Chloe

@NY110384 @olivokarens @dgccrf Ça m’étonne pas!! c’était quelle banque?

@Kvttych @olivokarens @dgccrf Oui

@dgccrf Bonjour, je fais partie des clients du Sonder-Marriott qui ont vu l’annulation de leur réservation d’hôtel+ refus de remboursement suite à la dissolution de l’accord entre les 2 hôtels. Dans ce contexte particulier est ce possible de signaler l’enseigne Marriott ?

@NY110384 @olivokarens @dgccrf Votre banque vous a refusé la retrofacturation ???

@olivokarens @dgccrf J’ai déposé un signalement auprès de la DGCCRF le 14 novembre, mais je n’ai toujours aucun retour à ce jour. #DGCCRF #Marriott #Sonder #Refund

@MBonvoyAssist It's been 3 weeks since this whole drama with Sonder took place and we are still waiting for the refund!!! My bank refuses to help, so I have no solution. We made the reservation on your site, so you are partially responsible for this. Find a solution!!!

@Piruchitac @Marriott @MBonvoyAssist Any updates? 😩

@Marriott @MBonvoyAssist I booked Sonder through Marriott Bonvoy. On November 9, 2025, I received a cancellation notice stating that the refund would be processed within 7 business days. I still have not received the refund. I urgently request the refund of the amount paid.

@conkerax @le_Parisien Vous avez des nouvelles svp j’attends toujours ???

Suite à tout ça j’ai pu donner une interview à @le_Parisien ce matin et je les remercie encore d’avoir relayé l’information ! 💪 L’article : leparisien.fr/economie/cest-… Dingue quand on y pense. Vous avez toute l’histoire ici si jamais mais on a failli être foutu à la rue en plein neige à Montréal, merveilleux 😅

@pierreborz1 @UFCquechoisir @dgccrf @MBonvoyAssist T’as des nouvelles depuis ??

@UFCQueChoisir @DGCCRF J’ai payé un hôtel Sonder by @MBonvoyAssist qui a été annulé après. Marriott refuse de me rembourser, ma banque ne peut pas m’aider, et je me retrouve impuissant.J’exige un remboursement immédiat et l’intervention des autorités !#DroitsConsommateur #Fraude

@Marriott @MarriottAssist @MarriottBonvoy I paid for a Sonder by Marriott reservation that was canceled after their bankruptcy. My bank cannot refund me, and you still haven’t done so despite your written commitments.

@NY110384 @Marriott Do u have any update?

This discredits the entire hotel industry and all major booking platforms. After prepaying a stay of more than $2,500 through @Marriott, a stay that @Marriott later cancelled without any assurance that I will ever be refunded — I have lost trust in the system!