Kave Home

@Vasilis_Tsi Hi! We are deeply sorry for what happened. Please, send us a private message with your order number so that we can help with your case.

@KaveHome I ordered a table in November, only to be told in December that there was a damage to it during transportation and I had the choice to either cancel or wait longer. I told them I want to cancel and got a reimbursement.

@crisainz Hi, we are deeply sorry for what has happened. Please, send us a direct message with your order number so that we can help you with your case. Thank you very much in advance.

Order from @KaveHome , what you get….

@CrampesPhilippe @ineditinnova @valorafegitTV3 Bonjour, veuillez nous envoyer un message privé avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider le plus rapidement possible. Nous vous remercions et sommes désolés pour ce désagrément.

@ineditinnova @KaveHome @valorafegitTV3 Au secours, service client inexistant, pièce commandé, aucune news help Prenez contact SVP,impossible de vous joindre …

📺 @valorafegitTV3 parla de @KaveHome, una marca de mobles i decoració de disseny que aposta per la #sostenibilitat “Hi ha moltíssima gent que pensa que som una multinacional i no és així, som artesans” 👇 ccma.cat/tv3/alacarta/v…

@antuanchin Hola, ¡muchas gracias por tu mensaje! Por favor, envíanos un mensaje privado y te ayudaremos. Gracias de nuevo.

@KaveHome hola! Me encantaría tomar contacto con vosotros para poder conectar una artista (pintura abstracta) con vosotros. Nos encanta vuestro proyecto!!!🤩

@daveza72 Hola David, disculpa les molèsties. Si us plau, envia'ns un missatge privat amb el teu número de comanda perquè puguem ajudar-te amb el teu cas. Gràcies.

@KaveHome que cobreu 39,90€ per despeses d'enviament en una comanda de 1.300€ d'acord, em sembla poc freqüent, però ho accepto. El que és inacceptable es que pagant un import així, la mercaderia porti al operador logístic des del 27/02, i encara no sabem quan es rebrà #kavehome

@AlejandroCiriza Hola Alejandro, disculpa las molestias por lo ocurrido. Por favor, envíanos un mensaje privado e intentaremos ayudarte lo antes posible. Gracias de antemano.

El servicio posventa y de atención al cliente de @KaveHome es lamentable. No solo no responden a la incidencia, sino que además cuestionan al comprador. Mala praxis. No se responsabilizan de su trabajo. Ausencia de respuesta y evasivas. Un fabricante/marca nada recomendable.

@asalaherrera Hola Anna, el mismo viernes 31 contactamos con nuestro equipo de atención para que puedan ayudarte lo antes posible. Lo comentamos a través de mensajes directos de Instagram. Gracias y disculpa las molestias de antemano.

@KaveHome he recibido mi pedido y está dañado. He intentado crear varias incidencias a través de la página web y no funciona. He llamado al número de teléfono de atención al cliente y no contestan.¿Qué tengo que hacer para que me solucionen el problema?

@Annuki2012 @ElMercantilcom Hola Ana, disculpa las molestias por lo ocurrido. Por favor, envíanos un mensaje privado e intentaremos ayudarte con tu caso lo antes posible. Gracias de antemano.

@ElMercantilcom @KaveHome Pues no automaticéis tanto la logística, porque lo que no es normal es que en un pedido de 4 sillas me lleguen sólo 1 pata para 1 silla, y aun sin respuesta, por parte de esta “empresa”, ni mail, ni teléfono, NADA ….@kavehome @ElMercantilcom

💡 “Centralizamos y automatizamos la logística para multiplicar por cuatro la velocidad de entrega”, by Francesc Julià, CEO del fabricante de mobiliario @KaveHome bit.ly/3LBSnLQ #transporte #logística #muebles #cargadores #supplychain #ecommerce

@juleshenriel Hi, we are deeply sorry for what has happened. Please, send us a direct message so that we can try to solve your case as soon as possible. Thank you very much in advance.

@KaveHome thanks for not delivering all the package for our sofa. It's been one months that my gf tries to get in touch with you but nothing happens. Are you a real Brand ? It doesn't look like that.

@PMurphyD18 Hi Paul, we are deeply sorry for what has happened. Please, send us a direct message so that we can help you with your case. Thank you very much in advance.

@StephHorg Hi Stephanie, we are deeply sorry for what has happened. Please, contact us through direct messages so that we can help you with your case. Thank you very much in advance.

I don’t think i’ve ever experienced poor customer service such as @KaveHome I have used every contact point possible and still no response to my issue.

@JeremyCordeiro Veuillez nous envoyer un message privé et nous vous aiderons à résoudre votre problème. Nous vous remercions d'avance et sommes désolés pour le désagrément.

@KaveHome Impossible de vous envoyer un message privé. 2 mois après la commande, toujours pas de livraison complète. J’ouvre un litige PayPal

@KaveHome que se passe-t-il ? Impossible de vous joindre tant par téléphone que par email.

@atorron Hola Alberto, disculpa las molestias por lo ocurrido. Por favor, ¿puedes indicarnos tu número de pedido? Gracias de antemano.

Amigos de @KaveHome, podéis agilizar la incidencia que abrimos hace un par de dias con dos muebles defectuosos que habéis entregado en mi apartamento. Tengo en casa 150kg de madera en el salón que hay que retirar y 10kg de cartones que me piden que no tire. Por favor.

@roger_marine Hola Roger, disculpa las molestias por lo ocurrido. Hemos contactado con nuestro equipo de atención al cliente para que pueda ayudarte con tu caso lo antes posible. Gracias de antemano.

@KaveHome Mes y medio esperando recibir el segundo bulto de un pedido. Es imposible contactar por teléfono con vosotros y de vez en cuando recibimos un correo de alguien diferente del servicio postventa pidiéndonos la misma información, para no obtener más respuesta.

@FlakeFr Bonjour, nous faisons de notre mieux pour essayer de résoudre votre cas le plus rapidement possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

@KaveHome Bonjour, nous avons finalement, opté pour monter la table devant la lenteur du dossier. Cependant, à la vue de la compléxité du dossier, le remboursement de 10% me semble vachement sous-évalué. Que proposez-vous ?

@KaveHome Deux semaines sans aucune nouvelle de votre part pour des pieds de table abimés ? Normal ? Est-il possible d'avoir un retour ?

@yery_hs Hola Yeray, disculpa las molestias por lo ocurrido. Por favor, envíanos un mensaje privado e intentaremos ayudarte con tu caso lo antes posible. Gracias de antemano.

@KaveHome podéis responder en algún lado por favor

@KaveHome hola llevo 1 mes sin respuesta por un pedido parcialmente no entregado. Podéis atender la soliciud por favor?

@katah_ Hola Victor, disculpa las molestias por lo ocurrido. Por favor, envíanos un mensaje privado e intentaremos solucionar tu caso lo antes posible. Gracias de antemano.

@KaveHome Tres semanas para reponer una mesa, que vino rota, y cuando les llamas no saben ni donde esta. Increible el descontrol 😮‍💨

@FlakeFr Nous avons contacté notre service clientèle afin qu'il puisse vous aider le plus rapidement possible. Nous vous remercions et nous nous excusons encore une fois pour le désagrément.

@KaveHome Bonjour, ci joint : FR19603219

@Lulllli Bonjour, veuillez nous envoyer un message privé et nous essaierons de vous aider. Merci et désolé pour la gêne occasionnée.

@KaveHome ATTENTION ne commandez pas sur ce site, ils n’envoient pas les commandes et ensuite impossible de les contacter!

@Martin_DeMeule @VIR_Transport Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et le retard. Veuillez nous communiquer votre numéro de commande et nous essaierons de résoudre votre problème le plus rapidement possible. Nous vous remercions d'avance.

@KaveHome Aujourd'hui, la troisième tentative de livraison de ma commande (deux mois après) a une nouvelle fois été annulée le jour même, après que je me sois bloqué la journée pour être disponible. Votre SAV, ainsi que votre transporteur @VIR_Transport, sont une catastrophe !