久保修斗 | ファシリニキ
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久保修斗 | ファシリニキ
@Syutokubo
源灯株式会社 代表取締役。「決まる」会議を支援するファシリ事業を展開してます。
Katılım Kasım 2023
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上位2割になる簡単な方法は、問題がなぜ起こるか?構造を1分でいいから考えること
「やる気がない」で止まると、声かけや面談で止まる
ここで、
一段深く見ると「目標が明確でない」。
さらに見ると「KPIが個人の仕事に接続していない」。
さらに掘ると「そもそも予算を作る時に、KPIまで細分化されていない」。
ここまで行くと、初めてやることが見える。
組織の問題は、浅い構造で止めると抽象論になる。 深く掘ると、行動に変わる。
大切なのは、構造で考え続けることだ。
久保修斗 | ファシリニキ@Syutokubo
同じ問題が何度も繰り返される組織には 共通点がある。 それは、問題を「事象」として捉えていること。 「部下のやる気がでない」 → 元気づけるために声かけをする →その結果、また同じことが起きる このように、起こった出来事に対して そのまま「事象」として捉え、解決しようとするから 一時的な火消しで終わってしまう。 ただ、「構造」で捉えると.. 「部下のやる気がでない」の裏にあるのは ・KPI設定が曖昧 ・教育体制が整っていない ・キャリアのロードマップが不明確 このように、見え方が変わり 本当の組織の問題を捉えることができる。 根本にある仕組みを変えない限り 問題は何度でも戻ってくる。
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@02130213aaa 「アドバイスすること=自分の経験のおしつけ」になっていることがありますよね。それを理解した上で、自分で意思決定できることが重要ですね。
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@ryuichi19730707 素敵な文化ですね!失敗こそ重く捉えずに軽やかに扱われるべきで、振り返りのための失敗と言っても過言ではないですね。
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「言ったもん勝ちではないが、言わなきゃ勝ちえない。」本当そう。。言ってないのに勝手に思い込んでしまってるケースがある。これは私も痛いほど痛感してます。。
荒木 悠希@araki0417
今日、中島さんと話してる中で「オファーの重要性」を再認識した。 アップセルしたいにせよ、値上げ交渉にせよ、紹介が欲しいにせよ、次回予約して欲しいにせよ 結局は、自分のオファーをはっきりとお客様に面と向かって「〇〇してください」と言えるかどうかに尽きる。 言ったもん勝ちではないが、言わなきゃ勝ちえない。 オファーは善、という前提に立つ。
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@minam_fp 本当そうですね。自分を制限してしまうのって、変なこだわりや思い込みですよね。
無駄なこだわりではなく、信念を持ちます。
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