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Zámuel Serna
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Zámuel Serna
@ZamuelSerna
COO at SCDP Consulting Group Executive Producer at QPA Marketing Ltd & RDZ Management Ltd
Nuevo León, México. Katılım Ağustos 2010
967 Takip Edilen590 Takipçiler

@LayusAmed56955 @totalplaymx Hoy mi familia lleva medio día sin servicio y no han podido solucionar nada, mejor cambiarse, te sugiero lo mismo.
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Totalplay no funciona con nada!!! Y me urge contar con Internet, no es posible que este pasando esto.
@totalplaymx
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@rorro_ssosa_ @totalplaymx @TotalplayAyuda CÁMBIATE DE COMPAÑÍA BRO, YO TENGO EL MIMO PROBLEMA Y VIVO EN MTY. HOY MI FAMILIA LLEVA MEDIO DÍA SIN SERVICIO Y NO PUEDEN RESOLVERLO.
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Disculpa, se que es molesto que te lo reporte tantas veces en una sola semana 😰 pero… sería mucha molestia dar EL MALDITO SERVICIO QUE OFRECES @totalplaymx en Azcapotzalco, 02719 llevamos días sin internet. @TotalplayAyuda
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Tomando en cuenta que el problema que tengo con los servicios de @totalplaymx nunca se han resuelto, me gustaría saber quiénes me recomiendan qué empresa, @izzi_mx @infinitum o @Megacable a ver.
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Zámuel Serna retweetledi
Zámuel Serna retweetledi

El algoritmo no es tu enemigo. Es un espejo. Un estudio de la Universidad de Berkeley publicado en PNAS Nexus (2025) lo confirmó con evidencia causal: el algoritmo de Twitter amplifica desproporcionadamente el contenido emocionalmente cargado respecto a un feed cronológico. No porque el algoritmo sea malvado. Porque los humanos reaccionan más a lo que los activa emocionalmente.
Jonah Berger y Katherine Milkman, investigadores de Wharton, analizaron todos los artículos publicados por The New York Times durante tres meses para entender qué se comparte y qué no. Su hallazgo central: la viralidad no la determina si un contenido es "bueno" o "bonito". La determina el nivel de activación fisiológica que provoca. Contenido que genera emociones de alta activación —asombro, ira, ansiedad— se comparte significativamente más que contenido que genera emociones pasivas como tristeza.
No es lo que sientes. Es cuánto te activa lo que sientes.
Después de analizar cientos de piezas de contenido político de alto alcance orgánico, encontré un patrón que se repite. Los contenidos que el algoritmo distribuye solos tienen siempre al menos uno de estos cinco elementos:
1. Tensión en la primera línea.
No presentación. No contexto. Conflicto inmediato. El cerebro humano está cableado para resolver amenazas e incertidumbre antes de cualquier otra cosa. Cuando una primera línea genera tensión —una afirmación que contradice lo esperado, una pregunta sin respuesta obvia, un conflicto implícito— el sistema atencional se activa. La persona no se fue porque no le interesó tu contenido. Se fue porque tu primera línea no le dio razón para quedarse.
2. Una verdad incómoda que nadie dice en voz alta.
El contenido que genera conversación no es el que agrada. Es el que nombra lo que todos piensan pero nadie escribe. Meta descubrió esto a la fuerza: cuando Facebook empezó a ponderar las reacciones emocionales (especialmente la de "enojo") cinco veces más que los "likes", los posts más comentados eran también los que más incomodaban. El contenido que rompe el consenso silencioso fuerza al cerebro a tomar posición. Y tomar posición es la antesala de compartir.
3. Identidad grupal activada.
"Esto me representa." Cuando alguien siente que un contenido lo define, lo comparte. No por el autor. Por ellos mismos. El modelo de Nadkarni y Hofman establece que una de las dos motivaciones fundamentales del uso de redes sociales es la autopresentación: la gente usa las plataformas para construir y proyectar una versión de quién es. Compartir un contenido no es un acto generoso hacia el creador. Es un acto de construcción identitaria.
4. Final que obliga a una posición.
El contenido que se distribuye orgánicamente rara vez concluye con neutralidad. Termina con una afirmación que divide: estás de acuerdo o no. Esa fricción genera comentarios. Los comentarios generan alcance. El alcance genera más comentarios. Es un ciclo que se retroalimenta.
5. Formato que respeta el tiempo.
El contenido que se distribuye orgánicamente es el que llega rápido, golpea fuerte y no abusa de la atención. TikTok entendió esto antes que nadie. Su algoritmo garantiza una ventana mínima de exposición para cada pieza de contenido, pero la retención en los primeros segundos determina todo lo que sigue. La diferencia entre un video que llega a 500 personas y uno que llega a 500,000 frecuentemente se decide en los primeros 2-3 segundos.
Deja de crear contenido que "le guste" a la gente. Crea algo que la gente necesite compartir para definirse. El algoritmo hará el resto.
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Zámuel Serna retweetledi
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Gobernador, por una sola vez, le pido de la manera más amable: LEA EL CUARTO.
Nadie en este estado comparte su entusiasmo. Nadie está tan de buenas para su estilo jocoso. El mismo mundo y lo globalizado que está, provoca que las problemáticas que parecen lejanas, trastoquen nuestro día a día. No son tiempos para bailar, ni son tiempos para bromear desde su trinchera. Déjenos ese estilo a nosotros los payasitos.
Busque a toda costa concretar al menos una de las promesas de campaña que lo llevaron a ejercer el cargo que hoy tiene y suelte de una vez por todas el tema del Mundial.
Ultimadadamente, si hubiera querido “distraer” correctamente y hacernos olvidar sus deficiencias como gobernante, hubiera conseguido buenos partidos para la ciudad, pero ni eso. Viendo a Túnez no se me va a olvidar que Nuevo León está colapsado.
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Zámuel Serna retweetledi
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Lo único más poderoso que el odio, es el amor.
The Only Thing More Powerful Than Hate is Love. @sanbenito #AppleMusicHalftime
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"Sin una política nacional de IA, México arriesga perder no un año, sino toda una generación."
#ThinkBox 🧠📦
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@totalplaymx definitivamente y por mi cuenta se intentó todo de buena manera pero nunca me resolvieron, en fin, como nunca me van a solucionar el problema mejor aquí la dejamos pues ya es cansado el no saber que días contaré con internet y cuáles me dejara e incumpliran.
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Idea millonaria para @DiDi_Mexico , cobrarle a tus conductores que no tomen los viajes en menos 5 minutos un porcentaje por mala práctica, pues el cliente no está recibiendo nada gratis y muchos conductores sólo buscan la dinámica o el efectivo.

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@ZamuelSerna Agradecemos nos hayas permitido finalizar los trabajos en tu zona para el restablecimiento de tu servicio
@ZamuelSerna, estaremos a tus órdenes en DM para ayudarte cuando lo necesites.
¡Saludos1 VictoriaS*
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ABRO 🧵
QUIERO AGRADECER A @totalplaymx POR SER LA TERCERA VEZ EN LA SEMANA EN DEJARME SIN INTERNET POR UN SUPUESTO MANTENIMIENTO QUE TIENE DESDE EL AÑO ANTEPASADO.
NUNCA DAN UN COMUNICADO PARA AVISAR Y PREVENIR A SUS CLIENTES PERO AL IGUAL Y ESO NO ES IMPORTANTE.
CONT... 👇
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@Telmex @izzi_mx @Starlink qué onda, cómo andan de servicio EFECTIVO y COMPROBABLE comparado contra la empresa @totalplaymx porque de plano ya estoy cansado y quiero otra opción. Me pueden atender por DM.
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@totalplaymx DOS HORAS, TRE VECES POR SEMANA. REPORTO Y NO SE PUEDE QUE PORQUE NO ES NECESARIO Y QUE YA ESTÁN TRABAJANDO, Y LLEVAN UN AÑO ASÍ. Y MI DINERO A LA HORA DE COBRAR QUÉ? NO NECESITO QUE ME HABLEN EN PRIVADO PARA DECIRME LO MISMO QUIERO UNA SOLUCIÓN YA!
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@ZamuelSerna Hola, @ZamuelSerna. Revisaremos detalladamente la situación que nos mencionas. En breve te escribimos por DM.
Bibian M*
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@totalplaymx @JoanArche2 LLEVO DOS PUTAS PINCHES PENDEJAS PERRAS HORAS CON CORTES CONSTANTES, YA VAN TRES EN LA MALDITA SEMANA, ARREGLEN SUS MAMADAS YA, PORQUE A LA HORA DE COBRAR AHÍ SI NO SE DEMORAN CHINGADAMADRE.
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@JoanArche2 Hola, @JoanArche2. Permítenos revisar lo que ocurre con tu servicio. Por favor, envíanos los datos de tu cuenta por DM y en breve comenzamos la asistencia. JuanPabloC.
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SIN EMBARGO QUIERO CONFIAR EN QUE @totalplaymx VA A ENMENDAR LO SUCEDIDO CON UN DESCUENTO O ALGO ASÍ, PORQUE SEGÚN EL TÍO @RicardoBSalinas ELLOS SI SON EFICIENTES Y JUSTOS. NO COMO EL MALDITO GOBIERNÍCOLA. YA VEREMOS.
AQUÍ LOS ESPERO. COMO SIEMPRE. 😉
@Profeco
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OFREZCO UNA DISCULPA A MIS CLIENTES QUE EL DÍA DE HOY ME PIDIERON PUBLICAR EN SUS CUENTAS CIERTO CONTENIDO, PERO COMO YA LO MENCIONÉ; DICE @totalplaymx QUE SE ESPEREN HASTA QUE TODO ESTÉ LISTO Y PUES NI MODO.
OSEA, HONESTAMENTE NO ES COMO QUE SEA IMPORTANTE.
CONT... 👇
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