Stii

@loy0_T @antdotvgr On ne sait pas si l'auteur du tweet vit dans un immeuble ou une maison individuelle, mais le fait que l'opérateur demande uniquement l'adresse est insuffisant. Ça peut créer ce genre de situation grave (perte de ligne d'un client qui n'a rien demandé).

@_Stixen_ @antdotvgr Justement j'avais ce doute... Il me semble qu'il est possible de demander un raccordement simplement en indiquant une adresse, quand par exemple tu ne connais pas le numéro de ligne ou le numéro de PTO (les opérateurs font des rapprochement - mais si il y a erreur au final...)

Euh ? D’accord ? J’ai rien demandé ? Et ça proviens bien d’une adresse mail de chez eux et tout les liens redirigent vers leur site officiel…

@SeeMyPing @antdotvgr Quelle est la différence? Le résultat final est le même, non?

@_Stixen_ @antdotvgr non non, c'est un écrasement pas une portabilité, c'est normal :)

@loy0_T @antdotvgr Mais l'autre personne doit avoir le RIO de la ligne fixe de @antdotvgr pour demander l'écrasement de sa ligne par une autre, chez un nouvel opérateur. Ce qui est impossible (à moins que ce soit quelqu'un vivant avec lui qui en ai fait la demande).

@antdotvgr quelqu'un qui a du se planter dans son adresse en faisant sa souscription :s

@Voie_des_Alpes @antdotvgr @orange Mais bizarre que l'autre personne ait pu faire ça sans le RIO de la ligne fixe de @antdotvgr

@antdotvgr J'ai déjà eu le cas avec @orange, plusieurs mois de galères...

@SeeMyPing @antdotvgr Mais bizarre que l'autre personne ait pu faire ça sans le RIO de la ligne fixe de @antdotvgr

@antdotvgr C'est une ecrasement de ligne, rappelle les quelqu'un a du se tromper en commandant une ligne ADSL

@antdotvgr Contacte @Freebox en urgence dès aujourd'hui (message privé) et appelle-les également demain pour leur signaler que tu n'as rien demandé. Quelqu'un a d'autre à dû commettre une erreur en souscrivant une nouvelle ligne fixe. Mais bizarre que ce soit possible sans ton RIO.

@umibo_ozu @TanukiLabsAI @boulanger @amazon Je parle des colis retour (rétractation ou SAV). Il y a énormément de vols (colis reçus vides par AMAZON). Ils ne remboursent pas facilement (je l'ai vécu). Si le produit coûte plus de 150/200€; ils vous obligent à faire de longues démarches (dont police) pour être remboursé.

@_Stixen_ @TanukiLabsAI @boulanger @amazon perso j’ai vu qu’ils remboursent très facilement. Et j’ai pas eu de vol jusqu’à présent où je suis. Les colis important sont protegé par un code

4 mois pour réparer un téléphone chez @Boulanger alors que la loi impose 30 jours. ❌ Mise en demeure et médiateur ignorées ... vous ne me laissez pas le choix : dossier déposé au tribunal judiciaire. ⚖️ Dommage d'en arriver là pour un manque de respect du Code de la consommation. #SAV #Boulanger #Litige

@umibo_ozu @TanukiLabsAI @boulanger @amazon Bof. Beaucoup de vols chez AMAZON et/ou le transporteur (COLISSIMO ou CHRONOPOST) quand on leur renvoie un produit de valeur (smartphone, PC, etc). Suffit de taper "Amazon colis reçu vide" sur Google pour voir le nombre de victimes qui ont dû batailler pour être remboursées.

@TanukiLabsAI @boulanger C’est pour ça que j’achette sur @amazon , eux sont bcp plus efficace et rapide

@oguilleman 8 Gb/s partagés? Donc pas de port 10 Gb/s ou 8 Gb/s sur la Livebox 7 SE?

Nouveautés chez Sosh Fibre ! -> Livebox 7 SE (WiFi 7) avec 8Gbps à 27€ par mois (sans téléphone fixe et app tv) -> Livebox 6 (WiFi 6E) avec 2Gbps à 25€ (avec téléphone fixe et app tv mobile)

@ovh_support_fr Bonjour @ovh_support_fr Je suis très insatisfait. Je vous ai envoyé un DM le Vendredi 24 Avril et un autre aujourd'hui, Lundi 27 Avril, mais aucune réponse de votre part. Pas de réponse non plus à mes tweets publics. C'est anormal. Merci de rapidement revenir vers moi en privé.

@_Stixen_ Bonjour, Je vous confirme que nous sommes présents du lundi au vendredi de 9H à 18H pour vous répondre. J'ai bien pris connaissance de vos DMs. Je viens de vous apporter une réponse. Je reste à votre disposition sur cet échange privé. ^VirD

⏱ ▶ Bonjour, l'équipe du support est disponible jusqu'à 18 h. Une question technique❓ ➡️ Passons en DM : bit.ly/3BPL4we Sans oublier les informations du compte (Identifiant du compte OVHcloud, nom/prénom/société, adresse e-mail, service concerné).

@ovh_support_fr Bonjour @ovh_support_fr Je suis très insatisfait. Je vous ai envoyé un DM le Vendredi 24 Avril et un autre aujourd'hui, Lundi 27 Avril, mais aucune réponse de votre part. Pas de réponse non plus à mes tweets publics. C'est anormal. Merci de rapidement revenir vers moi en privé.

L'équipe #OVHcloudSupport reviendra demain à 9 h. En attendant notre retour, envoyez-nous en DM votre demande accompagnée de vos informations de compte (identifiant client, société, nom, prénom, mail de contact). #OVHcloud

@ovh_support_fr Bonjour, Pourquoi mes messages privés à votre attention (@ovh_support_fr) restent sans réponse? J'attends un retour depuis Vendredi dernier. Ce n'est pas normal. Cordialement.

@zadvocate Bonjour, Je suis navré pour les désagréments rencontrés. Afin de faire le point ensemble, je vous invite à me transmettre les informations du compte via DM (Identifiant OVHcloud, nom/prénom, adresse e-mail et nom de l'organisation s'il y en a une). Merci d'avance. ^MaxR twitter.com/messages/compo…

@ovh_support_fr J'ai reçu un msg m'indiquant de la suspension d'un nom de domaine registré chez vous. J'ai tenté de me connecter à mon compte client mais on me demande un code adressé sur l'adresse courriel du NDD suspendu ... Je ne reçois donc pas le fameux code; help

@ovh_support_fr Bonjour, Mes messages privés restent sans réponse depuis Vendredi dernier. Je suis insatisfait. #OVH #OVHCloudSupport

⏰ Bonjour ! L'équipe #OVHcloudSupport est à votre écoute jusqu'à 18 h. Pour toute question sur vos produits et services ➡️ RDV en DM bit.ly/3BPL4we Avec vos informations (produit concerné, ID sous la forme xx1234-ovh, nom du titulaire, nom d'entreprise, adresse mail)

@ovh_support_fr Bonjour, Votre service d'assistance ici sur Twitter/X, par DM, est ouvert aujourd'hui, Samedi 18 Avril? Je vous ai envoyé un DM. Dans l'attente de votre réponse.

Vous aurez besoin principalement de Docker et de Traefik. Découvrons ensemble comment installer Nextcloud sur un VPS #OVHcloud avec Docker et Traefik 👇 bit.ly/3QfoR5W

Bonjour @ChronopostSAV Je rencontre un problème avec la livraison de mon colis. Je vous ai envoyé un DM/message privé avec toutes les informations nécessaires (numéro de colis, etc). Merci de rapidement revenir vers moi en privé.

@lisallaxas @lisalaposte @P5Lawrence @ChronopostSAV @Chronopost Au tel, demande à parler à un conseiller. Tu peux passer l'IA en demandant expressément à parler à un conseiller. Quand on te demande de dire à haute voix ce que tu veux, dis que tu veux parler à un conseiller. Et normalement, tu seras mise en relation.

@_Stixen_ @lisalaposte @P5Lawrence @ChronopostSAV @Chronopost sauf que par téléphone c’est une IA et elle me répète en boucle que le colis est au point relais (ce qui est faux) et sur twitter ils répondent à côté et ne me donnent pas d’infos..:/

eh vraiment @ChronopostSAV @Chronopost @LaPosteBusiness quelle idée d’avoir mis des agents IA en service client téléphonique quand on a un problème elles ne comprennent pas et vos agents nous ignorent par message Vous perdez nos colis et vous nous ignorer c honteux

@lisallaxas @lisalaposte @P5Lawrence @ChronopostSAV @Chronopost @lisallaxas Si c'est un colis CHRONOPOST que tu attends, tu dois faire ta réclamation par téléphone (09 69 391 391) ou sur Twitter: @ChronopostSAV Attention, beaucoup de comptes fake imitant le compte de @ChronopostSAV vont tenter de te joindre pour obtenir tes infos persos.

@lisallaxas @lisalaposte @P5Lawrence @ChronopostSAV @Chronopost Dépose une réclamation sur le site de La Poste. Voir le lien ci-dessous ⬇️ Choisis "Je reçois un Colissimo" puis entre le numéro de ton colis et enfin choisis le motif "La non réception de mon colis, pourtant déclaré livré sur internet". Lien: aide.laposte.fr/contact/coliss…

@Cpostcare_ @lisallaxas Compte fake.