Marisol Armendáriz

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Marisol Armendáriz

@marysol_al

Katılım Eylül 2010

51 Takip Edilen25 Takipçiler

Sabitlenmiş Tweet

Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@IFT_MX @Profeco @carlosslim @Telmex @AtencionProfeco @arturoelias @hectorslimseade No soy un caso aislado somos miles de usuarios afectados sin poder trabajar ni estudiar o simplemente disfrutar del servicio. Tienen un sistema de atención rebasado y colapsado. Los bots no resuelven problemas físicos de infraestructura sus respuestas automatizadas no nos sirven de nada.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·2d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Y nunca vinieron Desde el jueves esperándolos

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @marysol_al Continuamos realizando todo lo necesario para solucionar tu inconveniente. Diana S.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

Tienen 2 hrs difundiendo que se comunican conmigo y nadie llama y si son correctos los números de contacto

Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona

@marysol_al @marysol_al Me comunico en el número con terminación 394 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Es lo último que veo compromiso de su parte

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @marysol_al Estamos comprometidos en brindarte una solución satisfactoria. Diana S.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Ofrezcan soluciones verdaderas

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @marysol_al Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; continúo trabajando en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Dejen de darle copy paste a los msgs dicen lo mismo siempre no se cual es el fin o el objetivo de responder pura falsedad , dejen los bots

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @marysol_al Dame la oportunidad de seguir trabajando en tu solicitud y en breve te contacto para darte más información. Jessica E.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Que van andar trabajando, puro bot

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @marysol_al Te aseguro que estamos trabajando en tu caso para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Jessica E.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Que van andar trabajando por bot

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @marysol_al Te aseguro que estamos trabajando en tu caso para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Jessica E.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim No no trabajaron en mi caso ni atención le dieron y muchos menos mandaron al técnico el día hoy

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @marysol_al ¡Hola! Te aseguro que estamos trabajando en tu caso para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Jessica E.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Mejor ofrece soluciones reales no msgs repitiéndonos lo mismo

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @marysol_al ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, te aseguro que estamos trabajando en tu caso para brindarte una solución en el menor tiempo posible. Jessica E.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Son una burla repitiendo lo mismo

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@ibreyes2 @marysol_al @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @ibreyes2 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Son el peor servicio de internet y telefonía

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@ibreyes2 @marysol_al @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @ibreyes2 Siento la espera y sé que puede ser molesta. Estamos trabajando para agilizar la resolución de tu caso. Jooe C.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Son una burla!

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@ibreyes2 @marysol_al @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim Dame la oportunidad de actualizar tu reporte con esta información @ibreyes2, para darle el seguimiento correspondiente al inconveniente que presentas. Kevin S.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @alextoluco26 @totalplaymx Mejor ofréceme mejor servicio a los usuarios sin estar enviándoles miles de msgs

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @alextoluco26 @totalplaymx @marysol_al Te ofrezco una disculpa por la demora en la resolución de la falla de tu servicio. Estamos haciendo lo necesario para restablecer lo antes posible. Alan B.

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Alejandro Flores Mata@alextoluco26·3d

Saludos alguien sabe donde se puede acudir en Toluca para cancelar el pésimo servicio de @totalplaymx en los teléfonos una eternidad marcando y no contestan

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @alextoluco26 @totalplaymx Ni llaman ni reparan ni hacen nada

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @alextoluco26 @totalplaymx @marysol_al Ya estoy validando tu información para resolver el problema lo antes posible. Te llamaré desde el 8001232222 para brindarte el seguimiento. Ricardo M.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @alextoluco26 @totalplaymx Tú no lo puedes resuelve tiene que venir un técnico a reparar la línea

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @alextoluco26 @totalplaymx Mejor ofréceme que el técnico reparará mi servicio hoy que claro ay no pasó, y que van atender las miles de quejas de los usuarios

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @alextoluco26 @totalplaymx @marysol_al Te ofrezco una disculpa por la demora; nos pondremos en contacto en el menor tiempo para brindarte mayor información. Diana S.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @alextoluco26 @totalplaymx Necesito que vengan a mi domicilio a repasar mi línea desde el poste no creo que algún asesor pueda realizar eso vía remota

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @alextoluco26 @totalplaymx @marysol_al El equipo de Redes Sociales de Telmex está trabajando en la falla que presenta tu servicio. Es posible que tengas interacción con diferentes asesores, pero puedes estar segura de que estamos trabajando para darte una solución en el menor tiempo posible. Salvador M.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @alextoluco26 @totalplaymx No he tenido una sola llamada de algún asesor

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @IFT_MX @Telmex @arturoelias @hectorslimseade No hay una solución y menos decir pronta, somos muchos pidiendo solución y no la hay!

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Telmex Soluciona@TELMEXSoluciona·3d

@marysol_al @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @IFT_MX @Telmex @arturoelias @hectorslimseade @marysol_al Te ofrezco una disculpa por la situación. Estoy trabajando en tu reporte para darte una pronta solución. Te marcaré del número oficial 800 123 2222 tan pronto como cuente con información sobre el avance de tu caso. Sigo al pendiente. Ricardo P.

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Marisol Armendáriz@marysol_al·3d

@Aavs21 X2

Aavs@Aavs21·3d

Su falta de acción y solución contradice completamente los valores y compromiso de servicio que públicamente dicen representar

Aavs@Aavs21

@arturoelias estoy cansado de recibir las mismas promesas vacías por parte de los empleados y directivos de Telmex. Cada reporte termina en la misma respuesta automática y ninguna solución real. Exijo una atención seria y responsables identificados.

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Keşfet

@TELMEXSoluciona @ibreyes2 @Profeco @AtencionProfeco @carlosslim @elonmusk @BarackObama @taylorswift13