Conocer las obligaciones de los proveedores y sus derechos como personas consumidoras empodera su papel en las relaciones comerciales.
Exijan su cumplimiento, la @Profeco las y los respalda.
🚨 ACTUALIZACIÓN @Profeco respondió (el 20/11) y confirma nuestras sospechas, están retrasando deliberadamente la Acción Colectiva contra @WalmartMexico.
¿Su excusa? Que están "analizando" expedientes y prefieren "acuerdos individuales".
Recuerden que también pueden consultar nuestra @RdelConsumidor a través de su propio sitio web.
Su interfaz permite que puedan revisar cada sección de la revista de una manera más sencilla y accesible.
🖥️ Se los dejo a la mano: revistadelconsumidor.profeco.gob.mx
Abro hilo 🧵 sobre la actuación de @WalmartMexico cancelando pedidos ilegalmente, afectando a miles de consumidores, @Profeco, con más de 7 meses de quejas, NO QUIERE ABRIR UNA ACCION COLECTIVA!
¿a quien protegen, al consumidor o al proveedor? #WalmartIncumple
Cc @arilealr
@LuisGomez9412@palaciohierro@Profeco@palaciohierro@Profeco otras personas han sido afectadas y si han hecho el cambio correspondiente mientras que en Palacio Guadalajara dice que las tiendas no puede apoyar el error de su corporativo
El día 10 de abril compre un Drone Dji mini 4 pro en @palaciohierro a un precio de $8235.65 pero el cual me cancelo argumentando que no tenían stock, el pedido lo pedí para recoger en la sucursal de Durango, CDMX. acudí a sucursal y todavía hay existencia del producto @Profeco
🛍️¡Súmate a la #AcciónColectiva en contra de #PalacioDeHierro!
👇Si fuiste afectado por alguna de estas situaciones:
❌ Incumplimiento de ofertas.
❌Cancelación de compras sin tu consentimiento.
❌No te entregaron tus productos.
📥Descarga en: acolectivas.profeco.gob.mx
Adjunto el video donde se sustenta lo expresado anteriormente. Me gustaría que se tomaran el tiempo de verlo @SheffieldGto@Profeco y se llegue hasta las últimas consecuencias.
@Profeco Pueden apoyarme con darle seguimiento a mi caso y de varios muchos más con @palaciohierro , el cuál me canceló mi pedido unilateralmente. Esto hace dos meses y no hay respuesta.
Pido seguimiento al caso, gracias!!
#ElPalacioDeHierroNoCumple
🧐Si tu proveedor no cumplió con el producto adquirido o el servicio contratado ¡Presenta tu queja con nosotros!
👉 bit.ly/PrQD
✔️Un consumidor empoderado es aquel que conoce y hace valer sus derechos.😉👍
Ticketmaster inicio a cumplir con la máxima sanción que marca la ley en favor de los consumidores que no pudieron entrar al concierto de Bad Bunny, la devolución del 100% más una indemnización del 20%, para aproximadamente 2 mil afectados.
El 16 de noviembre realice una compra en @palaciohierro que consistía en un combo de refrigerador y una tv pero poco después me hicieron cancelación unilateral y es fecha que no hay una solución @Profeco#ElPalacioDeHierroNoCumple