竹内謙礼／62冊目の新刊『売り方の正解』。日経MJで連載中のマーケティングコンサルタント

なるほど！と思ったけど、オレはポストに入ったちらしから注文することはないと思う。そもそも信頼できる業者かどうか分からないから。外壁塗装等家周りの修繕が必要な場合には不動産屋か市役所に連絡して推奨する業者を教えてもらうやろう。

新卒で新潮社に入ってから、5年間週刊誌記者をしていた。 週刊誌の発行部数は全体的に年々減少しているが、文春砲のおかげで（？）、週刊誌というものの存在感は、案外近年増した気がする。一方で、狭い週刊誌業界について多少なり知識がある人は少ないように思う。それゆえ、「この芸能人/告発者は高額で週刊誌にネタを売ったに違いない」という、実情から外れた都市伝説も蔓延っている。 今回は、週刊誌記者の「お仕事あるある」について、都市伝説を払拭する意味でも書いてみる。 そもそも、週刊誌の記者をしていても、わかりやすいスキャンダル記事を扱う機会ばかりではない。 実は誌面のうち、およそ半分は文芸の連載小説であったり、エッセイである。さらに、医療や歴史、経済系の長編インタビュー・寄稿記事といった数ヶ月単位で仕込む平穏な内容も入る。話題のドラマを評じる記事もあれば、発生した事件について深掘りする記事、人気の場所に行ってみて体験してみたという平和な記事、大女優の追悼記事……本当にさまざまである。 そのため、いわゆる「張り込み」もあれば、数ヶ月前にアポを取ってインタビューをすることもあれば、ホテルの会議室を予約して対談を企画することもある。仕事内容は多様だ。あるときは、「とある政治家の家系図を書き起こす」というのが仕事だった週も、数百ページある霞ヶ関の資料と睨めっこして終わる週もある。 もちろん雑誌としては、スクープによって収益が上がるとしたら出せるに越したことはないだろうが、それ自体が主たる売り物という意識ではないように思う。 しばしばネットで、「どんな人生を送ったら、週刊誌記者になろうなんて思うんだろう」、あるいは「きっと週刊誌記者は、このアイドルグループに異常に執着しているのでは」という類のコメントを見る。 まず、週刊誌の記者は基本的に、たまたまその部署に配属されただけの出版社の正社員である（会社によっては、正社員はデスク、業務委託のフリーが記者という体制のこともある）。 新卒の若者もいれば再雇用で配属されてきた方もいる。なんなら、芸能ニュースに関心がある人は、実体験上あまりいない。「この記事を担当してね」と振られて仕事をしているのであって、その対象が好き/嫌いなどは無い。出版社にいる以上当たり前だが、本や文字媒体が好きな人は多い。 そして週刊誌の記者も、異動すれば営業や広告、文芸などの部署で普通に仕事をする。至ってごく一般的な会社員である。 他には、「この記事で告発をした人物はお金目当てだ」というコメントをSNSなどでよく目にする。 金目当てのタレコミが無いとは言わない。が、大抵の場合は記事にはならない。 なぜなら、基本的に謝礼金は無いからだ。たとえ多少の「謝礼」があったとしても、どこの出版社も雀の涙程度の額という話を聞く。大きなネタになるほど、確認作業や話し合いが増え、告発者も莫大な時間を取られる。多分タレコミするよりも、普通にバイトしたほうが断然タイパがいい。 逆にいうと、お金というわかりやすいメリットがなくても、人は告発をする。 なぜか？　 そこには、義侠心、愛憎、嫉妬……一言では言い表せない人間の強い感情が存在する。その複雑な濁った感情の受け皿となるのが、週刊誌といえる。 週刊誌を読んでいて、こんな謎の文を見たことがあるはずだ。 「アイドルA氏は、〇〇であると業界内でも有名です」（とある業界関係者） 胡散臭すぎる。そいつ誰だよ。 私もそう思っていたが、入社して驚いたことが、この手の匿名の業界関係者は、本当にいる。 たいてい、その件を直接的に知る関係者に取材したけれど、「匿名なら」という条件でのみ答えてくれたというパターンだ。 また、「事情通」「警察関係者」「事務所関係者」などの表現も同様である。近年は名誉毀損裁判の賠償額も増加傾向にあるため、出版社側もできるだけ冒険は避ける傾向にあるようだ。 現在、どの社も週刊誌はしんどい状況にある。私自身は、笑えるエッセイもあれば、ピリッと辛い批評記事もあれば、色恋沙汰も、政治スクープもある、この雑多な週刊誌というものが、正直いうとそこそこ好きである。 一方で、「週刊誌でスキャンダルになったから」と安易にCMを打ち切ったり、きちんと調査せずに降板させるという社会的風潮には疑問を感じている。週刊誌がジャンルごちゃ混ぜの混沌とした雑誌だとするならば、そんな秩序立ってない、カオスな、余白のある世界に私は棲みたいと思うからだ。

神戸市の外壁塗装の社長は朝３時に起床してポスティングをしている。 １日300～500部を１ヶ月かけて9000部配布。３ヶ月で商圏に撒き終わると、再び最初の地点に戻って新たなチラシを撒き始める。このルーティンを毎日８年間続けている。 朝３時にポスティングをする理由は２つある。 ひとつは日中に配るとノルマをこなせないこと。ご近所で知り合いに会ってしまうと立ち話をしてしまい、目標としている配布枚数を配れなくなる。だから人気のいない夜明け前にポスティングをしているという。 もう一つの理由は、確実に室内にチラシを持ち込んでもらえること。日中にポストにチラシを入れると１枚だけポツンとなってしまい“不要なチラシ”と思われてゴミ箱に直行してしまう。早朝にポスティングすれば郵便物や新聞に紛れ込んで、室内のテーブルまでチラシが届きやすくなる。 ポスティングのPDCAを回し続けて、ようやくこの配布スタイルが一番レスポンスがいいことが分かった。今ではコンスタントに月５～６件の外壁塗装の見積り依頼が入る。社長の年齢は78歳。肌艶は自分よりも若々しい。 外壁塗装という競合の多いビジネスでは、小さな会社がデジタルのマーケティングで成果を出すのは難しい。 最新の売り方よりも、身の丈に合って、なおかつ長く続けられる売り方を見つけることのほうが、今の時代に最適化された「売り方」なのかもしれない。

この社長すごいな、と思ったけどよく考えたらうちも同じような感覚かなぁ。週に1回は長文のメルマガで着物の業界裏話とか色々書いてます。 1回や2回だと引用元の方がおっしゃるようにどんな業者かわからないから効果はありませんが、当店の場合、何年も何年も繰り返して今の状態。楽天に出店する前からまぐまぐでメルマガ配信してました。商品紹介はほとんど無しで別にメルマガを配信したからといってすぐに売上が立つことはないんですが、でもメルマガを読んでくださってる方のメールボックスには週1回うちのメルマガが届き、着物が必要な時にどこで買おうかなぁ、と思った時にきっとうちの店が候補に入るはず。 1回や2回よくわからない店の、URLの羅列のメルマガが届いても響かないけれど20年以上コツコツとやってきたのでそれなりにお客様の心は掴んでいると信じたい笑。20年以上も着物のことしか書いてないメルマガ書くおっさんなんて、頭のこと着物のことでいっぱいで要る時はこのおっさんから買ったろか、みたいにならないかなぁ、と思いながら今日もメルマガ書きます（鼻息）。

ポスティングのノウハウ🤤 早朝に撒くのが良いのか！ 真昼間に撒いてたは･･･

素晴らしいな、社長。 僕もポスティングは色々工夫したけど、このアナログな方法が、汗かくけどちゃんと決まったパーセントでフィードバックを獲得してできるのを知ってる。 みんなやらないし、できない、つづかない。 ちょっとずつ、ちらしの内容も改変。 成績よいと嬉しくなる。

こういう 広報活動が大事なんですよね。自分や、自分の会社の特性にあった集客の方法。自分の時間を最大限に活かす 効率的な思考。無駄がなくて美しいなと感じます。勉強になります。私も 学生の頃、外壁塗装のポスティングしたことあるけど、電話来て契約した時、社長にすごく褒められて嬉しかったな

神戸市の外壁塗装の社長は朝３時に起床してポスティングをしている。 １日300～500部を１ヶ月かけて9000部配布。３ヶ月で商圏に撒き終わると、再び最初の地点に戻って新たなチラシを撒き始める。このルーティンを毎日８年間続けている。 朝３時にポスティングをする理由は２つある。 ひとつは日中に配るとノルマをこなせないこと。ご近所で知り合いに会ってしまうと立ち話をしてしまい、目標としている配布枚数を配れなくなる。だから人気のいない夜明け前にポスティングをしているという。 もう一つの理由は、確実に室内にチラシを持ち込んでもらえること。日中にポストにチラシを入れると１枚だけポツンとなってしまい“不要なチラシ”と思われてゴミ箱に直行してしまう。早朝にポスティングすれば郵便物や新聞に紛れ込んで、室内のテーブルまでチラシが届きやすくなる。 ポスティングのPDCAを回し続けて、ようやくこの配布スタイルが一番レスポンスがいいことが分かった。今ではコンスタントに月５～６件の外壁塗装の見積り依頼が入る。社長の年齢は78歳。肌艶は自分よりも若々しい。 外壁塗装という競合の多いビジネスでは、小さな会社がデジタルのマーケティングで成果を出すのは難しい。 最新の売り方よりも、身の丈に合って、なおかつ長く続けられる売り方を見つけることのほうが、今の時代に最適化された「売り方」なのかもしれない。