Post

Hezký den Jiří,
zákazníci mají v O2 Prodejně možnost ověřit se pomocí fyzického občanského průkazu. Pokud jsou již jednou ověření, mohou pak k identifikaci využít i mobilní aplikaci. V rámci on-line nákupních cest pak mají možnost k ověření identity využít hned několik způsobů – například prostřednictvím Bank ID nebo pomocí DIO (digitální identifikace občana). Propojení systémů, které by umožňovalo ověřování zákazníků jen pomocí eDokladu, je technicky a procesně velmi náročné, navíc má své limity – neumožňuje například ověřovat doklady vydané mimo území ČR a nepodporuje identifikaci mimo osobní kontakt. I proto v tuto chvíli proto pracujeme na implementaci alternativního řešení. Jakmile bude jasný termín spuštění, budeme o tom zákazníky informovat.
Vašek, O2 Guru
Čeština

@jiribulan
Protože zájmem O2 je dotlačit vás k používání jejich appky, nad kterou mají plnou kontrolu a požívají ji k propagaci svých produktů a služeb.
Tyhle komplexní appky, napojené na milion API, jsou velmi drahé a musí se tlačit co nejvíce zákazníkům, jinak nevycházejí čísla pro reportovací Excely pro management.
Z používání elektronické občanky jim nic nekápne.
Čeština

@O2GuruCZ @jiribulan @O2_CZ "zákazníci mají v O2 Prodejně možnost ověřit se pomocí fyzického občanského průkazu"
Tvl, pokrok nezastavíš!
Čeština



