Amazon Help

失礼します、Amazon公式です。ご注文品をお届けできずご迷惑をおかけしております。 SNS上では一般的なご案内となりますが、「配送を試みました」の案内がある場合、何らかの事情によりお届けできなかったことが考えられます。配送業者がAmazonの場合は、誠に恐れ入りますが、明日あらためてのお届けまでお待ちいただきますようお願い申し上げます。 万一、引き続きお待ちいただき、お届け予定日から48時間を経過しても届かない場合にはお知らせいただけますでしょうか。 その他の配送業者の場合は、各配送業者へお問い合わせいただけますと幸いです。 amzn.to/4t5P4BO -湯沢

Amazonの配達を試みましたってあれなんなの？？ 時間も表示されててその時間はバリバリ在宅だったのになんで配送されないの？？ 荷物忘れて生身できてしまったん？？ どんなトリック？？

@mrdavidcollins We're sorry to hear about the multiple delivery issues you've had, and we'd like to look into it further with you. Without giving account specific information (order number, tracking number, email address) please DM us here, so we can escalate this for you. -Tasha twitter.com/messages/compo…

Done with @amazon for anything related to business. 75% of my orders over the last 6 months have been late, lost or delivered to the wrong address. Always out for delivery then not delivered or delayed. What a joke.

@narayan_vani Refund requests are handled by Amazon within 13 days of successful retrieval. Please refer to the link above for additional details. -Tanmaya

PROCESS THE REFUND. If this isn't resolved immediately, I will make sure this experience is shared everywhere possible. Today I will escalate the matter consumer forum. #AmazonIndia #RefundScam #WorstCustomerService

@amazonIN Amazon India, what exactly is this nonsense? You send me the WRONG product, take it back immediately, and then just sit on MY money like it’s yours? Ordered Mochi slippers and received on 13 March. Wrong size delivered. Return placed instantly. Picked up on 14 March

@AnandguptaO8 @amazonIN @AnandguptaO8 As much as we would like to help you, we don't have access to your account. Kindly follow up with our team by replying to the email with subject line "Your Amazon.in Social Media Inquiry" for further assistance. -Spandhana

@AmazonHelp @amazonIN I'm tired of your repeated "24-48 hours" excuses. I've filled every link and sent every email requested by the OFM team, but NO solution yet. Every time I'm given a new link to fill, it's just a loop with no results.

@kusubara_katara Amazonです。お届けした商品についてご迷惑をおかけしております。 恐れ入りますがリンクをご参照の上、返品(可能な場合交換)のお手続きをご検討いただきますようお願いいたします。 amzn.to/3gSO30C なお、梱包に関するご意見やご要望などは、よろしければこちらのヘルプページをご参照いただきますようお願いいたします。 amzn.to/4svaRTw - 大野

Amazonから届いた時点でひび割れ いい加減紙の梱包やめろ CDは割れ物として扱え

@Tuki_Taiyou_Boa 詳細をお知らせいただきありがとうございます。ご心配をおかけしております。 お手数をおかけいたしますが、配送状況確認のため、注文履歴より出品者へ直接お問い合わせをお願いいたします。お問い合わせ方法は、以下のヘルプページをご確認いただけますと幸いです。amzn.to/2UfBZuJ なお、出品者にお問い合わせをいただいた場合、返答を48時間お待ちいただきますようお願いいたします。48時間経過しても返答がない場合や、出品者の回答で問題解決に至らない場合は、以下「メッセージで返信」ボタンより、DMにてお知らせください。 -藤原

@AmazonHelp 熊猫堂【お急ぎ便なら翌日or翌々日に届きます！】 配送業者 日本郵便 お届け予定日2026年3月22日 - 2026年3月24日 です。

Amazon「昨日配達されたと思われる」 ↑ 届いてないんだけど、これどう言う意味？

@maru_aka_hachi 失礼します、Amazon公式です。 お届け先に誤りがあり、ご迷惑をおかけしております。配送業者がAmazonの場合は、カスタマーサービスで詳細を確認いたしますので、お手数ですが以下のリンクより選択可能な方法でお問い合わせいただけますでしょうか。 amzn.to/4lTCwez -湯沢

Amazonさん…配送先間違えてますよ…

@narayan_vani As informed earlier, refund requests are processed by Amazon within 13 days of successful pickup. Kindly wait for the same to receive your refund. Appreciate your understanding. -Idrees

Amazonです。商品のお届けでご心配をおかけしております。 配達完了の表示にもかかわらず未着の場合、以下ヘルプページをご参照ください。 amzn.to/40StaGk 解決しない場合、「メッセージで返信」ボタンより商品の発送元(Amazon、出品者)や配送業者をお教えいただけないでしょうか。 なお、トラッキングIDや注文番号等の個人情報は記載なさらないようお願いいたします。 - 大野

アマゾンで買ったジャケットが配達完了になっているのに届いてない。。。 探したけどない。。。 どこに行った？？

@t_viveksm We have responded to you via DM, please check for the same. -Anantha

@AmazonHelp Personal DM sent, kindly do the needful ASAP

Amazon is doing fraud. I was ordering a phone but it advised me with phone accessories too so I ordered all. However, Motorola cautioned on lapse of warrranty if a UV screen guard is used. Now, Amazon is refusing to refund. Action demanded.@amazonIN @jagograhakjago @JeffBezos

@Gh0stPr0t0 The link shared earlier shall redirect you to our team for better assistance against your concern. Kindly access the link shared earlier to connect with our team for further assistance. -Spandhana

@AmazonHelp @AmazonHelp I have already reached out to you on Twitter regarding my order issue, but my order is still marked as “Delivered” and I haven’t received it. Please check and resolve this urgently

@AmazonHelp My order shows as “Delivered” but I haven’t received anything. This is really concerning. Please look into this issue urgently and assist me

@JohnMartini1 Hello! We'd like the chance to take a closer look into this with you and escalation your concern. Please reach out to us via the DM link below and be sure not to provide any personal account information. -Ronda twitter.com/messages/compo…

@amazon I was terminated from flex because of actions of the warehouse workers, and no one is providing me an answer

Amazon just announced 1-hour and 3-hour delivery on 90,000+ products. What do you think is the #1 most-ordered item below? Take a guess 👇

@Hariharansudha The resolution/information provided by our team is the best we could offer at this point of time. -Fasi

@AmazonHelp Your 'support' is an exercise in frustration. Instead of addressing customer needs, you dictate terms via rigid templates and automated bots. This isn't service; it’s a scripted avoidance of accountability. ​My Prime membership is done. @AmazonHelp @amazon #CustomerServiceFail

@amazonIN @AmazonHelp My move to new home has become a nightmare because of your broken logistics. All my orders got AUTO-CANCELLED. ​Your system doesn't recognize Thulasiammal Street, RG Nagar so it just kills my orders. Who is responsible? Fix this ​#ConsumerRights #BadService

@Rangergirl312 We're sorry to hear that. You can send us a Dm using the link below. -Shannon twitter.com/messages/compo…

@AmazonHelp ...being in boxes or bags is literally insane. It means you'll just dump my items individually on my doorstep without regard to cleanliness, weather, theft, privacy. Answer my damn complaint & don't spit back at me what I already know. I've been a customer for abt 15 yrs.

@AmazonHelp I want to know why I must now choose "ship in Amazon packaging" for every item I buy? How do you expect to deliver a bottle of Tylenol, 3 bags of chips, a package of 50 Hefty bowls, a bottle of senokot, etc., if they're not in boxes or bags? What do you do? Just...

@BEINGYOGESH_ We understand your concern. Kindly connect with our team via chat here: amzn.to/3Pts7dq , for further assistance. Please be informed that the link mentioned will stay active for 1 hour. -Spandhana

@AmazonHelp @amazonIN @jagograhakjago very bad service,. Its totally mental harassment for me,...3 days leave, i want my compensation at any how, no other option Now. i will go to court Now. @jagograhakjago .@AmazonHelp @amazonIN

i have taken 3 days leave from office, to just return your product. but everyday i got this failed notification, its very bad, i want my compensation & Harassment by amazon. again Failed,..@AmazonHelp @amazonIN @jagograhakjago. or should i move to Court for this compensation

@10ne_mbp 失礼いたします、Amazon公式です。ご迷惑をおかけしております。 置き配を利用しないに設定しても置き配が行われる場合、カスタマーサービスで状況を確認させていただきます。お手数ですがリンクよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。amzn.to/2MyGsoL -藤原

Amazonって置き配設定じゃない時も時々インターホンすら鳴らさずにロッカー入れてくるのはどうして？家にいたし、夫がしばらく帰ってこない上に、妊娠中で運べないから玄関で受け取りたいのに🫩

We're sorry for the unpleasant experience you've had regarding the refund. Please be informed a refund will be initiated for your returned or cancelled orders, once the returned package is received by Amazon. Refund requests are processed by Amazon within 13 days of successful pickup. Kindly refer to the link here: amzn.to/3PFzvSY, for more information. -Idrees

Amazonです。ご不便をおかけしております。 恐れ入りますが、アカウントサービス内「 お支払い方法」よりも削除ができない状況でしょうか。amzn.to/3VVYD9b なお、一般的なご案内となりますが、当サイトでご利用いただけるau PAYの残高は、au PAY マネー残高となります。 残高の種類の詳細につきましては、お手数ですがau PAYのウェブサイトをご参照いただけますでしょうか。 併せてこちらのヘルプページもご参照いただければと存じます。 au PAYについて>>> amzn.to/4rmI6rL au PAYをお支払い方法に追加する方法>>> amzn.to/3Pu1o0h 問題が解決に至らない場合には、カスタマーサービスで確認させていただければと存じますので、その際は、お手数ですが以下のリンクよりお問い合わせをお願いいたします。 amzn.to/4t5fSlJ -渡部

Amazon の支払いをaupayに設定したら全く違う残高が表示されていて購入できない😢そしてお支払い方法からも削除できず詰み

We are sorry about your multiple issues with the delivery agents and the delivery of your orders. This isn't the experience we want for you. Kindly report it to our support team here: amzn.to/3JT9ckz, for further assistance in this regard. We appreciate your understanding. -Salwa

Wow, the level of incompetence in Amazon’s delivery service is unreal. @AmazonHelp

Amazon delivery is a joke. Twice they gave a 1-sec call, cut it, ignored callbacks, never showed up, and still marked customer not available. Second time I even answered and asked him to come and he hung up again.Stop the fake attempts and hold your agents accountable. @amazonIN

失礼します、Amazon公式です。 置き配を利用しないに設定しても置き配が行われていたとのことでご迷惑をおかけしております。 また、お届け先に誤りがあったとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 配送業者Amazonの対応に問題がある場合は、カスタマーサービスで詳細を確認いたしますので、お手数ですが以下のリンクより選択可能な方法でお問い合わせいただけますと幸いです。 amzn.to/485Zlps -湯沢

Amazon、置き配指定じゃなくても絶対置いてくるのあれ何？？ 最近違う家の前に置かれてたしさあ