🔴 "Una joven denunció públicamente un fuerte aumento en el valor de su cuenta de #Luz acusando a la empresa china #CGE de no entregarle ninguna solución frente a su reclamo.
📌 Según relató, al contactar al servicio al cliente para exigir una explicación, la única respuesta que recibió fue que debía pagar el monto completo indicado en la boleta.
📌 La afectada señaló que no es un caso aislado, ya que varias personas de su sector han experimentado incrementos similares en sus cuentas, sin que la compañía entregue fundamentos claros ni opciones para revisar los cobros.
@RegCivil_Chile Una real verguenza.
sistema en reiteradas ocasiones.
Trabajando de lunes a viernes y lo que cuesta que te den permiso en el trabajo .
Son un chiste.
En España se hizo, prohibición de construir durante 50 años luego de un incendio forestal. Por arte de magia disminuyeron los siniestros … en Chile también podemos
change.org/p/que-sea-ley-…
@Culilla@AyudaMovistarCL@subtel_chile@SERNAC Es terrible y solo te contesta una operadora que nuestros técnicos están trabajando en el lugar. Los weones estuvieron trabajando por 2 semanas no se donde por que eso estuve sin internet y después como mil pesos de descuento en la boleta. Un chiste
@AyudaMovistarCL me bloquean del mensaje interno, no entregan solución llevo 4 horas sin internet hogar. Pero para cortar y cobrar reposición es inmediato. Pero para atender al cliente nada . Adjunto pantallazo donde me solicitan mi rut, celular y después me bloquean.
Desde el 24 q estoy sin Internet ni cable, el lunes pasado vinieron los técnicos solo a decir q era muy tarde para hacer la pega, vendrían al día siguiente, no vinieron, aún está abierto el requerimiento así q no puedo ingresar uno nuevo, hermoso @MovistarChile@AyudaMovistarCL
@AyudaMovistarCL@subtel_chile@SERNAC 1 mes y medio sin fibra óptica!!! Me comunico con Movistar y siempre la misma respuesta "dentro de 2 días hábiles un técnico le solucionará el problema"
Necesito comunicarme con algún supervisor, a dónde o a quien me tengo que dirigir????