Centre Européen des Consommateurs France

Le @ECCFrance a pris la décision de quitter la plateforme @X. Les anciennes publications restent accessibles mais le compte devient inactif aujourd'hui. On vous invite à nous rejoindre sur : 📣LK linkedin.com/company/cecfra… 📣IG instagram.com/vitamine_conso/ 📣FB facebook.com/CECzev/

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Besoin de rembourser un ami en Belgique ? C'est désormais possible dans toute l'🇪🇺 en quelques secondes ! ⏱️💶 Aujourd'hui entre en application le règlement européen sur les virements instantanés en euros. Désormais, la banque doit vous proposer des virements en temps réel.

❄️🛍️ Les soldes d'hiver commencent aujourd'hui ! Du moins, en France. Mais il y a aussi des soldes au mois de janvier en 🇩🇪, en 🇧🇪, en 🇮🇹 et au 🇱🇺. Si vous habitez près d'un de ces pays, c'est le bon moment pour comparer les prix 🤑 4 questions-réponses sur les soldes ⬇️

🛍️ Avant les soldes, j’ai mon petit truc en plus : je vérifie en amont les prix des produits que je souhaite acheter pour m’assurer que la réduction est bien réelle ! Les soldes d’hiver commencent le 8 janvier ; suivez nos conseils👉bit.ly/4a4kUGK

La Bulgarie et la Roumanie intègrent l’espace Schengen ! Une bonne nouvelle pour tous les voyageurs 🇪🇺 qui voudraient explorer ces deux pays. Depuis mars, les contrôles en 🛳️ et en 🛫avaient déjà été levés. 👉 Et à partir d’aujourd’hui, idem pour les frontières terrestres !

C'est une petite révolution qui s'invite dans votre quotidien : le chargeur universel USB-C devient obligatoire aujourd'hui 💥 Il s'agit d'une nouveauté issue de la législation européenne 🇪🇺 Le chargeur USB-C 🔋 devient ainsi la norme pour tous les petits et moyens appareils 📱

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Problème de livraison de colis en Europe : comment réagir ? Qui contacter ? europe-consommateurs.eu/achats-interne… via @ECCFrance

🎅 This Christmas, Santa is checking prices before sending presents across the EU. You can too! Find the best price for your holiday parcels and save on delivery prices. ➡️ single-market-economy.ec.europa.eu/sectors/postal… #SingleMarket

Ravis d'avoir pu participer à la chronique de @SofianeAklouf sur @BFMTV ! Pour approfondir la question de si oui ou non, vous pouvez annuler un billet d'avion ✈️ et vous faire rembourser 💸 ➡️notre podcast y répond en 2min 🎧 conso-le-dise.podigee.io/20-annulation-…

Afin de lutter contre le surtourisme, l’Italie annonce l’interdiction des boîtes à clé des locations Airbnb 🚨 Les hôtes souhaitant continuer d’accueillir des voyageurs vont ainsi devoir renouer le contact avec les voyageurs 🤝 Plus d'informations 👉tom.travel/2024/12/09/air…

🎧Notre podcast fait son grand retour ! "Conso le dise !" 🎙️ ce sont des mini-épisodes qui parlent de vos droits en 🇪🇺 A écouter en 🚗, à 🚲ou à la maison... 3 nouveaux épisodes (et tous les anciens) vous attendent sur votre appli d'écoute préférée : europe-consommateurs.eu/publications-v…

#BercyConso | Quand la livraison d’un achat ne se passe pas exactement comme vous l’avez imaginée, des recours existent ! Consultez notre article dédié : economie.gouv.fr/particuliers/l…

La course aux cadeaux de Noël est lancée ! 🎁🎉 Bijoux, jouets, livres, chocolats... l'indémodable liste qui revient tous les ans. Et si vous consommiez autrement cette année ? 🎄🛒 On vous livre tous nos conseils pour un Noël plus responsable : europe-consommateurs.eu/presse/communi…

@GroundFrost @ECC_web @agoda Hello, the European Consumer Centers are competent in European cases. You can still receive free information from our colleagues if you live in an EU country. Link here : eccnet.eu/contact-your-l…

@ECC_web Can you useless bureaucrats please do something about @Agoda

The ECC-Net is preparing for the future by exploring the potential of AI to improve our communications work! 🗣️ During our AI Communication Workshop, with around participants from across Europe, we focused on how AI can enhance press relations, social media, and ...

European Commission starts investigating counterfeits on Temu retaildetail.eu/news/general/e…

@harishmv_ @All Hello @harishmv_ if you live in an EU country, Norway or Iceland you can file a claim to your local ECC: eccnet.eu/contact-your-l… We can provide you with free legal advice and assistance for your dispute with a French professional.

@All @ECCFrance I am writing to express my extreme disappointment on the fraudulent handling of my booking & unauthorized charges on my account. On 02 November 2024, my wife and I arrived at Mercure Paris Gare de l’Est Magenta Hotel, only to be informed it was non-operational &

MEPs quiz TikTok over compliance with the Digital Services Act 🔴Tuesday, 11.00 CET @EP_SingleMarket will discuss w/ @CarolineGreer & Brie Pegum from TikTok about the how the company applies DSA, in the context of recent elections 🇪🇺 More details⤵️ europa.eu/!HXBPBH

🆕 La dernière étude Eurobaromètre, publiée aujourd'hui, révèle notamment : 👉 une confiance dans l'UE au plus haut depuis 17 ans 👉 le soutien le plus élevé jamais accordé à l'euro 👉 un sentiment de citoyenneté européenne partagé par 74 % des répondants france.representation.ec.europa.eu/informations/e…