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Du lundi au samedi, les #CM vous répondent en public de 9h à 18h et le Service Client depuis l'appli de 8h à 21h. Nos forfaits n'engagent personne.

Paris, France Katılım Temmuz 2013
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RED by SFR@REDbySFR·
@olivierlgy_ @olivierlgy_ Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Je vous invite à nous suivre sur X (Twitter), si ce n'est pas déjà le cas, afin de s'assurer de la bonne réception de mon message. A tout de suite !
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RED by SFR@REDbySFR·
@FranzDewWweh Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. A tout de suite ! Marc de RED
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RED by SFR@REDbySFR·
@Marlo71586879 Bonjour, on va trouver une solution ! Je viens de vous envoyer un message en privé. J'attends votre réponse afin qu'un expert puisse vérifier votre ligne. Marc de RED
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Marlo.
Marlo.@Marlo71586879·
@REDbySFR euh... Je viens de recevoir cet SMS. Je n'ai souscrit à rien et surtout je n'en veut pas de ce truc !!!! Qu'est ce que c'est que ce truc !!!
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@WendigObserve @dgccrf @WendigObserve Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Je vous invite à nous suivre sur X (Twitter), si ce n'est pas déjà le cas, afin de s'assurer de la bonne réception de mon message. A tout de suite !
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Wendigo qui Observe
Wendigo qui Observe@WendigObserve·
L'arnaque de @REDbySFR qui vous font souscrire à des jeux illimités et vous dit que c'est votre faute. Ils vous lancent un abonnement de 9.99e/mois et espèrent que vous ne le voyiez pas. @dgccrf
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@Nassiimzz Bonjour, on va trouver une solution ! Je viens de vous envoyer un message en privé. J'attends votre réponse afin qu'un expert puisse vérifier votre ligne. Marc de RED
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nassimz
nassimz@Nassiimzz·
Speed peut stream sous la mer moi ça crash pendant une soloq @REDbySFR réveil toi gros
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RED by SFR@REDbySFR·
@JaySkyAndCo Bonjour, passons en message privé afin de faire le point sur votre situation ! A tout de suite. Marc de RED
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Jay in the Sky
Jay in the Sky@JaySkyAndCo·
Hey, @REDbySFR , vous me devez 134,10€ depuis la clôture de mon dossier SAV (le 28/04/2026, malgré le non règlement du problème mais ça c'est une autre histoire) et je viens de voir que ma facture de Mai va être prélevée normalement. Rassurez-moi, c'est une blague ?
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RED by SFR@REDbySFR·
@truffanyy @SFR @Orange_France @truffanyy Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Je vous invite à nous suivre sur X (Twitter), si ce n'est pas déjà le cas, afin de s'assurer de la bonne réception de mon message. A tout de suite !
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Płume
Płume@truffanyy·
@SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?
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RED by SFR@REDbySFR·
@EZekiEL_XII_LS Bonjour, je viens de vous envoyer un MP. Pouvez-vous me répondre afin que je puisse vous aider ? Merci ! Marc de RED
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Rosier Jeremy
Rosier Jeremy@EZekiEL_XII_LS·
@REDbySFR service client minable , plus de connexion internet , impossible de joindre quelqu’un , aucun information ! Ça m’étonne pas que cette boîte coule !
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RED by SFR@REDbySFR·
@aneanti2fou @SFR @aneanti2fou Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Je vous invite à nous suivre sur X (Twitter), si ce n'est pas déjà le cas, afin de s'assurer de la bonne réception de mon message. A tout de suite !
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Maxime Maillier
Maxime Maillier@MaillierMa10298·
@REDbySFR @SFR Box & mobile chez SFR pour ma part et RED pour la ligne mobile pour ma compagne
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Maxime Maillier
Maxime Maillier@MaillierMa10298·
@SFR @REDbySFR Coupure internet et connexion catastrophique en 5g/4g dans toutes la ville de Puteaux, c’est normal ? Une demi journée de travail ruinée ! Possible d’avoir des solutions et des compensations ?
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RED by SFR
RED by SFR@REDbySFR·
@KKYann28 @SFR Bonjour, afin que je puisse vous aider, pourriez-vous me dire si vous êtes chez RED ou SFR ? Marc de RED
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RED by SFR@REDbySFR·
@saouledsaad Bonjour, on va trouver une solution ! Je viens de vous envoyer un message en privé. J'attends votre réponse afin qu'un expert puisse vérifier votre ligne. Marc de RED
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RED by SFR@REDbySFR·
@Philippe_HB @SFR Je vois que l'un de nos conseillers est déjà en communication avec vous. Je vous invite à continuer votre conversation avec lui ! Tenez-moi au courant. Marc de RED
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Philippe B
Philippe B@Philippe_HB·
@REDbySFR @SFR Panne fibre totale à Avignon intra-muros depuis le 22/05. Incident ouvert depuis 4 jours, aucune visibilité, impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone. Pouvez-vous donner une date réelle de rétablissement ?
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@JLBreakyFast @SFR Bonjour, afin que je puisse vous aider, pourriez-vous me dire si vous êtes chez RED ou SFR ? Marc de RED
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JLBreaky
JLBreaky@JLBreakyFast·
@SFR @REDbySFR Avant hier plus de réseaux de 2h à 14h puis plus de réseaux à 23h pendant 24h. Et maintenant plus de réseaux depuis midi. À force j’aurais plus de 5G…
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RED by SFR@REDbySFR·
@flm_everyday Bonjour, on va trouver une solution ! Je viens de vous envoyer un message en privé. J'attends votre réponse afin qu'un expert puisse vérifier votre ligne. Marc de RED
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KC FLM 🪂
KC FLM 🪂@flm_everyday·
@REDbySFR plus de fibre depuis 5j, on me dis "panne secteur, ça revient dans 2j" mais toujours rien
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RED by SFR@REDbySFR·
@ZhNiu96270 Bonjour, résilier comporte des frais : logistique, recyclage de la box, traitement informatique, entre autres. Les frais de résiliation sont généralement remboursés auprès du nouvel opérateur. Marc de RED
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Niu Zh
Niu Zh@ZhNiu96270·
@REDbySFR @PrimeVideo RED by SFR, à fuir : 59 € de frais pour résilier après 7 ans chez eux !
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RED by SFR@REDbySFR·
🎾 Roland-Garros revient du 18 mai au 7 juin ! Ne manque pas le Grand Chelem parisien sur @PrimeVideo avec RED le partenaire des vrais bons.
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RED by SFR@REDbySFR·
@Lutece911 Bonjour, on va trouver une solution ! Je viens de vous envoyer un message en privé. J'attends votre réponse afin qu'un expert puisse vérifier votre ligne. Marc de RED
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lutece
lutece@Lutece911·
@REDbySFR @PrimeVideo Bonjour, j’ai plus de réseau à Noisy-le-Grand avec le forfait RED. Avez-vous des problèmes de réseau actuellement dans le 93 ? Merci.
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