Grigory Razlutskiy

Новая команда @rocketban на @rocketbank не тянет от слова совсем. Продукт дермо уже на этапе логистики и менеджмента этой логистики. А что будет дальше, я даже представить боюсь.

Ну чтож, сегодня был день доставки новой карты @rocketbank @rocketban Был, но не случился. Было выбрано удобное время, место. Специально отложил дальние поездки для получения карты. И в день Х прилетает сообщение. У кого не получилось то? Я уже выбирал удобную дату, сегодня.

@rocketban поддержка в телеграм не работает. Связаться с саппортом в целом похоже нельзя. Даже коротко поговорить о доставке не с кем. Будем честны, идеологией старого Рокетбанка у вас и не пахнет

@rocketban @rocketban что-то не успел я карту получить, а с сервисом уже жопа. Мне никто не писал и не звонил, у кого там не получилось то? Я специально ради этой встречи в стране задержался. И к слову на сайте нельзя отменить заявку)

Когда и что произойдёт? Июнь: нежно запускаем предзаказ карт и включаем рефералку Июль: запускаем приложение, пьём шампанское и потеем, исправляя баги. Пока только Москва и Питер — дальше посмотрим Получить карту можно вот здесь: rocketbank.ru

Привет! Это новая команда Рокетбанка. В общем, да. Рокет снова здесь. Чтобы вернуть всё, за что его любили: прозрачность, дерзость и человеческое отношение: rocketbank.ru

@binance @cz_binance bellissimo.

@binance hey, whats going on? I moved money from my cold wallet to binance account and got banned with no reason! I can’t access my crypto now. You thieves!

@WhiteBit @PayCashTweet So good!

😉 Get ready to meet a new asset 😉 We are excited to announce that @PayCashTweet ($MLNK) will be listed on our exchange on the 2nd of December. Follow our news to be fully informed!

В целом как и всегда. @DeliveryClub за два часа так и не нашёл что ответить) Сервис дно, отношение к клиентам такое же. В любой ситуации промокод на 150₽ и отправка клиента «куда подальше». Может стоит собрать толпу недовольных и это хоть что-то изменит в сервисе?)

@DeliveryClub @YandexEda Вы оказали услугу не полностью, не в полном объёме, не качественно. Нужное подчеркнуть. А страдает от этого клиент, которому ваш промокод не нужен, он более не хочет пользоваться вашим сервисом. Возмещайте стоимость заказа, а дальше он уже сам решит каким сервисом пользоваться.

@iRazGAr @YandexEda Здравствуйте! Простите за эту ситуацию. Как только сотрудники поддержки получили информацию о произошедшем — принесли извинения (в том числе в виде промокода) и вернули деньги за испорченные напитки. Надеемся, у нас получится вернуть ваше доверие и порадовать качеством доставки.

Господа из @DeliveryClub, не надо так. А то все пользователи окончательно уйдут к @YandexEda.

@DeliveryClub @YandexEda В данной ситуации правильно либо везти испорченное заново, либо возмещать полную стоимость заказа, как это делает в подобных случаях @YandexEda

@DeliveryClub @YandexEda Окей. А теперь подумаем и посчитаем. За доставку деньги никто не вернул. Доставка ещё одного заказа выйдет дороже, чем выданный вами промокод. По моему опыту, еда без напитков обычно не нужна совсем. В этой ситуации вы делаете только хуже.

P.S. Если что, @yndxdrive и @BelkaCar_ru прям молодцы :)

Если вдруг появилось желание сменить номер телефона в сервисе каршеринга: @yndxdrive - прям в приложении поменял и все работает. @BelkaCar_ru - напишите номера в чатик, мы вам позвоним и селфи еще в приложении. @delimobil…А давай ка ты нам номера и фото паспорта на электронку..

@BelkaCar_ru Написал. Я честно говоря дико недоволен и собираюсь по максимуму эту историю раскрутить. Спасибо.

@iRazGAr Напишите нам номер телефона в личку, пожалуйста. Возьмём вопрос под контроль смм 📮

Вы только что лишились преданного пользователя. @BelkaCar_ru

@BelkaCar_ru Да вот вынужден был заправиться, раньше без проблем в таких ситуациях все компенсировали. А сейчас по сути послали, очень неприятно. У меня уже зафиксировано несколько претензий по этому поводу.

@iRazGAr Почему? 🥺

Спасибо @BelkaCar_ru за классный вечер.. бот в телеграме не работает, по телефону дозвониться не реально. И что делать прикажете?

Хорошо придумали. Хочешь бесплатно или дёшево кататься, вакцинируйся.. instagram.com/p/CJfpPgpL-R_/…

@yandex_go Уже там

@iRazGAr В таком случае, напишите нам, пожалуйста, в DM номер телефона, который привязан в приложении. Мы обязательно во всём разберёмся.

Уважаемые @yandex_go @yandex @yandexsupport, а Вы случаем не охуели?2