TK HelpDesk

@AmoghAgarwal15 You have been contacted. Could you please check? ^Gamze

@TK_HelpDesk please check your DM again @TK_HelpDesk

@RamMNK Extremely disappointed with @IndiGo6E @TurkishAirlines @BilalEksiTHY @makemytrip. Booked 2 months ago, now booking unconfirmed days before travel. No clarity only blame shifting. Urgent travel impacted. Need immediate resolution.Unacceptable. #TravelDisruption #Aviation

@AmoghAgarwal15 I have contacted you via Dm. Please check your DM. ^Nil

@TK_HelpDesk Please check your DM

@KapilSi57627831 Hello, I apologize for the delay. To assist you further, may I kindly ask you to provide your full name, email address, and mobile phone number including the country code via DM? ^Can twitter.com/messages/compo…

Hey @TurkishAirlines, my flight was cancelled on March 6th, but I'm still waiting for my refund. This delay is unacceptable. Please look into this urgently! Ticket Ref: [PNR No. WDFCTW] #TurkishAirlines #RefundDelay #CustomerService

@CatherineWeibel Hello, sorry to hear your luggage wasn't delivered to you. Please send your baggage irregularity report reference number and e-mail address via DM, I'd like to look into what's going on. ^Berk twitter.com/messages/compo…

@TurkishAirlines After an excruciating 36-hour travel due to my flight being abruptly cancelled, I arrive at last, only to be told that my luggage was not put on the flight « for operational reasons ». The manner in which you treat your passengers on Eid is shameful. Shame on you.

Wishing you an Eid al-Fitr filled with togetherness, abundance, and peace. ✈️✨

@FengtianJiuzhi Hello, I hear your frustration. I'm truly sorry for the inconvenience this has caused. In order to send a feedback and have our team examine the issue, may I have your full name, e-mail address, phone number with country code and ticket number or reservation code via DM? ^Atlas twitter.com/messages/compo…

At the time of booking, the aircraft was indicated as a Boeing 787-9. But it has now been changed to a Boeing 777. This change represents a downgrade in terms of comfort!!! How come? #turkishairlines #TK301 #downgrade #withoutnotice

@emalicavus Tekrar merhaba, sizden talep edilen evrak listesini bağlantı üzerinden "Önceki Geri Bildirim" butonuna tıklayarak referans numaranızı ve e-posta adresinizi girerek iletmenizi rica ederim. air.tk/bagaj-form ^Azra

@TK_HelpDesk Bilgilendirme istemiyorum. Elimde fatura yok. Ucusumdan 4 gun sonra gelen 2 bavulumun içindeki meyveler çürümüş ve elbiselerim kullanılmaz hale gelmişti. Fotoğraf da çekmedim. Direkt çöpe attım. Neden peki. THY, yolcu ucagiyla kargo taşıyacak diye. Ayıptır,günahtır

Bayramın getirdiği birlik, bereket ve huzurla… Sevdiklerinizle bir arada olduğunuz, gönüllerin yakınlaştığı, paylaşmanın çoğaldığı nice güzel bayramlara ✈️✨ Ramazan Bayramınız kutlu olsun.

@SaurabhGarrg I am aware of the urgency of the matter. I am closely monitoring the issue. I have informed our team again to ensure you get a prompt response. Thank you for your understanding. ^Gamze

@TK_HelpDesk Kindly note that this matter is not about baggage valuation. Turkish Airlines had already offered USD 171 on 12-Feb-2026, which I accepted on the same day. I request you to please review this and ensure the agreed settlement of USD 171 is honoured. Shared info in DM already.

@TurkishAirlines offered $171 compensation for damaged baggage (PIR MXPTK44272), which I accepted the same day. Now airline is reverting to $35 and not honouring its own commitment. PMO: PMOPG/E/2026/0046837 Appeal: MOCAV/E/A/26/0000449 Request resolution. @DGCAIndia @MoCA_GoI

@sumerezgu Geri bildiriminiz için teşekkür ederim. İyi günler dilerim. ^Bilgin

@TK_HelpDesk Beren Hanım acenta çözdü teşekkür ederim .

@thydestekhizm Antalya-İstanbul-Sivas bağlantılı ucusum için program değişikliğim nedeni ile Antalya-İstanbul uçuşumu iptal edip İstanbul'dan Sivas'a uçmam gerekiyor. Yardımınızı rica ediyorum.

@emalicavus Merhaba, öncelikle yaşadığınız bu durum sebebiyle üzgün olduğumu belirtmek isterim. Ekiplerimiz konu üzerinde çalışmakta. Sizi en yakın sürede e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. ^Defne

@TK_TR Bagajlarımızın ucuşumuzdan 4 gün sonra degil de aynı uçakta gelebildigi günleri görmek dileğiyle. Basta @BilalEksiTHY olmak üzere işini hakkıyla yapıp helal para kazandığınız günleri görmek dileğiyle. Bagajlarimi beklediğim 4 gun gibi günleriniz olsun. Iyyy bayramlar size

@1951orhan Merhaba, kontrol edebilmek adına detayları DM aracılığı ile paylaşabilir misiniz? ^Berna twitter.com/messages/compo…

@TK_HelpDesk @Aaroncngz banada aynisini yazdiniz bir sene oldu bir ay evvel bir telefon geldi arkadaşlar sizinle iletişime gececek dediniz bir sene daha gecer zannediyorum ne valizimiş iki senedit bir valizi thy ödüyemedi

Bravo @TK_HelpDesk ekibiniz muhteşem, acente aracılığıyla aldığım için biletim geçersiz sayılıyo heralde. Ben checkin yapamıyorum diyorum arkadaş acenteyle görüş diyor. Gerçek çözüm budur!!

Our baggage team has been informed regarding the matter and will get back to you with the utmost urgency. Your patience is much appreciated. In addition, for more information, please contact us via DM. I would like to inform you that for your security, I kindly ask you to remove your personal data. Thank you. Have a nice day. ^Berna

@TK_HelpDesk Hej Hej. Online feedback form is not working, så submit my compliant using this plat form. I traveld from Addis Ababa to Stockholm via Istanbul with flight number TK667/TK1793. My baggage delayed for four days and bout some necessary how could i claim my expenses?

@husynozdmr Merhaba, yaşadığınız süreç nedeniyle üzgünüm. Geri bildirim oluşturabilmem için ad-soyad bilginizi, bilet numaranızı ya da rezervasyon kodunuzu, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi DM üzerinden paylaşabilir misiniz? ^Sıla twitter.com/messages/compo…

Uçağa insanları bindiriyorlar. Sonra da lastik değiştirilecek diye 45 dakka rötar koyuyorlar.. lastik değiştirmek nedir ya.. krikoda verelim oldu bitsin. @TurkishAirlines

@addis_tsigehana In order to assist you further, please share with me a screenshot of the error via DM. you can contact me at the link below. ^Cemre twitter.com/messages/compo…

@TK_HelpDesk I already received my baggage but i incurred some costs due to delay. How can i report. Your formal complaint platform doesn't work.

@addis_tsigehana Our baggage team has been informed regarding the matter and will get back to you with the utmost urgency. Your patience is much appreciated. ^Cemre

@TK_HelpDesk ARNTK60942 addtgok@gmail.com.

@panbukpati Merhaba, sizinle DM aracılığı ile iletişime geçtim. Mesajlarınızı kontrol eder misiniz? ^Sıla

@TK_HelpDesk 4 saatin sonunda yemek olarak tatlı ikram etmek.

@TK_HelpDesk TK430 Kazan-İstanbul uçağının kalkış saati 10:10 yerine 14:30'a tehir edildi. Yolculara sadece su dağıtıldı. Yiyecek ikramı nerede?

@jassde Hello, could you please send me your ticket number and full name via DM so I can check it for you? Thank you. ^Beren twitter.com/messages/compo…

@tk_holidays Hello Turkish Airlines Holidays. I urgently need a correction on my ticket: second surname of my husband is incorrect. I opened a request two months ago and our flight is on monday. Could you please help me fix it today? I can't get in touch with their agents.

Sevgi, birlik ve unutulmaz anlarla dolu, huzurlu ve mutlu bir Ramazan Bayramı dileriz 🌙

@SaurabhGarrg You have been contacted via DM. Please check your messages. Thank you. ^Bilgin

Evidence attached: Official offer of $171 (accepted) vs portal showing $35. @TurkishAirlines @DGCAIndia @MoCA_GoI @PMOIndia PIR MXPTK44272

@SaurabhGarrg Kindly be informed that, I have contacted you via private message. Please check your inbox. ^Toprak

@TK_HelpDesk Hi, I have shared my details via DM. Request you to please review the case (PIR MXPTK44272) and honour the agreed compensation of $171.