Uber Support

2.9M posts

Uber Support banner
Uber Support

Uber Support

@Uber_Support

Official support handle for @Uber. Lost something? https://t.co/qdye6SPz9y

参加日 Eylül 2014
4.1K フォロー中792K フォロワー
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@klimaxxo ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.
Español
0
0
0
1
Reina Azúcar
Reina Azúcar@reinaazucar·
Oye @Uber_MEX tiene quince minutos que me bajé en mi destino y el conductor no ha dado por finalizado el viaje. Está dando de vueltas, no contesta el teléfono y tampoco contesta por mensaje.
Español
4
4
27
4K
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@slmamd1 يؤسفنا سماع أنك غير قادر على اكمال المشاوير. يُرجى تزويدنا برقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في رسالة خاصة؛ حتى نتمكن من مساعدتك.
العربية
0
0
0
2
Slmamd1
Slmamd1@slmamd1·
@Uber_KSA مرحبا ، تم تجديد فحص الدوري للسيارة ، وما اقدر اكمل مشاويري ، نرجو المساعدة.
العربية
1
0
0
3
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@sylwie_sch We're ready to look into this, Sylwie. Please DM us more details about your issue along with the email address and mobile number linked to your account so that we can assist.
English
0
0
0
55
Sylwie Schlepp
Sylwie Schlepp@sylwie_sch·
Hello @Uber, please stop stealing money from my bank account. You keep adjusting ride prices after the trip and adding “waiting fees” or "additional stops" that didn’t happen - in this case, I was the one waiting yesterday for the driver. I paid over €80 for a ride that usually costs €35. This is not acceptable. Prices should be fixed upfront, not changed afterwards. Please refund the difference and stop doing this. Alao, start providing real customer support. Thank you.
Sylwie Schlepp tweet mediaSylwie Schlepp tweet media
English
2
0
3
133
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@MissAyaLN Sorry to hear you missed your order, Missal. We can understand how frustrating that must have been. Please DM us the mobile number linked to your account and the order ID, so that we can assist.
English
0
0
0
32
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@sami110l نتفهم مدي انزعاجك بخصوص اختفاء هذه العروض. ما زلنا نبحث في استفسارك، تأكد من أننا سنتواصل معك مرة أخرى في أقرب وقت. نشكرك على تفهمك وصبرك.
العربية
0
0
0
0
-
-@sami110l·
@Uber_Support مرحباً فريق دعم أوبر، لاحظت اختفاء عروض (بوست +Boost) من حسابي مؤخراً رغم التزامي بتقييم عالٍ وإتمام الرحلات المطلوبة. أرجو مراجعة حسابي وإعادة تفعيل هذه العروض
العربية
1
0
1
10
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@souopety Olá, @souopety. Vamos verificar isso pra vc, manda pra gente os seguintes dados da sua conta: e-mail; número de telefone com DDD;
Português
1
0
0
3
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
TOAKI 様 ご利用にあたり、ご不便とご迷惑をおかけいたしました。 お調べいたしますので、以下の情報をDMにてお知らせください。 ・アカウントにご登録のメールアドレス ・アカウントにご登録の電話番号 ・注文番号(英数字 5 桁) お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 なお、お客様の個人情報が一般公開されております為、ご確認いただけますでしょうか。 お手数ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。 それではご連絡をお待ちしております。
日本語
0
0
0
58
TOAKI
TOAKI@TOAKIhoii·
Uber頼んだけど評価低くてやばい😅どんだけお客さんにバットされてんだよこぼして来るし態度悪いし👎
TOAKI tweet media
日本語
1
0
0
87
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
Thank you for bringing this to our attention. We understand your concern and are here to assist you further. To help us review the matter, please provide the phone number and email address linked to your Uber account, along with Order details via DM. Once we receive this information, we will promptly review your case and follow up with you accordingly.
English
0
0
0
13
papi ™
papi ™@sammymoose·
@UberEats hi am trying to get a refund for a canceled order but to no avail
English
3
1
3
4
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
We understand that this experience wasn’t ideal, and we’d like to look into it further. To better assist you, please provide the email address and phone number associated with your account, along with any additional details regarding your concern via DM. We look forward to your response.
English
1
0
0
13
E Defat
E Defat@EDefat6x73·
@Uber Been trying for 5 months now to receive a refund for over $500 fraudulent transaction. Ur chat centre is garbage. No one addresses my issue & then replies with something unrelated, then close out my request. My wife literally gave birth to twins a week before this happened.
English
3
0
2
10
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
たわけでロジカルでトレーナーさんなTack 様 Uber Eats でございます。 ご投稿いただいております黄色ナンバーの車両での配達の目撃情報を確認し連絡差し上げました。 早急に調査をさせていただくため、下記についてDMにてご教示いただけますでしょうか。 日時 発生場所の住所 配達パートナーの進行方向(可能であればマップに矢印をつけて添付いただけますと幸いです。) 配達パートナーの特徴(性別、年齢層、顔や目の特徴等) 配達パートナーの車両の特徴 そのほかにも追加情報がございましたらお知らせくださいましたら幸いです。 ご連絡をお待ちしております。
日本語
0
0
0
20
むねさん@配達員の垢BAN研究所🛵🚚
【フーデリ】 意外と相談が多いのが「白ナンバーの普通車で配達して垢BANになった」というケース🤔 僕はリアルには1回だけ遭遇したことあるね。 正直、Uber Eatsとか出前館やってる人で白ナンバー使ってる人、結構多いんじゃないか?って思うんだけど実際どんなもん?
日本語
26
9
110
24.3K
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@C770484598141 نتفهم مدى قلقك بشأن مشكلتك. تم التواصل معك عبر الرسائل الخاصة، يرجى مراجعتها.
العربية
1
0
0
7
C
C@C770484598141·
@mssrg53 @Uber_KSA وأنا كمان ما يشتغل معي وارسلت لكم خاص
العربية
1
0
0
6
أوبر السعودية
انطلاقاً من التزامنا بالحفاظ على صحتك وسلامتك نُقدِّم اليوم معياراً جديداً للحفاظ على السلامة.
أوبر السعودية tweet mediaأوبر السعودية tweet mediaأوبر السعودية tweet media
العربية
18.8K
93
251
0
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@PPolachi We're sorry to hear that your order never arrived. We've been in touch via DM. If you have any questions, please let us know by replying to that message.
English
0
0
0
4
Peter Polachi
Peter Polachi@PPolachi·
@Uber_Support my order never arrived and the app is glitching so I’m unable to get support
English
1
0
1
7
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@songyoe247 Sorry to hear about the trouble. Kindly note that we've responded to your concern via DM. Please check.
English
0
0
0
9
Sinethemba Majikini
Sinethemba Majikini@songyoe247·
@Uber_Support I can't go online but everyday I receive messages stating that I can start delivering. My number is : 0625063256 Email : majikinisinethemba@gmail.com
Sinethemba Majikini tweet media
Katlehong, South Africa 🇿🇦 English
2
0
0
6
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@vsvbs34732 وعليكم السلام، نأسف لسماع أنك تواجه مشكلة في الإنتقال لوضع الإتصال. نرجو منك تزويدنا برقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في رسالة خاصة؛ حتى نتمكن من تقديم المساعدة اللازمة.
العربية
0
0
0
11
ابو ادانه
ابو ادانه@vsvbs34732·
@Uber @xh_uxii سلام عليكم ورحمة الله وبركاته حسابي معلق مع ان جميع أورقي مكتملة
ابو ادانه tweet media
العربية
2
0
0
12
Xh Uxii
Xh Uxii@xh_uxii·
@Uber_Support *Subject:* Appeal - Account Suspension - Request for Review sheikhuzairiqbal3@gmail.com07879329894 Hi Uber Support Team, I’m writing to appeal the suspension of my account. I understand your concern about document integrity, Best regards, Sheikh Uzair iqbal
English
3
0
0
199
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@dailymaiara Olá! Podemos verificar essa questão pra você. Falamos com você no privado, dá uma olhadinha lá!
Português
0
0
1
192
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
We're sorry to hear about your experience. This is not what we expect on the Uber app. It appears that our team has followed up with you via email regarding this matter. Our responses can be found both in-app via the Help section and within the email address related to your account. Please reply there directly with any other questions or concerns you may have.
English
0
0
0
7
Social Angel
Social Angel@Social_Angel·
@Uber_RSA @Uber_Support Your driver didn’t cancel because of a dead battery and issues with your app🪫 The R77 trip ended up costing me over R200. There’s still a pending refund, but you claim to have refunded me. Can someone please clarify. ASAP #CustomerService #UberIssues
Social Angel tweet media
English
1
0
0
55
Mayte Fadrique
Mayte Fadrique@maytefadrique·
@Uber_Support Sigo sin recibir respuesta ya van dos meses, acabo de presentar una denuncia en profeco
Español
1
0
1
9
Mayte Fadrique
Mayte Fadrique@maytefadrique·
@Uber_Support Hice 2 pedidos en su aplicación de uber eats sumando 800 pesos aprox desde el 02 de febrero, me los cancelaron y hasta la fecha no me han dado solución y no me han devuelto mi dinero, pésimo servicio y atención a cliente @Profeco
Español
3
0
0
34
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
@strelamaris Vamos falar com vc no privado. Estamos te aguardando, dá uma olhadinha.
Português
0
0
0
9
STELA MARIS
STELA MARIS@strelamaris·
Aí vc pede um um carro no aplicativo e o motorista manda um texto .Cada vez pior @Uber_Support
STELA MARIS tweet media
Português
1
0
1
62
Uber Support
Uber Support@Uber_Support·
Thanks so much for reaching out. We truly understand the urgency of your concern and want to help as best we can. To protect the privacy and security of our users, we need to connect directly with the account holder. We request you to kindly ask your son to reach out to us directly via DM or by submitting the details through this link help.uber.com/riders. We’ll be more than happy to assist them from there. Appreciate your understanding in this regard.
English
0
0
0
16
malenalan
malenalan@malenalanlan·
@Uber_Support #Uber #CustomerService #Fairness Permanent ban. No explanation. No second chance. My son’s Uber account was removed over “rating issues” — but no details, no evidence. He never even saw the warning emails. Where is the fairness and transparency? We are asking for a proper review.
English
2
0
1
15