Uber Mexico

@cxw_xrd ¡Hola @cxw_xrd, nuestra atención está puesta en ti!, queremos verificar a detalle lo sucedido en tu reembolso. Por favor, síguenos a través de este medio @Uber_MEX y déjanos en DM con más detalles. twitter.com/messages/compo…

@Uber_MEX @Uber_Support

Te odio @Uber_MEX estoy harta de sus chatbots con IA que no te resuelven ABSOLUTAMENTE NADA. Me deben más de 700 pesos de reembolso por su ineptitud horrible.

@leilanihaze Hola, queremos apoyarte y vamos a revisar tu solicitud para realizarlo adecuadamente, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por DM.

@Uber_MEX por qué deben ser los usuarios los que paguen los errores de conductores y su aplicación con pésimo servicio al cliente

@Maximo_Arkantos ¡Hola, nuestra atención está puesta en ti!, queremos verificar a detalle lo sucedido en tu viaje. Por favor, síguenos a través de este medio @Uber_MEX y déjanos en DM con más detalles. twitter.com/messages/compo…

Oye @Uber_MEX , tienen capacitación tus socios? Este sujeto me bajo de su unidad bajo el argumento de "no me conviene este viaje", tuvo 8 minutos como mínimo para haberme contactado pero no, prefirió ir por mi para luego dejarme en un mal sitio y sin poder pedir otro uber

@dee88kkai ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

Qué onda con el servicio tan deficiente que trae @Uber_MEX de un tiempo para acá, me hacen esperar un chorro un viaje que se me cobra primero, luego me toca un conductor que quiere que me cruce toda la avenida, que no tendría problema si no trajera bolsas pesadas porque por +

@dianscio Hola, recuerda que estamos para apoyarte. Te hemos dejado un mensaje privado para continuar con más detalles sobre tu solicitud. Nos vemos allá.

Oye @Uber_MEX solicité un envío pago en efectivo, se pagó a la entrega y en tu app me dices que lo debo?? No sean tramposos!! Hasta cambio nos dio el chofer de la moto!! #ubernoroben #cobroreal #sintrampasuber

@Hexerany Vamos a revisar tu solicitud para realizarlo de la mejor manera, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por privado

@CrawlingTopiary ¡Hola, @CrawlingTopiary! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

@Uber_Support me envió un medicamento urgente mal. Pagué en efectivo y me obligaron a recibir el reembolso en créditos que no me sirven para una farmacia física. Su soporte me cerró el chat en la cara tres veces ignorando que es una emergencia de salud. @Profeco

@zory_gongora Hola, queremos apoyarte y vamos a revisar tu solicitud para realizarlo adecuadamente, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por DM.

@Uber_MEX su conductor inició el viaje sin siquiera acercarse a donde yo estaba y se me generó un cargo económico. Le escribí por msj y solo ignoró.

@ismaelr1176540 Hola @ismaelr1176540. En Uber todas opiniones son importantes si requiere de nuestra ayuda háznoslo saber y si deseas nos puedes enviar un mensaje privado. Te esperamos.

@Uber_MEX el problema que tuve o que tengo es de que ustedes están haciendo o tratando de hacer cargos a mi tarjeta de crédito Banorte y american Express por 160 pesos algo que no reconozco que no usé ni he utilizado siempre mis viajes los pago al 100%

@lupisvega Queremos apoyarte y verificaremos lo sucedido para continuar adecuadamente nos contactaremos por DM.

@Uber_MEX Ya lo reporté en la app, pero sí debe estar PROHIBIDO que los shoppers se queden con las etiquetas, porque al llegar a cajas deben llevarlas para que les cobren, no entiendo por qué están llegando sin etiqueta. Espero que no sea una solicitud de ustedes el que hagan eso.

@Uber_MEX ojo aquí. Ya van dos veces que pido el súper y la carne no trae la etiqueta que ponen en el súper. Más que el peso, importa la seguridad porque no trae caducidad o no sabes si fue realmente comprada en el súper elegido. Las pesé y ambas carnes traen menos gr de lo $

@AdanWatts Hola, queremos apoyarte y vamos a revisar tu solicitud para realizarlo adecuadamente, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por DM.

Ayer hice un viaje en @Uber_MEX y el cínico del conductor marcó que no le había pagado completo el viaje cuando no fue el caso. ¿Lo peor? Que soporte se niega a quitar el adeudo de mi cuenta por "actividades que no se alinean a sus normas". Tengan cuidado con los ladrones.

@javifdz772377 ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

Chingas a tu madre uber, no depositast y que le digo al q me renta el carro @Uber_Support @Uber_MEX son informales! Ahora no le doy de comer a mi familia, medicamentos hasta que se te hinche la gana los compro!Y a mí no me das explicaciones,xqno soy flotillero ojo @CondusefMX

@eugenia23090 Hola, estamos para apoyarte, compártenos ¿desde qué ciudad nos contactas? Te esperamos.

@Uber_MEX no me gusta que si vamos más de 6:pasajero no haya opción para tener 7 o más resulta frustrante

@nydnydhurra ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

@Uber_MEX Oye, por qué me aparece la leyenda "Problemas con los pagos temporales" en mis métodos de pago que no sean efectivo?? No tengo adeudos pendientes.

@ismaelr1176540 Hola @ismaelr1176540. En Uber todas opiniones son importantes si requiere de nuestra ayuda háznoslo saber y si deseas nos puedes enviar un mensaje privado. Te esperamos.

@Uber_MEX @Uber_Support buenas tardes soy usuario de su servicio de pasajero en días pasados me intentaron hacer un cargo de 160 pesos usando sin mi permiso de mis tarjetas es un cargo que no se de que es por favor necesito solucionar esto porque parece estafa @Profeco

@MarColdplayer ¡Hola!, @MarColdplayer. Cuentas con toda nuestra atención nos gustaría revisar lo ocurrido Síguenos a través de este medio @Uber_Support, y déjanos más detalles por DM.

@Uber_MEX la aplicación me generó un pago pendiente que SÍ realicé.

@pedroponcem ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

Ahora resulta que @Uber_MEX no me puede facturar mis viajes porque "el socio conductor no tiene actualizada su información fiscal", como si fuera mi obligación y no la de ellos verificar eso ANTES de tomar mi viaje. Pésimo ❌️👎🏽

@OxidadoMx Vamos a revisar tu solicitud para realizarlo de la mejor manera, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por privado

@Uber_MEX Oye, tengo tres viajes cancelados el 11 de mayo y no me han devuelto el monto retenido, el banco dice que tú los tienes que liberar, ¿Cómo le hacemos?

@elliedonts ¡Hola @elliedonts! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

Que onda con @Uber_MEX tome uno en CDMX, el chofer le puso que no pagué (si lo hice) y tenía la deuda al querer tomar otro al siguiente día, me dieron “Uber créditos” y al mismo tiempo me los descontaron, siguen sin solucionarme y el chofer cobrando doble 😤