Salesforce Italia

Salesforce is the #1 agent-first enterprise, where humans with agents drive customer success together. If you're a rockstar AE passionate about solving customer challenges and winning with purpose — your next mission starts here. Apply today! sforce.co/3C5okfB

Il 17% dei lavoratori italiani utilizza strumenti di #AIgenerativa al lavoro, ma il 49% di questi lo fa senza l'approvazione del proprio datore. In questo servizio di @MediasetTgcom24 una panoramica della nostra ricerca sul tema. Qui il video completo👇🏼 sforce.co/3SDp1Bq

Il 54% degli italiani che usa strumenti di #AIgenerativa ne presenta il lavoro come proprio: questa è solo una delle evidenze emerse dalla ricerca “Le promesse e le insidie dell’intelligenza artificiale sul lavoro”. Tutti gli insight in questo articolo👇🏼 sforce.co/495C2ur

Questa domenica sarà la #GiornataMondialeDellaDisabilità, e per l'occasione vogliamo raccontarvi una storia di inclusività, valore che ci sta molto a cuore. Per saperne di più guardate questo emozionante video: sforce.co/46F7Jss

Privacy, affidabilità e consumi energetici. Silvio Savarese (@silviocinguetta), Chief Scientist di Salesforce, spiega come il Big tech vuole lanciare un patto di fiducia con le imprese. Grazie @lucatremolada per l'interessante intervista su @sole24ore 👇🏼 sforce.co/48FMVUi

Avere la possibilità di mettere il #cliente al centro attraverso l'utilizzo dei #dati, provenienti sia dal canale fisico che da quello #digitale. Questo l'assunto alla base della #customerexperience di Mondo Convenienza. #Customer360

🔮 Il #Futuro in preparazione 🗞️ #IntelligenzaArtificiale la Silicon Valley al lavoro sull'affidabilità" @lucatremolada su @Nova24Tec #AI @silviocinguetta @SalesforceITA @N4ik3 @darioandriani @laviniamainardi @aldoceccarelli @cinziasams @AndreaLompio53

Silvio Savarese (@silviocinguetta), Chief Scientist di Salesforce, riflette sul concetto di #IntelligenzaArtificiale Generale, la super intelligenza capace di avere coscienza di sè. Grazie a @arcamasilum per la bella intervista su @repubblica! 👇🏼 sforce.co/3EVsYeb

Concentrare all'interno di un'unica #piattaforma il processo end-to-end nella gestione dei #clienti: questo l'obiettivo che ha portato Dolomiti Energia a scegliere Salesforce. Di questo abbiamo parlato con Edoardo Fistolera, Responsabile ICT & Digital dell'azienda👇🏼 #Customer360

L’esigenza di #trasformazionedigitale ha portato Autogrill ad affidarsi a Salesforce per dare il via alla propria digitalizzazione. Obiettivo principale: rafforzare la #customercentricity attraverso i #dati. La storia completa sul nostro sito: sforce.co/3ES2oCT 👇🏼

La scelta di Salesforce come partner tecnologico ha permesso a @ElectroluxProIT di spingere la #digitalizzazione del proprio modello di business sempre più avanti. La video intervista con Guilhem Senegas, CIO dell'azienda, è disponibile sui nostri canali social 👇🏼 #Customer360

La loyalty come canale attraverso cui il cliente riesce a legarsi al #brand non solo in modo transazionale ma anche emozionale. La storia di #trasformazionedigitale di @Yamamay raccontata nella video intervista a Marco Martinotti, CRM Manager dell'azienda 👇🏼

Un processo di #digitalizzazione, quello di Dolomiti Energia, che parte dalla relazione con il #cliente. Qui un assaggio della video intervista con Edoardo Fistolera, Responsabile ICT & Digital dell'azienda, prossimamente disponibile sui nostri canali social. #Customer360

Esclusività, personalizzazione dell'offerta e centralità del #cliente: questi i 3 ingredienti che costituiscono il DNA di QC Terme, business familiare che oggi conta 12 centri Spa, 5 resort e 2 smart hotel. La storia completa la trovate sul nostro sito. sforce.co/3EvXYRQ

Una piattaforma "One Stop Shop" sviluppata per offrire un servizio più rilevante: questo l'obiettivo che ha guidato la #trasformazionedigitale di @ElectroluxProIT. Ce lo ha raccontato Guilhem Senegas, CIO dell'azienda. Qui un'anteprima della video intervista. #Customer360

Salesforce: AI generativa e automazione si confermano tra le sfide del momento @salesforceITA: La terza edizione dell’indagine State of IT illustra come le aziende italiane stiano ripensando le strategie, a fronte della proliferazione di app, delle… dlvr.it/Svlnd0

In che modo il canale #loyalty permette a Yamamay di creare una relazione duratura e di qualità con i propri #clienti? Ne abbiamo parlato con Marco Martinotti, CRM Manager dell'azienda. Qui un piccolo assaggio dell'intervista. #Customer360

Capobianco (Salesforce Italia): "Era prodotto-centrico, ora è cliente-centrico" [di Giulia Cimpanelli] repubblica.it/dossier/econom… #topstory #consumi #prodotto #cliente #commercio #Italia @luigi_gia @SalesforceITA @salesforce

Tanti i momenti indimenticabili vissuti durante il nostro World Tour Milano 2023. Riviviamoli insieme sul nostro blog #sfwtmilano ☁️ sforce.co/3N5N4Y3