@Gronchon_off Bonjour , vous trouverez le détail de cette offre juste ici 👉 sfr.fr/samsung-galaxy…
Et bien sûr, je suis disponible pour répondre à toutes vos questions 😊
Romain de SFR
@jniktarasse Bonjour, nous prenons au sérieux toute menace envers notre entreprise. Dans ce cadre, votre message est inapproprié et va être signalé.
Romain de SFR
@sadikouuu Bonjour , votre satisfaction est notre priorité absolue ! Je viens de vous contacter en message privé pour que nous puissions examiner la situation ensemble. À tout de suite.
Romain de SFR
@chrisaliasbob Bonjour,
C'est bel et bien un humain qui vous réponds 😊 .
Je vous invite à nous joindre sur Whatsapp 👉 urlr.me/NqQbyx Vous serez dirigé vers un conseiller disponible pour prendre en charge votre dossier, tenez-moi au courant. Bonne journée 🙂
Romain de SFR
@SFR J'ai eu une lueur d'espoir avec votre commentaire
Mais mon message doit être lu par un bot qui tourne en rond...bref y a t il un service qui gère les problèmes de SFR mail chez SFR ?
@MkMesut75996@MkMesut75996 Bonjour, je viens de vous envoyer un message privé pour vous apporter mon aide. Je vous invite à nous suivre sur X (Twitter), si ce n'est pas déjà le cas, afin de s'assurer de la bonne réception de mon message. A tout de suite !
C'est quand même incroyable, le service client @SFR est absolument incapable de m'aider... Ma box ne fonctionne toujours pas et on tourne en rond. Quelqu'un d'autre a des soucis en ce moment ? 😤 #SFR#ServiceClient#SFRBox#sfr_sav
@Blue962393 Bonjour , je suis désolé de lire votre message.
👉 Vous avez dû recevoir un message en privé : nous attendons votre retour pour accéder à votre dossier
Romain de SFR
@SFR Bonjour Romain, merci mais à prendre un rendez-vous qui va servir à rien, 2 coupures en 1 semaine. J’entends beaucoup de gens qui passent chez Orange, c’est peut être la solution après tout.
@Alpha_math66 Bonjour , vous pouvez effectuer un diagnostic en ligne de votre box afin de vérifier s'il y a un incident sur votre ligne. Pour se faire rendez-vous ici 👉espace-client.sfr.fr/suivi-incident…, ou rendez-vous sur votre application SFR&Moi 👉 rubrique "Aide". Bonne journée !
Romain de SFR
Bonjour @SFR encore une fois une coupure depuis se matin impossible d'appeler ni d'envoyer des messages je pense pas que c'est normal.
Pour cette gêne est ce qu'on aura un dédommagement ?
@OS_pyanpyan Bonjour , j'ai répondu à votre message sous une autre publication. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil et à me tenir au courant. Je suis là pour vous aider !
Romain de SFR
@sfr la grosse fraude ça se dit moins cher ça veux même pas rembourser un client laisé depuis 4 mois (ah bah non il a rencontré qu’un problème ce con) bah oui j’ai report qu’un problème …. Mais pas grave personne a rien dit boycott je vais aller chez orange !!