Antonio

¿Cuántos queriendo decir esto? 😂😂😂

@TELMEXSoluciona Menos mensajes y mas acción por favor... ya tengo mas de una semana sin servicio...

@tono_77 @tono_77 ¡Hola! Ya estamos trabajando en tu situación para darte una respuesta clara. Te contactaremos para explicarte los avances y despejar cualquier duda que tengas. Seguimos a tus órdenes. Juliet R.

Hola @TELMEXSoluciona, hoy si viene el técnico a reparar el Internet, o será un día más sin servicio???? Ya llevo más de una semana sin Internet.

@TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio de Internet, y siguen sin atenderme, buscaré otra opción. @izzi_mx @totalplaymx estoy listo para escucharlos ....

@TELMEXSoluciona @Elsygina Ya no reciben mis mensajes, me bloquearon o que? Sigo esperando su llamada ....

@tono_77 @Elsygina @tono_77 Hemos recibido tu información, en breve nos comunicaremos a tu número de contacto para apoyarte. Jessica E.

Sólo disculpas, buenos deseos, pero @TELMEXSoluciona no soluciona

@TELMEXSoluciona @Elsygina Les acabo de pasar por mensaje directo mi otro número de celular, espero si me contacten y ya no me dejen otro dia sin servicio de Internet.. van 4 días

@tono_77 @Elsygina @tono_77 Dame oportunidad de brindarte mayor detalle de tu reporte, indícame un horario y número de contacto, ya que intenté comunicarme contigo al número con terminación 110 sin éxito. Quedo al pendiente. Jael V.

@TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....

@Elsygina @Elsygina Te contactaremos en cuanto tengamos actualizaciones sobre tu reporte para informarte el estatus y los avances en la solución de tu servicio. Mary F.

@baldozambrano01 Que comparación más estup1da.... deberías pedir perdón y no volver a publicar ....

¿Alguna duda?

@TELMEXSoluciona @Elsygina @infinitum @Profeco Me dijeron que en máximo 3 dias quedaría restablecido mi servicio de Internet, hoy es el 4to día y nada, sigo sin Internet. Pésimo servicio.

@Elsygina @infinitum @Profeco @Elsygina @Profeco ¡Hola! Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, estamos agilizando tu reporte, nos comunicamos contigo para brindarte una solución. Jareth C.

Sigo sin Internet @infinitum, @TELMEXSoluciona no solucionó, con todo y sus cordialidades no cumplió; afirmó que ayer "mismo" restablecía el servicio y no. No pasa de comprensión, disculpas, entendimiento y verificación de estatus. URGE QUE CUMPLAN CON SUS OBLIGACIONES @Profeco

@kronos_kkc @TELMEXSoluciona Suerte...... yo llevo 3 días sin Internet y no se ve para cuando

Hola .@TELMEXSoluciona me ayudas con mi servicio!!! No tengo internet y me urge contar con el servicio!!!!

@ipcorpuslozoya @infinitum @Profeco @CARLOSLIM_DOMIT Yo estoy en la misma situación @Profeco

Ya tres días sin servicio de @infinitum no hsy atención humanizada @Profeco @CARLOSLIM_DOMIT

@TELMEXSoluciona @lx_flack0 @Telmex @infinitum Esto mismo me vienen diciendo a mi desde hace 3 días, y sigo sin Internet,

@lx_flack0 @Telmex @infinitum Comprendo. Hemos recibido tu información y estamos dando seguimiento a tu solicitud; al contar con actualizaciones, me comunicaré contigo desde nuestra línea de atención 8001232222. Quedo pendiente. Pablo M.

No sé pasen de rosca ya un día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No puedo creer que el servicio de sistema al cliente sea así de decadente y encima al reportar tienen el cinismo de recordarme el siguiente pago del servicio dándome largas de cuando solucionan

@TELMEXSoluciona pésimo servicio, llevo 3 días sin Internet y no hay quien te atienda solo grabaciones que ni te dicen cuando resolverán el problema. Pero para cobrar para eso si te buscan....

@TELMEXSoluciona @Av0215Brenda Tengo todo el día sin servicio de Internet, y lo necesito para mi trabajo. Me van a descontar del recibo estos días?

@Av0215Brenda @Av0215Brenda ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

Pésimo, pésimo servicio el de Telmex !!!! Tengo varios días sin servicio de internet y el técnico bien gracias, brilla por su ausencia y lo peor es que mi trabajo es 100% home office, buenos para cobrar pero no para arreglar, nefastos !!!

@TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx No les crean, también su servicio se cayó y no han resuelto....

@OrdazOcampo @totalplaymx @OrdazOcampo En Telmex seguimos trabajando para ofrecerte más velocidad, calidad y grandes beneficios, siempre al mismo precio. Aprovecha 3 meses de internet gratis, 0 pago por instalación. Envíame por DM un número de contacto y con gusto te atiendo. Osvaldo R.

Hola @totalplaymx quiero saber ¿Porqué hay una afectación masiva en mi zona? ya que me está perjudicando puesto que no 🙂‍↔️🫤☹️tengo Internet ni televisiónes.

@TELMEXSoluciona no tengo Internet, AYUDA...

@anonimo_jones Y shampoo para prevenir la caída del cabello...

Si te sabes está canción necesitas: Omeprazol, vitaminas, Ibuprofeno, colágeno y omega 3

Ya es famosa, como quería.