@Alfreddin_ Para validar lo sucedido con los descuentos, te pedimos que nos respondas indicando el apodo/seudónimo de tu cuenta.
Podrás verlo desde: Tu perfil > Usuario o desde la app en ≡ > Tu perfil > Mis datos > Usuario.
Y algúm número de compra o pago vinculado a tu cuenta.
@Alfreddin_ Entendemos lo que nos comentas, y por eso es importante que te contactes con nuestro equipo especializado desde aquí: mpago.la/2yvfvqY > haciendo clic en "Contáctanos". Podrán ayudarte de la mejor forma con tu inconveniente.
Saludos.
@Alfreddin_ Buenas tardes. Para asesorarte con los descuentos y el medio de pago, luego de acceder a tu cuenta, ingresá a: mpago.la/2yvfvqY y seleccioná la opción “Contáctanos”. De esta manera, podrás comunicarte directamente con nosotros. Te esperamos.
@HBOMaxLA amigos no puedo ingresar a la aplicación me aparece este error, al tratar de entrar con credenciales de mi proveedor @MovistarChile@AyudaMovistarCL no tiene idea del error expuesto
AYUDAAAA!
@Alfreddin_@VTRChile@SERNAC Buenos días, Alfredo. Te pedimos por favor que nos escribas por mensaje interno con la información del caso que comentas, para que sea revisado por nuestros ejecutivos. Saludos. *AM
@VTRChile@VTRsoporte@SERNAC@conadecus cómo es posible que en 21 días más hábiles, me devuelvan los días que no ocupe el servicio, si no me llaman para cobrarme boleta de enero, nunca me entero que tengo saldo a favor por haber renunciando el 14/12. INSOLITO!!