ViX

⚠️ COMUNICADO : Información sobre las fallas de Amazon Prime Video en el partido Colombia vs Uzbekistán 🇨🇴🇺🇿

@Alpema97 Hola, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

Que pedo hijos de su reputisima y rabalera madre @VIX tengo pagado para ver el mundial y ahora su página de 3 pesos me anda pidiendo que vuelva a pagar, arreglen su mamada y de paso vayan a chingar a toda su perra madre cada que respiren, gracias

@MarioACamposG Hola Mario, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

@VIX Tu chingadera no carga en el partido de Uruguay desde ayer ni carga regresa el dinero porque no salió barato

⚠️ COMUNICADO : Información sobre las fallas de Amazon Prime Video en el partido Colombia vs Uzbekistán 🇨🇴🇺🇿

@papasito1976 ¡Hola! Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

Señores @Vix Acabo de contratar la aplicación y entro para ver y me saca ,intento de nuevo y me saca de nuevo ....... Que pasa con el servicio?

@Alberto07074338 @Profeco Hola Alberto, gracias por escribirnos. Entendemos la inquietud que nos compartes. En este caso, lo mejor es que lo revises directamente con el proveedor del servicio, ya que su equipo de soporte podrá ayudarte a resolverlo más rápido.

@VIX CONTRATÉ SU SERVICIO A TRAVÉS DE AMAZON Y NO ME FUNCIONA. Quiero devolución. @Profeco

@raulszr380 ¡Hola Raúl! Para el Mundial, ViX ofrece calidad de hasta 1080p según tu conexión. Te recomendamos conectar tu TV al router con cable Ethernet para una conexión más estable. Revisa tu conexión aquí: bit.ly/44jCfcM

POR QUÉ SE VE TAN HORRIBLE EL CABO VERDE VS URUGUAY EN SU APLICACIÓN DE CAGADA @VIX

@edgarios @Pablovi77 @HBOMaxLat Hola Edgar. Por derechos de transmisión, los partidos en vivo del Mundial en ViX Premium incluyen anuncios. Detalles aquí: bit.ly/4sfdZTf

@Pablovi77 @VIX @HBOMaxLat Así me pasó, no es la primera vez y lo que más odio es chutarme otra vez sus pinches comerciales, que no es premium?

Te odio @VIX se crasheo la app justo antes del 3er. Gol de España 🇪🇸 eso jamás me ha pasado con @HBOMaxLat en todas las champions ¬¬

🇺🇾 ¡Uruguay, Uruguay, Uruguay! 🇺🇾 Canobbio finaliza una gran jugada y ya lo gana 'La Celeste' ⚽️👏🏻🤩 #TodoElMundialPorViX ⚠️ Sigue este partido EXCLUSIVO bit.ly/4etL7Bv a través de #ViX con el Pase Mundial 📺 #ElMundialEsNuestro 🇲🇽 Promo exclusiva para México 🚨

@James_Martz7 Hola, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

@VIX PUEDEN REVUSAR SU SISTEMA SE COBRÓ NO PUEDO PAGAR MI PASE DEL MUNDIAL, GRACIAS

@ag9cg Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX ¿crees que en algún momento tengas buen servicio? No puede ser que de toda la lana que se andan metiendo no pueden hacer una transmisión adecuada.

@Abraham_0924 Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

Para eso cobras tu famoso pase mundial @VIX para que la imagen se congele 😡😡😡 @Profeco

@San87M hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX Quiero unirme a los usuarios insatisfechos con el servicio de VIX en la transmisión del mundial, no podemos ver ni 5 minutos sin intermitencia, todos los partidos se ven en pausas, exigen nuestro pago, acaparan las transmisiones y dan un servicio terrible.

@mirandaginer hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX que pedo su pésimo servicio?!? se escuchan mil voces en la transmisión de Uru vs. Cabo Verde 😡

@defi_grogu Hola, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

Hola @VIX contrate el plan mundial y nada mas de una semana

@Djoonrepeat Hola, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

Cómo por qué los partidos y el contenido del mundial me salen con candado y me piden que pague de nuevo? @VIX 🫠

@anav_ley Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX el audio esta fatal, se escucha con eco y no se entiende

@juan_twisted Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@Profeco @VIX La calidad de imagen es pésima y se traba, por favor ayudennos. No cobraron 5 centavos.

📢 Ante las fallas reportadas por usuarios en la plataforma @Vix, en la @Profeco ya entramos en contacto con los representantes de la empresa para pedir un informe detallado. Si fuiste afectada o afectado, te invitamos a presentar tu queja formal: 📞 55 5568 8722 / 800 468 8722 (de 9 a 19 horas) quejas.telecom@profeco.gob.mx

@mauvalladares Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@Profeco Las imágenes se congelan y tienes que salir de la app para volver a entrar a ver el partido, no sin antes cada vez que entras y sales tienes que ver 3 min de comerciales a fuerza, este es su mundial????? @VIX

@PinshiChina Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

Pinche @VIX se traba, se ve todo borroso alv... No, no es mi Internet

@SolomonJ92 Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

No se a quien tendrán que correr en @VIX por el pésimo servicio y calidad de transmisiones. Deberían tener un mínimo de decencia y regresar el dinero a cientos de miles de personas. @Profeco aparece y no te agaches.

@DJIsrael126 Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

Hey @VIX que paso aquí!! Todo el partido de Bélgica - Iran estuvo fallando la transmisión. Y no es el único partido con el que he tenido estos problemas. 😖🤨 Se traba, se glichea y se ve del nabo! @Profeco que procede?