K #21

266 posts

K #21

K #21

@k91KHD

Katılım Mayıs 2021
134 Takip Edilen406 Takipçiler
K #21
K #21@k91KHD·
@Hatem1403 تغريدة تلخصها في كلمتين ما كان يحتاج هذا الخطاب
العربية
0
0
0
18
حاتم العميري
"تمخضت #الخطوط_السعودية فولدت إنصافًا وعدلًا وعذركم مقبول على راسي ، ناقل الوطن فخرنا" في الحقيقة لا أجد نفسي الآن بين أيديكم إلًا أن أقف شامخًا ومفتخرًا بما توليه القيادة الرشيدة المتمثلة في سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك #سلمان_بن_عبدالعزيز وسيدي #ولي_العهد الأمير #محمد_بن_سلمان حفظمها الله من اهتمام بالغ لكل ما يلامس هموم المواطن ومعضلاته في شتى المجالات ومتابعتهما الدائمة لكافة القطاعات وتوجيههما بتطوير الأجهزة الحكومية والرقي بأنظمتها لخدمة المواطن والمقيم بما يكفل الحقوق والمصالح المشتركة. لايخفى على شريف علمكم بما وقع بي من أضرار معنوية ومادية بسبب إلغاء الخطوط السعودية لحجز رحلتي الدولية الذي اتضح بأنه خطأ غير مقصود في الإجراءات عفى الله عني وعنهم ، ولأجله طالبت بإعادة حجزي كما كان عليه في السابق إلا أنه قوبل بالرفض . بعدها اضطريت نشر معاناتي قلت يمكن أجد من يشاهدها وينصفني ، وتبون الحقيقة؟ والله العظيم كنتم السند الحقيقي لي بتفاعلكم وردودكم ووقوفكم معي جعلني ماعدمكم باستثناء النادر اللي ماشعر بحجم الضرر المعنوي والمادي اللي كنت أشعر فيه والنادر لا حكم له ، فعلًا مايضيم مواطن وسنده "شعب طويق". همتكم ودعمكم لي أشعرني بالفخر بكم وماخاب سيدي ولي العهد حفظه الله يوم قال لدى السعوديين همة مثل "جبل طويق ولن تنكسر" ، اللسان يعجز عن شكركم جعلني فداكم وماعدمكم اليوم ودوم. وأحب أبشركم من البارحة بعد نشر معاناتي ، فخرنا الناقل الوطني الخطوط السعودية والهيئة العامة للطيران المدني على تواصل مستمر معي ، وبيض الله وجيههم كانوا مهتمين جدا بمشكلتي متقصين الحقائق من كافة الجوانب والحمدلله نتج عنه إنصافي وإرجاع حق مكفول لي بإعادة حجزي المُلغى عما كان عليه في السابق إضافة إلى التعويض وتقديم خطاب اعتذار رسمي وأثبتوا أنهم على قدر المسؤولية بيض الله وجيههم فهم كرام وهذا من شيمهم بدعم من القيادة الرشيدة حفظها الله وهذا غير مستغرب "ومن الآن انتظر موعد رحلتي الدولية مع أبنائي بإذن الله تكون رحلة سعيدة🤣". وحبيت اختم رسالتي بأني لم اعتاد أن أظلم أو أهضم حق أحد بل أنسب الفضل لأهله وهذا ماتربيت عليه لذلك أوجه شكري الجزيل وثنائي العاطر لمعالي وزير النقل والخدمات اللوجستية الأستاذ صالح ناصر الجاسر @SalehAlJasser ومعالي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني الأستاذ عبدالعزيز الدعيلج @AlduailejA ومعالي مدير عام مجموعة السعودية الأستاذ إبراهيم العُمر @ibrahimAl_Omar وسعادة رئيس علاقات الضيوف الأستاذ نواف الشهري @Saudia_Care وسعادة مدير مكتب مدير عام مجموعة السعودية قصي الشيبي @Qusai_Alshaibi والأستاذ صالح الزهراني من الحجز المركزي على اهتمامهم البالغ ومتابعتهم الدؤوبة حيال مشكلتي حتى الانتهاء منها فجزاهم الله عني خير الجزاء ، سائلًا الله عز وجل أن يديم عز هذا الوطن وأن يظل ناقلنا الوطني الخطوط السعودية منارةً مشرقة وواجهةً تليق بمكانة المملكة ويكون منارة ولوجهة العالم دارة. أكرر اعتذاري للجميع لازعاجكم والله يحفظكم ويرعاكم . كتبه / حاتم العميري كاتب وناقد صحفي 4 / مايو / 2026 @Saudi_Airlines @ksagaca @nazaha_gov_sa @GACACare
حاتم العميري tweet media
حاتم العميري@Hatem1403

"ويلكم من الله يالخطوط السعودية من ضرركم بي! ، عسى فيكم من كبيركم لصغيركم من ينصفني" أضع بين يدي من يقرأ معاناتي ، تجربتي المريرة والسيئة مع #الخطوط_السعودية والتي أعلن فيها التوبة من الله الحجز ثاني مرة عبر طيرانهم لا أنا ولا أبنائي. الحقيقة من زمان رغم تعدد سفراتي بالطيران إلا أني مافكرت احجز أي رحلة على متن طائرات الخطوط السعودية بعد تجربة سيئة مريت فيها تلك الفترة . وهذي المرة بعد طول المدة قلت أكيد الخطوط السعودية تطورت ورَفَعَتْ من مستوى جودة الخدمة خلال السنوات الماضية تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 التي وضع أركانها سمو سيدي #ولي_العهد وملهمنا الأمير محمد بن سلمان حفظه الله ولذلك قررت أن أغامر واحجز رحلة دولية عبر طيران الخطوط السعودية مع أبنائي (وليتني ماغامرت وتوجهت لخطوط دولية أخرى كان أرحم لي). المهم حجزت خلال شهر يناير للعام الميلادي الحالي رحلة دولية لثلاثة ركاب من أسرتي وموعد إقلاعها 28 يوليو 2026 برقم حجز (8NSHQT) ورقم تذكرة (0652193476265) عبر أميال الفرسان وتم سداد الضرائب ، وحجز آخر برقم (8NZPU2) ورقم تذكرة (082335253002) لباقي أسرتي المكونة من ثلاثة ركاب عبر الكاش وتم دفعها وكلا الحجزين صار مؤكد👍🏻 . وبقدرة قادر تفاجأت يوم 24 أبريل 2026 وبعد دخولي تطبيق الخطوط السعودية لمراجعة حجوزاتي وبدون سابق إنذار أو بطلب مني بأن الحجز أُلغي نهائيًا (اللي حجزته عبر أميال الفرسان) مع إعادة الأميال ومبلغ الضرائب على حسابي فيما بقي حجز الكاش قائمًا ، وجلست أفرك عيوني 👀 وأنا أراجع حجزي عبر تطبيق الخطوط قلت يمكن إني غلطان إلا أنه بالفعل تم إلغاء الحجز ، وعلى الفور اتصلت على هاتف الخطوط السعودية لمعرفة السبب وسجلت عدة شكاوى لمعرفة سبب الإلغاء ، وبعد ماسمعت إفاداتهم قلت مو معقول أنا في حلم والا علم ، حيث تمت إفادتي بأن الإلغاء بطلب مني عبر الاتصال بهم وإني دفعت مبلغ رسوم الإلغاء ، قلت لهم أنا لم اتصل ولم أطلب إلغاء الرحلة ، وبعد عدة شكاوى رفعت شكوى أخرى طالبت فيها الاستماع للمكالمة المسجلة المعنية بطلب الإلغاء ومعرفة المتسبب ، الحقيقة شعرت وعسى أن أكون مخطئًا بأنهم يتهربون عن كشف الحقيقة والتنصل عن المسؤولية إلا أنه في نهاية المطاف وبعد إصرار مني واستقعاد لهم عبر الهاتف وأخيرًا انتزعت اعتراف منهم واعتذار على لسان موظف الكول سنتر بأنه بعد سماع المكالمة المسجلة تم إلغاء الحجز نهائيًا بالخطأ تسبب فيه موظف الخطوط حيث أن راكب آخر اتصل بهم وطلب إلغاء رحلته وقام الموظف بوضع رقم تذكرتي بالخطأ وألغى حجزي نهائيًا. قلت تمام قدّر الله وماشاء فعل دام إنكم عرفتوا السبب وأن الخطأ من الخطوط السعودية ولم أكن أنا طرف فيه أطالبكم بإعادة حجزي عما كان عليه سابقًا بنفس عدد أميال الفرسان السابقة وبنفس مبلغ الضرائب ، بالفعل وبحسب إفادة موظف الكول سنتر تم رفع إيميل داخلي بمضمون طلبي. ويبدو إن الخطوط السعودية من سيء إلى أسوأ حيث أن عصر اليوم الأحد 3 مايو 2026 اتصلت بالخطوط السعودية لمعرفة النتائج أفادني الموظف بكل برود ودون اهتمام من الخطوط السعودية لحقوق الركّاب بأنه تم رفض طلبي ولن يتم إعادة حجزي ومالي شيء عندهم ولسان حالهم ( توكل على الله مالك شيء عندنا وأعلى مافي خيلك أركبه )، هل يُعقل من الخطوط السعودية تلغي حجزي بخطأ منهم وأنا أتحمل خطؤهم ؟ أي عدالة هذه؟ أي منطق يجعل العميل يدفع ثمن خطأ موظف لا علاقة له به؟ كيف يتم إلغاء حجز مؤكد دون وجه حق ثم يُرفض تصحيح الخطأ؟ أين احترام حقوق العملاء؟ أين المصداقية التي يفترض أن تتحلى بها شركة وطنية بهذا الحجم؟ وهل أصبح المسافر هو الحلقة الأضعف الذي يتحمل أخطاء الآخرين؟ وهل يُعقل أن تضيع ثقة العملاء بهذه السهولة بسبب خطأ إداري جسيم ثم لا يوجد إنصاف حقيقي؟ أدناه أرقام الشكاوى والمطالبات في الخطوط السعودية R_2398043 C_2398141 R_2399026 C_2400437 C_2409930 C_2431801 وهذه رقم الشكوى في هيئة الطيران المدني C061155 حقيقةً لا أطالب سوى إنصافي الكامل وإعادة حقي كما كان دون نقصان، فليس من العدل أن أتحمل نتيجة خطأ ارتكبته الخطوط السعودية نفسها. رسالتي لكل مسؤول وكل جهة معنية بحقوق المسافرين: أنصفوا مظلومًا سُلب حقه دون وجه حق ، أعيدوا لي حجزي كما كان ، حاسبوا المتسبب وكل من أُوكِلَ إليه أمري ولم ينصفني ، فثقة العملاء أمانة، والعدل أساس كل خدمة محترمة. حسبنا الله ونعم الوكيل، والله خير الحاكمين. @SalehAlJasser @AlduailejA @Saudi_Airlines @ibrahimAl_Omar @nazaha_gov_sa @ksagaca @GACACare @GACA_SP @Saudia_Care @SaudiTransport

العربية
358
84
640
870.9K
K #21
K #21@k91KHD·
@AaAbduljbbar الحمدلله على سلامتك اخوي احمد
العربية
0
0
0
14
احمد
احمد@AaAbduljbbar·
الحمدلله اللذي بفضله تتم النعم اتممت احد اصعب العمليات الجراحية حيث كانت في البدايه مقرر اجرائها بالروبوت لكن لصعوبة العمليه اضطر الجراح لشق كامل البطن حوالي ١٧ سانتي و تم استئصال الاجزاء المتضرره من القولون و خياطة المثانة الحمدلله تكللت بنجاح و اخص في الشكر والتقدير بعد رب العالمين لمعالي المستشار تركي آل الشيخ على دعمه الكريم ما قصر معيا في ولا شي و اهتم في كل صغيره و كبير🙏🏻🤍 @Turki_alalshikh
احمد tweet mediaاحمد tweet media
العربية
5
1
9
2.5K
Areej 👑
Areej 👑@Jeje20255·
امين محافظة جدة .. معالي الأمين صالح التركي .. قائد مميز وقلب أبيض ويد تشهد لها بالخير .. عمل بأخلاص لبلده ووطنه فجزاه الله كل خير .. وبارك له في ايامه وصحته وذريته ..
العربية
46
26
177
77.8K
الدب نت ALDOBnet
هذه عصابه في الخدمات اللوجستية او الناقل يستخدمون كحول او تنر لفك صمغ الشحنات و مسدس حراري لفك غراء اللصق و السرقات لاحظتها تكررت مع كذا شخص
Atheer Alzahrani@septm12

طلبت من امازون السعودية جوال ايفون ١٧ ووصلني جهاز صيني ولما تواصلت مع خدمة العملاء ردهم ان لا يوجد احتمالية حدوث هذا الخطأ وكأنهم يقولون انتي اللي سارقتنا مع العلم ان البائع والشحن تم عن طريق امازون @MCgovSA @mcgovsa_care @AmazonHelp @AmazonKSA @bainah_sa

العربية
99
566
2.7K
795.8K
K #21
K #21@k91KHD·
@ax1ii @MCgovSA الجالكسي احسن لك كويس بدلوه يعرفون مصلحتك
العربية
0
0
1
543
عبدالله بن محمد الجريذي
@MCgovSA تشتري جهاز أبل يجيك جالكسي اذا انت محظوظ ولا حديد اذا حظك سيء !!!! قواكم الله وأي متجر إلكتروني مايتعامل الدعم الفني مع المشاكل بجدية يجب أن يأدّب ✋🏻
العربية
4
7
117
12.9K
وزارة التجارة | Ministry of Commerce
باشرت الوزارة عدة بلاغات ضد متجر إلكتروني، ارتكب مخالفة تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة، وتم إلزامه بإعادة المبالغ للمستهلكين، واستدعاء موفر الخدمة إلى الوزارة لاتخاذ الإجراءات النظامية بحقه.
العربية
554
881
5.2K
1.6M
G/ Ayman abid althagafi
G/ Ayman abid althagafi@althagafi_ayman·
@Jeje20255 اذا كان رجل ناجح فلماذا لم يستمر في عمله ويجدد له !!!
العربية
3
0
1
1.7K
متعب
متعب@tt2fne·
يا أهل الخبرة، وش أفضل اشتراك IPTV حالياً يكون سيرفره ثابت وما يعلّق وقت المباريات؟ ويكون فيه مكتبة مسلسلات وأفلام كاملة بجودة 4K ؟
العربية
170
6
219
118.6K
K #21
K #21@k91KHD·
@addcc3 @Igree2040 حمل تطبيق google earth بعدين اضغط على الصورة الي فوق واختار صور تاريخية وراح يظهر لك الزمن تحت او من المتصفح بنفس الطريقة earth.google.com
K #21 tweet media
العربية
0
0
0
15
إبراهيم قمَّاش
إبراهيم قمَّاش@Igree2040·
صور الأمير سلطان بن سلمان من الفضاء عام 1985 لقطات للتاريخ وتخلينا نتأمل كيف كانت بداياتنا. لو نشوف مدينة جدة وقتها ونطالع في منطقة أبحر اللي كانت خالية تماما ولا فيها إلا الرمل، ونقارنها بيومنا هذا وهي من أغلى وأرقى المناطق، نستوعب حجم القفزة اللي عشناها. سبحان الله كيف تمر السنين وتتحول الأماكن بفضل الله ثم العمل المستمر لواقع يبهر العين. هذي الصور تذكرنا إن الطموح ما له حدود، وإن اللي نشوفه اليوم كان مجرد أحلام وتخطيط في يوم من الأيام، والقادم بإذن الله في كل مناطق مملكتنا راح يكون أجمل وأكبر.
إبراهيم قمَّاش tweet mediaإبراهيم قمَّاش tweet media
العربية
5
5
91
30.8K
K #21
K #21@k91KHD·
@9999X_ كويس ٣ شهور انا شوف تاريخ كم حاذفيني 😁
K #21 tweet media
العربية
1
0
1
564
فلوس | Money
فلوس | Money@9999X_·
تخيلوا طلبتها بتاريخ 21 يناير ونسيت اساسا اني طلبت فجاة بعد 3 شهور يجيني ايميل من امازون 😏 مانسيناك وناويين نرسلها بس ترى لسى ما توفرت 😂
فلوس | Money tweet media
العربية
5
1
5
14.4K
K #21
K #21@k91KHD·
@salehgh15 غرفة نوم ٤ اذا بغى يروح الحمام كيف يتصرف ؟ لازم ينزل دور 😁
العربية
1
0
0
450
Saleh Alghammas
Saleh Alghammas@salehgh15·
تخيل معي طلبت من ChatGPT يصميم لي مخطط هندسي مساحة الارض 300م وبعد ماخلص عدلت شوي ثم طلبت تصميم 3D طبعا كل ماتعطية ملاحظات يكون التصميم ادق 👍
Saleh Alghammas tweet mediaSaleh Alghammas tweet media
العربية
10
9
126
15.4K
K #21
K #21@k91KHD·
@h9lom_44 العرض وقتها مافي حساب ما تكلم عنه
K #21 tweet media
العربية
1
0
0
98
الحق العرض
الحق العرض@h9lom_44·
S26 Ultra – 512GB كان سعره 6300 وصار 5599 بعد تطبيق كود الخصم الموجود أسفل المنتج (يخصم 300 ريال) أنا شريته قبل أسابيع وما كان بهالسعر… واضح إني استعجلت 😅 amzn.to/494aPu8
الحق العرض tweet media
العربية
5
0
3
22.9K
إبراهيم
إبراهيم@ibrrahim1971·
@smartechdaily @mahmoud_zadah ابريل ذو القعده ؟ ينقصها كتابة تاريخ اليوم رقماً في اعلى اسم الشهور حتى لاتضطر تغلق الشاشه وترجع لشاشة القفل حتى تعرف تاريخ اليوم 24 ابريل 7 ذو القعده مجرد ملاحظة للاخ محمد زاده
العربية
1
0
1
333
Lo zio
Lo zio@wesam_interista·
اول لقطة في الفيديو هي اللي تكلمت عنها في تغريدة بعد المباراة كيفو فهم ان انتر في هذه اللحظات تحديدا و مع هيجان المياتزا و نزول معنويات لاعبي كومو فهذا أنسب وقت لحسم المباراة و التخلص من الاشواط الإضافية هذا فهم لاعب سابق كبير و ادراك مدرب قادم كبير
بـطـل ايطاليا 2️⃣1️⃣ | ⭐️ 𝐗𝐅𝐚𝐫𝐢𝐬 ⭐️🚬@FCIMz_

من هدف سوتشيتش الى نهاية المباراه……… مبرووووووككككككككككك x.com/followFcimu9/s…

العربية
4
6
75
10.4K
K #21
K #21@k91KHD·
@FCIMz_ اخسر كل المباريات وراح تأخذ الدوري الباروكة والحصني ما هم وجه دوري
العربية
0
0
3
422
K #21
K #21@k91KHD·
@Mohanad_172 @jh_8r وانت كل همك الكورة اللاعب كان بينتهي عمره
العربية
1
0
4
1K
مهند ,
مهند ,@Mohanad_172·
@jh_8r صح انه غلط لكن ربما ضارة نافعه ، لاعبهم اللي طلع مصاب تسديداته سم
العربية
3
0
8
10.9K
الياس | AlMutairi
باقي يبلغ عن مكان المقاومة
الياس | AlMutairi tweet media
العربية
35
25
1.5K
188.8K
K #21
K #21@k91KHD·
@mahmoud_zadah تطابق واضح راح احمل تطبيقه للتحقق
العربية
1
0
0
137
K #21
K #21@k91KHD·
@d3aew @BassamSh0w ياليت ما كان موجود النظام الانتر خرج ثلاث مرات من الأبطال بسببها
العربية
0
0
0
15
اركـان
اركـان@d3aew·
@BassamSh0w هي ما تعتبر خسارة انت اقصيت البايرن بسبب قاعدة الأهداف خارج الديار وهي القاعدة لو ما كانت موجوده لستطاع البايرن إقصاء الإنتر
العربية
2
0
0
220
turki alokasi
turki alokasi@TAlokasi34200·
@azez2000000 @raidkaled1 الله لا يرزقة ولا يبارك له هذا انسان يعيش على الم الآخرين ربح 66٪ في أقل من ١٨ شهر أعتقد
العربية
4
0
0
1.3K
رائد خالد المخلفي
الاستثمار في تقسيط بطاقات سوا كان مربح بقوة هل مازال؟‼️ بعد صدور نظام التنفيذ الجديد، بدأنا نلاحظ كثيرين يتحدثون عن تكوين ثرواتهم من التقسيط؛ منهم من يذكر هوامش ربح تصل إلى 50٪، وآخرون يتحدثون عن 60٪ غالبهم يعتمد على بيع بطاقات أو سلع قابلة للتسييل، بهوامش ربح تقارب 50٪، على فترات سداد لا تتجاوز 18 شهرًا هل سيستمرون في هذه التجارة بعد هذا النظام الجديد؟ غالبًا نعم، فالنظام الجديد للتنفيذ أصبح أكثر صرامة وقوة من الحبس السابق، مما يعزز الالتزام بالسداد ويقلل من التعثر
رائد خالد المخلفي tweet media
العربية
38
16
258
213.6K