C

@ViXayuda @ViXayuda ¿Me van a apoyar con mi problema?

@ViXayuda Ya envié todo lo que me solicitaron. Repito, el bot no resuelve nada. Me manda a hablar con Izzi, pero en Izzi me dicen que ellos ya hicieron todo lo que podían y que son ustedes los que me tienen que dar el acceso al contenido.

@ViXayuda necesito que una persona me solucione el problema que tengo con el paquete de vix mundial. Su chat bot no me ayuda en nada.

@ViXayuda Estuve 5 horas en sus oficinas. Me dijeron que ellos tienen en su sistema que si tengo contratado vix mundial y que ustedes son los que me tienen que resolver. Me intentaron quitar el paquete y volverlo a cargar, pero ahora ya mi cuenta dale con el plan gratis y no premium.

@Charlie_614 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Para brindarte una solución más precisa, te recomendamos comunicarte directamente con tu proveedor de servicio, ya que ellos podrán revisar tu caso y proporcionarte información más detallada sobre la situación.

@ViXayuda No tengo acceso a los partidos del mundial. Ya realice los 4 pagos de $99 del paquete que ofrecía Izzi. Ellos me dicen que la contratación está bien y que si se deberían de ver el contenido, que son ustedes los que no me están habilitando las cosas.

@Charlie_614 ¡Hola! Lamentamos saber esto. ¿Nos podrías dar mas información sobre el problema que presentas para poderte apoyar?

@VIX necesito que me atienda una persona real, no el bot que no resuelve nada.

@_Galactique @AdrianOrtizL113 @Richardp9921

@_Galactique Y yo te voy a dar en la madre. 😘

@_Galactique Wey, eso viene en el resumen. Apenas llevo un capítulo.