al tener actualizaciones, me comunico. Profeco Emireth F.

@Jorge_Most Antier un amigo me dijo que se canceló la de KH :( por fa díganme que no :(, necesito a mi Sora

Epic Games ha confirmado que las colaboraciones pueden verse afectadas si se filtran de forma interna al público. Es decir, pueden cancelarse en el peor de los casos, también perjudican a futuros proyectos, dañan la relación con otras IPs y compañías.

@SoulImpetuous @TELMEXSoluciona @Profeco Y si todos nos unimos y hacemos una demanda a Profeco

@TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 40 días de que solicité la instalación de Telmex por cambio de domicilio en diciembre de 2025. Hasta ahorita NO HA VENIDO NINGÚN TÉCNICO A ATENDER MI FOLIO 056646000, pero bien puntuales para cobrar 🙄 ¿ @TELMEXSoluciona Cuando voy a tener servicio? @Profeco

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@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me traen así desde la tarde que según viene uno y otro y no llegan, es decir que son incapaces de ayudar a las personas que les contratan sus servicios

@YuriyuiSilva @Telmex @Profeco @YuriyuiSilva Estamos dando prioridad a tu caso para agilizar la atención. Tan pronto tengamos una actualización, nos comunicaremos contigo para ofrecerte la solución correspondiente. Quedo a tu disposición para cualquier consulta. Ricardo M.

@Telmex nos da un horario, pero no llegan, marcas y te dan otro que hasta las 8 pm @Profeco , Telmex se la vive mintiendo y haciendo esperar al consumidor que paga bien y en forma, no dan respuesta alguna y de perdón no se puede.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya nos comunicamos y esperamos primero a las 2, luego a las 4 y ahora salen con esto, el domingo no pudieron atendernos. Tengo una persona que está a nada de ser operada y no tengo como comunicarme con mi familia, por qué no tengo señal de teléfono y no puedo trabajar por falta

@YuriyuiSilva @Telmex @Profeco @YuriyuiSilva @Profeco ¡Buenas tardes! Con gusto te brindo más información por este medio, me pondré en contacto contigo a través del número telefónico 8001232222, por favor indícame un horario de atención. Quedo al pendiente. Miriam C.

@Profeco ya son varios días donde @TELMEXSoluciona no hace nada para arreglar mi internet, nos dan horas para que venga alguien a ayudar y nada.

@TELMEXSoluciona Ya mejor dígame si no para moverme a otra compañía

@YuriyuiSilva @YuriyuiSilva Disculpa la demora, haremos lo necesario, para brindarte la solución lo más pronto posible. Jaqueline P.

Mi servicio me duró 1 día uwu sigo sin tener internet

@TELMEXSoluciona Ya es una burla, dos días esperando una solución, un técnico que nunca llega

@YuriyuiSilva @YuriyuiSilva Hola, estoy trabajando en tu caso para encontrar la mejor solución. Te contactaré en cuanto tenga un estatus concreto sobre tu servicio. Ximena D.

Ya van a pasar de la 1 y el técnico que Telmex dijo que llegaba de 9 a 12 no a llegado .....

Según voz de un ex trabajador de Telmex, hoy no vendrán por qué es domingo...... Pero para cobrar son buenos

@UlisesMiu @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Ya haz la denuncia a Profeco, estás personas no entienden a las buenas y solo dan largas

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @IFT_MX Y hoy se cumplen 24 días… Ustedes volvieron a dar fecha y hora…

¡8 días sin internet! Increíble que en 2026, con medicina cuántica y viajes a Marte, @TelmexSoluciona no pueda reparar una fibra. Ya son 11,520 minutos en el Siglo XII. ¿La ironía del nombre? No solucionan nada. @Profeco, ¡les dejo el dato! 📉 #Telmex #RegresoAlPasado

@TELMEXSoluciona No, es que esto ya es una burla llevamos todo un día perdido, sin línea telefónica, sin wifi, nadie da un plazo y ustedes solo son una cuenta manejada por bots. Ya había tenido problemas con ustedes por lo mismo y no se habían tardado tanto.

@YuriyuiSilva @YuriyuiSilva ¡Hola! Buenas noches. Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención de tu reporte. Dame la oportunidad de seguir validando el funcionamiento de tu servicio para brindarte la solución que mereces. Natalie A.

20 horas sin wifi, me dicen que 3 días en la atención a clientes por whats de Telmex y aquí que en la brevedad,levantaré mi queja a Profeco.👋