ViX Ayuda

@_Heydaviid ¡Hola De León! ¿De dónde nos escribes?

Cuando van a sacar promociones para contratar @VIX anual @ViXayuda

@maggiiee2025 Hola Isabel Aguilar. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por DM a @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX Que onda con la falla en prime, al reproducir Hotel todo incluido (la nueva) , me reproduce la temporada de la versión del 2013. ¿?

@LoftyNagib ¡Hola Lofty Nagib! Actualmente no tenemos esta novela en VIX. Te invitamos a conocer todo el catálogo disponible en tu país aquí 👉 vix.com/es-es

@VIX donde se puede ver la telenovela tú o nadie con @LuciaMendezOf y Andrés García

@changemyhabitsx ¡Hola ana ! 👋 El Pase Mundial 2026 es un paquete exclusivo de ViX Premium que te da acceso a todos los partidos del Mundial 2026, además de contenido especial y programación dedicada ⚽️ Disponible solo en México 🇲🇽 Si tienes dudas, con gusto te ayudamos 😊

@santiagottm @narudela @VIX @Profeco Tienes el pase premium solamente, para ver el mundial se necesita el que dice Pase Mundial

Oye @VIX compré un pase premium y cuando intento ver el partido me dice que no esta disponible. Que estafa. @Profeco

@josebello29 Hola Bodoqe. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por DM a @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX Las plataformas como HBO o Netflix no necesitan conectar internet por cable ethernet para ver eventos en vivo en alta calidad, es problema de su aplicación que no está diseñada para dar un buen rendimiento visual, tienen el monopolio y lo hacen mal.

El boleto a la final está en juego. Argentina vs Inglaterra en vivo por ViX. Suscríbete ya.

@olivergatieza Hola Oliver, es únicamente válido si tu suscripción es directa con nosotros y no con un tercero. 😊

@ViXayuda Que tal. En casa, tenemos el servicio de Vix premium gracias a nuestro paquete de Sky. He visto comerciales en donde se dice que si tienes Vix premium tienes acceso a Disney +. En mi caso ¿tengo acceso? Si sí, ¿Como le hago? Gracias.

@sofis31 Hola sofia, por favor escribe "agente" vía mensaje privado para recibir ayuda en tiempo real o al correo 👉🏻 ayuda@vix.com Estamos aquí para ayudarte.

@VIX Maldito @VIX ¿Como que me salió carito ver el mundial no? ¿Ahí como le hacemos con esos cobros de más del mismo día? Y no me digas que en el chat de la aplicación que es puro bot que no te ayuda para nada

🔥⚽¡Golazos con sabor a gloria! La Scaloneta sigue en su camino por el bi 🇦🇷👏🏻 #TodoElMundialPorViX Disfruta de los contenidos de Deportes por ViX bit.ly/3SBdExm #ElMundialEsNuestro #WowMoment 🇲🇽 Promo exclusiva para México 💥

@sofis31 Hola sofia, por favor escribe "agente" vía mensaje privado para recibir ayuda en tiempo real o al correo 👉🏻 ayuda@vix.com Estamos aquí para ayudarte.

@VIX Esos cobros de más son normales en @VIX? Cómo le hago para que me reembolsen los cobros de más que se hicieron sin acudir a tus chafísimas bots que no sirven para nada?

⚽🇨🇭 ¡Ndoye cocinó y sirvió! Suiza le responde a Argentina 👊🏻💥 #TodoElMundialPorViX Disfruta de los contenidos de Deportes por ViX bit.ly/3SBdExm #ElMundialEsNuestro #WowMoment 🇲🇽 Promo exclusiva para México 💥

@maryeds22 ¡Hola, Marye! Para el Mundial, ViX ofrece calidad de hasta 1080p según tu conexión. Te recomendamos conectar tu TV al router con cable Ethernet para una conexión más estable. Revisa tu conexión aquí: bit.ly/44jCfcM

Si van a poner todos los partidos exclusivos les encargo que tengan una buena señal @VIX Terrible desde el día 1

@MstrMenn Hola, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

Me siento estafado cuando veo por @VIX es una vergüenza la calidad de su streaming. @Profeco hagan algo con este servicio tan malo.

@FoxysIII ¡Hola! Para el Mundial, ViX ofrece calidad de hasta 1080p según tu conexión. Te recomendamos conectar tu TV al router con cable Ethernet para una conexión más estable. Revisa tu conexión aquí: bit.ly/44jCfcM

@Vix en modo vintage, la resolución de su transmisión me recuerda a mi tele del 1986

@JosueSalce98 Lo que sucede es que teniendo ViX Premium Anual ya tienes el Pase del Mundial incluido en ViX. No era necesario adquirirlo por Sky.

@ViXayuda Creo que hay una confusión. YO HABÍA PAGADO VIX PREMIUM ANUAL por separado, sin involucrar a SKY. Ya teniendo vix premium, contrate EL PASE MUNDIAL por Sky. Lo que iba a hacer, era tener que pagar este mes de julio mensual, y cancelarlo después de la justa mundialista, para que

Contraté el Pase Mundial a través de SKY, puedo entrar a ViX Premium pero ViX me sigue pidiendo contratar el Pase Mundial me ha dado información contradictoria y sigo sin acceso al servicio contratado. @VIX @ViXayuda @skymexico

@luis_floresbar Luis, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

@VIX @ViXayuda Ya termino el juego, esperemos los siguientes partidos no tengan problema con su plataforma.

@VIX que caso tiene tener 1 Gbps y una pantalla OLED si tu señal está para el 🐕 #españavsbelgica #vix #mundialdefútbol2026 #fifaworld

@MannuBeats Hola, por favor escribe "agente" vía mensaje privado para recibir ayuda en tiempo real o al correo 👉🏻 ayuda@vix.com Estamos aquí para ayudarte.

Que asco con @VIX pague mi pase mundial y ahora no me deja ver el partido dice que lo vea con pase mundial pero sale opcion para contratarlo si ya lo contrate hace meses carajo!!

@JosueSalce98 Entendemos Josué, pero tu suscripción es a través de un tercero, por ello te pedimos que contactes directamente con ellos para que puedan ayudarte.

@ViXayuda Pero si acabo de renovar vix premium, no será un bug de la plataforma?

@grochafrangos Hola GerardoERochaFrangos, por favor escribe "agente" vía mensaje privado para recibir ayuda en tiempo real o al correo 👉🏻 ayuda@vix.com Estamos aquí para ayudarte.

No me permite @Vix iniciar la sesión, como si no estuviera suscrito, que contrate de nuevo. En cuanto acabe el mundial cancelo mi suscripción. Abusan porque son los únicos en México que transmiten la totalidad de los partidos. Consecuencias de ser un monopolio.

@m2emmanuel Walter por favor escribe "agente" vía mensaje privado para recibir ayuda en tiempo real o al correo 👉🏻 ayuda@vix.com Estamos aquí para ayudarte.

@VIX No me dej hacer el pago en oxxo

¿Amor o venganza? 💔 Rodrigo Guirao busca cobrar cuentas pendientes, pero el corazón puede cambiar las reglas.😱❤️ No te pierdas “La Encrucijada” DISPONIBLE YA en ViX 👉 bit.ly/4f3G7nb 🎬🍿 #ViX #LaEncrucijada #MuyProntoEnViX #Drama #Serie

@trenzaw Por mensaje privado por favor.

@ViXayuda agente

@trenzaw Hola Inclúyeme, por favor escribe "agente" vía mensaje privado para recibir ayuda en tiempo real o al correo 👉🏻 ayuda@vix.com Estamos aquí para ayudarte.

@VIX compré mi pase mi día y ahora resulta que debo volverlo a comprar? Pésimo servicio