DLV

@pdfguru_com I am trying to cancel my plan and it ends up in a 404. Please cancel my plan now!

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Anali! Hace casi 24hs Anahi H me dijo algo similar y no ha pasado nada. Estoy sin servicio desde el 1 de Mayo. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv Hola, dame la oportunidad de agilizar la atención, me comunico contigo para darte detalles al respecto. Anali R.

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@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Kevin! Hace más de 24hs me informaste algo similar. Ya llevo 8 días sin servicio. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco ¡Hola @eldiegolv! Seguimos trabajando en tu servicio, en cuanto tengamos un avance nos comunicaremos contigo. Te recomiendo estar al pendiente de tus números de contacto. Kevin C.

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@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Kevin! Hace más de 24hs me informaste algo similar. Ya llevo 8 días sin servicio. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco ¡Hola @eldiegolv! Seguimos trabajando en tu servicio, en cuanto tengamos un avance nos comunicaremos contigo. Te recomiendo estar al pendiente de tus números de contacto. Kevin C.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Liliana! Hace casi 24hs me dijiste algo similar. Ya llevo 8 días sin servicio. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv Hola, continuamos trabajando en tu servicio, al tener actualizaciones nos contactaremos contigo para ofrecerte una oportuna solución. ¡Estamos a tus órdenes! Liliana Z.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Liliana! Hace casi 24hs me dijiste algo similar. Ya llevo 8 días sin servicio. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv Hola, continuamos trabajando en tu servicio, al tener actualizaciones nos contactaremos contigo para ofrecerte una oportuna solución. ¡Estamos a tus órdenes! Liliana Z.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Reyna! Me dijiste exactamente lo mismo hace 19 horas, ayer al menos con una disculpa. Y yo sigo sin servicio desde el 1 de mayo. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv Nos encontramos trabajando en la reparación de tu servicio para brindarte pronta solución. Reyna H.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Reyna! Me dijiste exactamente lo mismo hace 19 horas, ayer al menos con una disculpa. Y yo sigo sin servicio desde el 1 de mayo. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv Nos encontramos agilizando la atención a tu reporte para brindarte pronta solución. Reyna H.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Reyna! Me dijiste exactamente lo mismo hace 19 horas, ayer al menos con una disculpa. Y yo sigo sin servicio desde el 1 de mayo. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv Nos encontramos agilizando la atención a tu reporte para brindarte pronta solución. Reyna H.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Seguimos sin internet... Sin servicio y sin solución desde el 1 de mayo. Ayer me hablaron más de 10 personas indicando que mi caso es prioridad y que están trabajando en la solución, pero llevamos 8 días sin servicio. Por favor ayuda!

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Yani! La de hoy es la 5ta cita programada desde el jueves 1 de mayo. En las otras 4 citas programadas no llegó ningún técnico. Por favor ayúdame a que hoy sí llegue el técnico. Son demasiados días sin servicio y sin respuesta. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv Identificamos una cita para el día de hoy 08/05/2025, es posible que nuestros técnicos se pongan en contacto contigo, por favor, queda al pendiente. Yani F.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Yani! La de hoy es la 5ta cita programada desde el jueves 1 de mayo. En las otras 4 citas programadas no llegó ningún técnico. Por favor ayúdame a que hoy sí llegue el técnico. Son demasiados días sin servicio y sin respuesta. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv Tenemos registro de la cita para el día de hoy 08/05/2025, te recomiendo estar al pendiente de tus números de contacto. Yani F.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Yani! La de hoy es la 5ta cita programada desde el jueves 1 de mayo. En las otras 4 citas programadas no llegó ningún técnico. Por favor ayúdame a que hoy sí llegue el técnico. Son demasiados días sin servicio y sin respuesta. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv La cita está programada para el día de hoy 08/05/2025, es probable que nuestros técnicos se comuniquen contigo, solo queda al pendiente. Yani F.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Aranza! Hace 8 días que me dicen esto mismo y yo sigo sin internet. Por favor indícame a qué hora vendrá un técnico a revisar el servicio. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv @Profeco Buen día, comprendo la molestia, dame oportunidad y al tener avances me comunico. Aranza L.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Aranza! Hace 8 días que me dicen esto mismo y yo sigo sin internet. Por favor indícame a qué hora vendrá un técnico a revisar el servicio. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv @Profeco Buen día, nos encontramos atendiendo tu reporte, al tener avances me comunico. Aranza L.

@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Gracias Aranza! Hace 8 días que me dicen esto mismo y yo sigo sin internet. Por favor indícame a qué hora vendrá un técnico a revisar el servicio. Por favor ayuda!

@eldiegolv @Telmex @Profeco @eldiegolv @Profeco Buen día, nos encontramos atendiendo tu reporte, al tener avances me comunico. Aranza L.

@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Gracias Fernando! Cuéntame por favor qué estás haciendo específicamente en mi caso con prioridad? Lo único q estoy solicitando hace días es la visita de un técnico. La agendaron 4 veces y 4 veces no vino. Solo necesito que venga alguien a reparar el servicio. Ayuda por favor!

@eldiegolv @Profeco @Telmex @eldiegolv Buena tarde, trabajo en tu caso con prioridad. Anexo tus comentarios al sistema con la finalidad de agilizar la atención. Me comunico al tener un estatus y así continuar con el proceso para restablecer tu servicio. Fernando F.

@TELMEXSoluciona estamos sin internet desde el 1 de mayo. 3 veces me informaron que vendría un técnico a revisar y las 3 veces falló. Nadie vino. Hoy recibo este correo que parece una broma: “… te atenderemos en días.” Necesito solución hoy mismo. CC. @Profeco

@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Fernando! Cuéntame por favor qué estás haciendo específicamente en mi caso con prioridad? Lo único q estoy solicitando hace días es la visita de un técnico. La agendaron 4 veces y 4 veces no vino. Solo necesito que venga alguien a reparar el servicio. Ayuda por favor!

@eldiegolv @Telmex @eldiegolv Buena tarde, trabajo en tu caso con prioridad. Anexo tus comentarios al sistema con la finalidad de agilizar la atención. Me comunico al tener un estatus y así continuar con el proceso para restablecer tu servicio. Fernando F.