Megacable

@SanchezArb63177 Lamentamos la situación, te hemos enviado mensaje directo.

@Megacable Ya me dijeron es volver pasar reporte a informática y asi por cuarta vez

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@cj_ramirezz Hola, buenas tardes. Para apoyarte con el proceso para acceder a tu cuenta, contáctanos por los siguientes medios, por favor. 📲 WhatsApp bit.ly/3tV1Zbm 📞 Atención 33 9690 0000

@Megacable soy cliente de ustedes y tengo 5 días tratando de conectarme a hbo y sus asesores no me pueden dar solución

@soykapranos Hola. Nos interesa mejorar tu experiencia con Mega y revisar a detalle tu solicitud; para ello te pedimos que nos contactes por alguna de las opciones siguientes. 📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm ¡Estamos para ayudarte!

Siempre súper recomiendo @Megacable pero con mi cambio de domicilio ha sido imposible 😭

@SanchezArb63177 Comprendo, por ello te pedimos que te pongas en contacto por cualquiera de los siguientes medios, por favor. 💻 Chat en línea: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/… 📥 Correo electrónico: atencionclientes@megacable.com.mx

@Megacable Llamar , esto lo hice 3 veces, el técnico jamas vino, vuelvo a reportar y es lo mismo pero no dan solución, el tecnico reporta que hizo servicio pero no lo hizo y al volver a llamar es volver a reiniciar el módem y volver pasar reporte a informática

@SanchezArb63177 Para dar seguimiento a tu caso, por favor, escríbenos al chat en línea; solo ingresa al enlace proporcionado.

Buenas tardes. Te ofrezco las más sinceras disculpas por la falta de servicio de telefonía. Queremos revisarlo para buscar una solución. Para ello, te pedimos que nos contactes por alguna de las opciones siguientes. 📧 Correo: atencionclientes@megacable.com.mx 💬 Chat en vivo: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/…

@Megacable Soy cliente reciente, desde que contrate no he tenido línea telefónica, llame 3 veces para hacer reporte, me dicen tienen que reiniciar el módem, me piden conecte y desconecte la línea y que pasan reporte a informática, que si informática no se comunica en 72 horas vuelva a

@_GustavoTrevino Hola, buenas tardes. Lamentamos que estés considerando ya no continuar con Netflix. Para revisar tu caso, escríbenos por los siguientes medios, por favor. 💻 Chat en línea: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/… 📥 Correo electrónico: atencionclientes@megacable.com.mx

@Megacable Quiero cancelar el servicio adicional de Netflix y ni en llamada ni en WhatsApp tienen la opción de cancelar

@dany_kee Buenas tardes, Dany. Nos complace brindar seguimiento a tu reporte; para ello requerimos que nos brindes por mensaje directo tu número de suscriptor a 10 dígitos; adicional a ello, comparte el horario en el que puedas recibir a nuestro personal técnico (de 9 am a 6 pm).

@Megacable Hola buena tarde, ya llevamos 2 días sin Internet y no tenemos respuesta. Según un técnico iba a checar nuestra situación

¡Felicidades a los ganadores! 🎉 ¡No te pierdas nuestras próximas trivias y sigue participando para más sorpresas! 👏

Hola buen día, Vivich. Le ofrezco una disculpa por la demora en respuestas vía llamadas. Nos interesa revisar su servicio y aclarar sus dudas, por favor, contactanos en los siguientes medios. Uno de nuestros asesores le atenderá: 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm 📧 Correo: atencionclientes@megacable.com.mx 💬 Chat en vivo: chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/…

@Megacable porque no puedo llamarles ? Me hicieron un cargo doble y ahora me acaban de hacer un cargo por 131 pesos, al comunicarme dice que la linea no esta disponible y la app tampoco funciona 🤨🤨🤨🤨🤨

@AlejandroRM_MX Buenas tardes! Ya te debe permitir enviarnos Mensaje Directo

@Megacable No me permite enviar mensaje directo

@Megacable como hago para que dejen de llegarme mensajes y cobros de otro contrato que no es mio? Por teléfono me dijeron que bloqueara el número o cambiara de celular, algo absurdo.

@OmarCastillo_90 Hola! Se te brindó respuesta vía Mensaje directo

@Megacable No tengo la cuenta verificada, no te puedo enviar mensaje. Pueden pasar a las 4pm o de 4pm en delante?

@Megacable , no han ido a hacer la instalación suscriptor: 5490010292

@irvingxzarate Se brindo respuesta por mensaje directo.

@Megacable Ya se los mandé, me marcaron a las 9:34 de la mañana diciéndome que vendrían temprano el día de hoy mismo, que por la mañana vendrían y aún no viene ningún técnico y no han mandado mensaje que algún técnico venga a mi domicilio.

@Megacable no me responden mis llamadas desde ayer , y desde antier pedí un técnico ayer me mandaron mensaje que venían y nada y que ya habían solucionado mi problema y nada llevo 48 hrs sin solución.

@jeffmitch672 jeffer, envía tu caso detallado al siguiente correo, para revisar y encontrar una solución. 📧 Correo: atencionclientes@megacable.com.mx

@Megacable @Profeco con quién me puedo asesorar sobre este tema porque ya es negligencia de la empresa que no vino por su equipo en el año que cancele el servicio, es negligencia de ellos no haberme mandado correos para avisarme que no podían pasar por el equipo

No me parece justo que después de 2 AÑOS ahora sí vengan por el equipo, en 2 años obviamente no iba a tener el equipo, no es culpa mía que sus técnicos o encargados no hayan venido @Megacable, es negligencia de ustedes como empresa no haber venido desde que cancele el servicio.

Buen día, lamentamos que estés presentando problemas en tus servicios. Por favor contáctanos por nuestros canales de atención para que nuestro personal especializado busque la mejor solución.  📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm ¡Estamos para ayudarte! 😉👌🏻

@Megacable Expliquenme cómo es posible que en todos los juegos el ping me vaya tan mal, ya he comprobado con otras compañías y el ping en los juegos va bien, su compañía es la única que maneja ping alto, arreglen lo del enrutamiento internacional, antes estaba bien, HELP

Buen día, lamentamos que estés presentando problemas en tus servicios. Por favor contáctanos por nuestros canales de atención para que nuestro personal especializado busque la mejor solución.  📞 Atención: 33 96 90 00 00 📲 WhatsApp: bit.ly/3tV1Zbm ¡Estamos para ayudarte! 😉👌🏻

@Megacable buen día una pregunta : hay algún problema general con las líneas telefónicas fijas o solo es la mía ? no puedo reportarla vía telefónica a Megacable porque no tengo línea todo el tiempo suena ocupado .. que hago ? espero a que se componga sola o que ?

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