Ventaget

@DHLPaket es ist wirklich faszinierend wie viele Pakete mittlerweile verloren gehen. Das ist doch nicht mehr normal im Gegensatz zu früher seid ihr so viel schlechter geworden

@DHLPaket ich habe ein Problem mit einem Paket. Das Paket wurde letzte Woche Donnerstag verschickt und dann fehlgeleitet. Seit dem ändert sich der Status nicht mehr und auch das Paket bewegt sich nicht mehr weiter

@DHLPaket @DHLPaket konnte das Problem schon geklärt werden?

@DHLPaket Email habe ich rausgeschickt

@DHLPaket warum wird ein Paket an mich seid Freitag nicht in der Filiale abgeholt?

@DHLPaket Mittlerweile hat sich der Status geändert. Liegt jetzt aber zur Abholung in einer Filiale. Jedoch weder in der Stadt des Absenders noch in meiner Stadt. Was soll ich nun tun?

@Ventaget Im Regelfall erfolgt bei der Abholung der Pakete aufgrund der Masse kein Scan, sondern erst mit der Bearbeitung im Paketzentrum. Dies kann sich auch mal etwas ziehen. Aktuell ist teilweise auch viel los. Daher bitte etwas Geduld, das wird schon. ^SE

@DHLPaket Ja genau so ist es. Finde ich ein bisschen komisch

@Ventaget Der Absender hat es dort am Freitag abgegeben, aber der Sendungsstatus ändert sich nicht? ^SE

@DHLPaket Ne eine Retoure von ReBuy

@Ventaget Handelt es sich bei Deiner Sendung um eine Amazon-Unverpackt-Retoure? ^NH

@DHLPaket ich habe ein Problem mit einer Retoure. Die liegt seit dem 25.04 in der Filiale und wird nicht abgeholt. Alle anderen Sendungen sind schon abgeholt worden.

@DHLPaket Ich habe eine Sendungsnummer und daher kann ich sehen das es in der Filiale liegt

@Ventaget Woher weißt Du denn, dass diese noch in der Filiale liegt? Warst Du vor Ort nachfragen? Das Retourenlabel hast Du vom Händler erhalten? ^SE

@tweethue What do I have to do to get a Hue Play Gradient Light Tube for a 65 inch for free?

@AmazonHelp ich habe etwas bestellt und nun steht in meiner Sendungsverfolgung das mein Paket am 1. Januar 2040 ankommt. Das muss doch ein Fehler sein oder?

@amazon @AmazonHelp wieso findet man Invincible nicht über die Suche bei Prime Video? Sowohl auf iOS als auch AppleTV wird nichts angezeigt. Danke für eure Hilfe vorab

@deutschetelekom @Telekom_hilft wie wär’s mit einem Mega Deal für die AirPods Max USB-C in Mitternacht? So wie vor ein paar Wochen der Deal 😂

@kleinanzeigen_o Könnt ihr mir sagen wie lange das Team ca zum antworten braucht? Der Fall ist mir dann doch schon recht dringend

@Ventaget Hallo, bitte schreibe dem Kundensupport eine E-Mail mit der korrekten Anzeigennummer, damit der Fall nochmal neu zugeordnet werden kann. Viele Grüße, Charlene vom Kleinanzeigen-Team

@kleinanzeigen_o ich habe bei euch einen Fall gemeldet aber leider die falsche Anzeigen Nummer angegeben

@AmazonHelp Ich habe ein Bild der Rechnung kann ich dabei helfen?

@Ventaget Hallo, wir können dich in diesem Fall leider nur an den ursprünglichen Käufer des Artikels verweisen. Aus Datenschutzgründen ist es uns nur durch Kontaktaufnahme des Kontoinhabers möglich, entsprechend zu unterstützen. -Meli

@AmazonHelp ich habe privat jemand was abgekauft. Nun stellt sich raus das es sich um eine Fälschung handelt. Bei Problemen verweist die Verkäuferin immer auf euch. Ich habe eine Bestellnummer erhalten von dem Verkäufer. Was soll ich nun tun?

@Telekom_hilft ich habe eine Frage zu TV Optionen wie das Lifestyle Paket. Ich würde gerne die 3. Staffel von „Doc - Es liegt in deinen Händen“ gucken. Dort steht ich benötige das Lifestyle Paket. Jedoch steht im Kundencenter etwas anderes

@DHLPaket ich habe eine Sendung bei der seit Freitag letzte Woche nichts mehr passiert ist. Der letzte Status ist das die Sendung abgeholt wurde