إبراهيم | جمعيات

92 posts

إبراهيم | جمعيات banner
إبراهيم | جمعيات

إبراهيم | جمعيات

@i_him11

أخصائي #إعلام متخصص في #القطاع_غير_الربحي | مهتم بتطوير #الجمعيات_الخيرية وصناعة الأثر المستدام.

المدينة المنورة Katılım Nisan 2026
112 Takip Edilen69 Takipçiler
Sabitlenmiş Tweet
إبراهيم | جمعيات
الإعلام في القطاع غير الربحي ليس مجرد "تغطية فعاليات ختامية".. بل هو الأداة الأقوى لصناعة الأثر المستدام وتغيير حياة الناس جذرياً. أنا إبراهيم الشنقيطي، أخصائي إعلام مهتم بتطوير المنظومة الإعلامية وتطبيق أحدث دراسات الاتصال للارتقاء بالجمعيات الخيرية وصناعة تأثير حقيقي. في هذا الحساب سأشارككم بشكل مستمر: 🔹 استراتيجيات صناعة المحتوى التنموي المبتكر. 🔹 كيف تروي الجمعيات قصصها وتصنع أثراً مضاعفاً. 🔹 تحليل لأنجح الحملات والمبادرات في القطاع الثالث. أهلاً بكم في هذه الرحلة.. يسعدني متابعتكم ومشاركتكم في بناء هذا الأثر. #القطاع_غير_الربحي #الإعلام_التنموي
العربية
0
0
8
12.4K
إبراهيم | جمعيات
تغطية سريعة تشرفت بتنفيذها اليوم لبعض الجهات غير الربحية في #المؤتمر_الدولي_للغة_العربية بالمدينة المنورة. هذا العمل صنع بكاميرا الجوال فقط! 📱 وبإمكانك كصانع محتوى أو مختص إعلامي في القطاع غير الربحي تقديم مستوى أفضل من هذا بكثير وبأبسط الأدوات. إذا لامست اهتماماً منكم، سأشارككم قريباً تفاصيل وأسرار التغطيات الاحترافية بالجوال عبر سلسلة تغريدات تعليمية.. من مهتم؟ 🙋‍♂️
إبراهيم | جمعيات tweet mediaإبراهيم | جمعيات tweet mediaإبراهيم | جمعيات tweet media
العربية
0
0
0
6
إبراهيم | جمعيات
@lllsmhz بالضبط.. الثقة هي رأس مال أي كيان، وإذا انهزت صعب ترجع والسوق اليوم مليان خيارات والعميل الواعي مثلك هو اللي يفرض احترامه على الجميع.
العربية
0
0
2
68
🇸🇦 ྀི Iris
@i_him11 صدقت كنت دايمًا اطلب منه بس الآن بشوف لي بديل لأن الثقة مهمة
العربية
1
0
1
95
إبراهيم | جمعيات
الدرس الاتصالي الأهم من أزمة اليوم: إدارة الأزمات لا تبدأ بإصدار البيانات، بل تبدأ من موظف خدمة العملاء الذي يمتلك صلاحية احتواء المشكلة قبل أن تنفجر. تجاهل شكوى عميل واحد، كلف المتجر تدخلاً حازماً من وزارة التجارة، وضربة في مقتل لموثوقية المنصة أمام آلاف المتسوقين!
وزارة التجارة | Ministry of Commerce@MCgovSA

باشرت الوزارة عدة بلاغات ضد متجر إلكتروني، ارتكب مخالفة تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة، وتم إلزامه بإعادة المبالغ للمستهلكين، واستدعاء موفر الخدمة إلى الوزارة لاتخاذ الإجراءات النظامية بحقه.

العربية
2
5
17
27.8K
المتحدث الرسمي لوزارة التجارة
باشرت الوزارة عدة بلاغات ضد متجر إلكتروني، ارتكب مخالفة تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة، وتم إلزامه بإعادة المبالغ للمستهلكين، واستدعاء موفر الخدمة إلى الوزارة لاتخاذ الإجراءات النظامية بحقه.
العربية
512
730
3.4K
3.6M
عزيز | Aziz
عزيز | Aziz@3izez_·
هذا أكثر موضوع غريب وصار عليه جدل كبير اليوم .. الشيء اللي متأكد منه 100٪ إن عندنا وزارة تجارة قوية جداً وصارمة ومستحيل تقبل أي جهة تتلاعب بشيء زي كذا ! واذا لك حق بتاخذه من بين عيون أي تاجر وبقوة النظام وخلك واثق من هالشيء ، بالنسبة للحادثة 👇 ماقدر أثبتها ولا أنفيها فيه جهات متخصصة بتحقق بالموضوع وبتجيب حقها لو لها حق 👍 لكن نصيحتي لأي شخص يطلب أشياء ثمينة من مواقع إلكترونية بشكل عام مو شرط أمازون وعشان تضمن عدم تلاعب التاجر أو مندوب التوصيل في غرضك المهم … صور فيديو كامل من خروجك للمندوب واستلامك الطلب وفتح الطلب ولو فيه كاميرات مراقبة تصور هالشيء أفضل وأفضل 👌 بكذا تحفظ حقك بنفسك وتسرع من حل مشكلتك لو صارت لاسمح الله 🤝🌹
Atheer Alzahrani@septm12

طلبت من امازون السعودية جوال ايفون ١٧ ووصلني جهاز صيني ولما تواصلت مع خدمة العملاء ردهم ان لا يوجد احتمالية حدوث هذا الخطأ وكأنهم يقولون انتي اللي سارقتنا مع العلم ان البائع والشحن تم عن طريق امازون @MCgovSA @mcgovsa_care @AmazonHelp @AmazonKSA @bainah_sa

العربية
52
19
121
122.3K
سارة
سارة@LINA916403·
في ذي اتفق معك امازون فيه نصابين نفس حقين تيمو وفي متاجر كثير الدعم حقهم يصرفك ويقول مالنا دخل وكيذا الى اذا ضربت تغريدتك يعتذرون لك صراحه شي سيء 😑❌❌❌❌👎👎👎
سارة tweet mediaسارة tweet media
Atheer Alzahrani@septm12

طلبت من امازون السعودية جوال ايفون ١٧ ووصلني جهاز صيني ولما تواصلت مع خدمة العملاء ردهم ان لا يوجد احتمالية حدوث هذا الخطأ وكأنهم يقولون انتي اللي سارقتنا مع العلم ان البائع والشحن تم عن طريق امازون @MCgovSA @mcgovsa_care @AmazonHelp @AmazonKSA @bainah_sa

العربية
13
31
104
37.8K
وكالة تعليق الدراسة
عاجل.. وزارة التجارة: باشرت الوزارة عدة بلاغات ضد متجر إلكتروني، ارتكب مخالفة تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة، وتم إلزامه بإعادة المبالغ للمستهلكين، واستدعاء موفر الخدمة إلى الوزارة لاتخاذ الإجراءات النظامية بحقه.
العربية
58
47
254
162.4K
أحمد #الخبر
أحمد #الخبر@AHMED_SA_SA·
أمازون السعودية وخدمة العملاء المصرية حاولوا كالعادة يستخدم الفهلوة على المواطن السعودي الذكي تم التبليغ تم اصدار الأمر للاسترجاع طرق باقي طرد خدمة العملاء واستبدالهم بمواطنين متمكنين من قياس نسبة رضا العملاء والقوانين المحلية @AmazonKSA @amazon
وزارة التجارة | Ministry of Commerce@MCgovSA

باشرت الوزارة عدة بلاغات ضد متجر إلكتروني، ارتكب مخالفة تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة، وتم إلزامه بإعادة المبالغ للمستهلكين، واستدعاء موفر الخدمة إلى الوزارة لاتخاذ الإجراءات النظامية بحقه.

العربية
24
237
675
40K
FAHAD BIN IBRAHIM
FAHAD BIN IBRAHIM@fxhxd22·
معقول مثلكم @AmazonKSA متجر بكبره ما يعرف يراجع الجهاز برقمه التسلسلي ويتأكد هل الجهاز تفعل او لا ؟ بس من شفت مفيش وحضرتك عرفت هههههههه صملت عليكم وجابت حقها غصب
Atheer Alzahrani@septm12

طلبت من امازون السعودية جوال ايفون ١٧ ووصلني جهاز صيني ولما تواصلت مع خدمة العملاء ردهم ان لا يوجد احتمالية حدوث هذا الخطأ وكأنهم يقولون انتي اللي سارقتنا مع العلم ان البائع والشحن تم عن طريق امازون @MCgovSA @mcgovsa_care @AmazonHelp @AmazonKSA @bainah_sa

العربية
10
39
270
26.7K
خبر عاجل
خبر عاجل@AJELNEWS24·
عاجل 🔴 وزارة التجارة تعلن رسمياً : إلزام متجر إلكتروني بإعادة المبالغ للمستهلكين بعد ارتكابه مخالفة تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة، واستدعاء موفر الخدمة إلى لاتخاذ الإجراءات النظامية بحقه.
العربية
35
31
181
112.7K
أخبار السعودية
رسميًا.. إلزام متجر إلكتروني بإعادة المبالغ للمستهلكين بعد ارتكابه مخالفة تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة، واستدعاء موفر الخدمة إلى لاتخاذ الإجراءات النظامية بحقه. (وزارة التجارة) -
أخبار السعودية tweet media
العربية
245
276
1.6K
423.1K
سالفة
سالفة@Hashtagat_1·
موظف خدمة العملاء (مصري) حاول يقنعها بالنسخة الصينية: عميلة طلبت (آيفون 17) من متجر مشهور في السعودية، وتفاجأت أن النسخة (صينية)، تواصلت عدة مرات مع المتجر لحل إشكالية الطلب، إلا أن موظف خدمة العملاء (مصري) حاول يقنعها أن الأمر ماله حل وعليك (الاقتناع) بالنسخة الصينية. لكن العميلة كانت أوعى منه وصعدت الأمر نظامياً لوزارة التجارة التي أنصفتها فوراً. "النسخة الصينية تفتقد لمزايا وتعتبر مخالفة للمواصفات السعودية، حقك لا يضيع مهما كان حجم المتجر".
سالفة tweet mediaسالفة tweet mediaسالفة tweet media
العربية
52
312
730
102.9K
؏ــبــدﷲ[حكاية عطرية]
شوفوا كيف نظام التشهير عندنا يحتاج إعادة دراسة وضبط لأن فيه خلل واضح تخيل لو ذكرت اسم متجر وقلت عنه كلام صحيح ماظلمته تلقم قضية تشهير وتشويه سمعة انا اشوف المفروض اذا ما ظلمته ما ينحكم له شي مو معقول الشخص يقول الحق ويتفاجأ بأن النظام قال لا مو من حقكك روح للجهات المختصة!!!
نايفكو NAIF@naifco

أتحداك تقول اسم المتجر بدون ما تقول اسمه.

العربية
22
51
747
149.8K
Atheer Alzahrani
Atheer Alzahrani@septm12·
شاكرة لكم تجاوبكم السريع ودعمكم الغير مستغرب لحل الموضوع، وانا رفعت البلاغ وكلي ثقة اني في دولة الحق فيها ما يضيع 🇸🇦 ولا زلت بانتظار استجابة المتجر وإعادة المبلغ وفق ما تم التوجيه به.
وزارة التجارة | Ministry of Commerce@MCgovSA

باشرت الوزارة عدة بلاغات ضد متجر إلكتروني، ارتكب مخالفة تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة، وتم إلزامه بإعادة المبالغ للمستهلكين، واستدعاء موفر الخدمة إلى الوزارة لاتخاذ الإجراءات النظامية بحقه.

العربية
52
97
717
117.1K
عبدالمجيد آل موسى ⚖
🚨💡 للأسف! يتكرر كثيرًا حدوث مثل هذه المشكلة مع المتاجر الإلكترونية، والضحية هو العميل؛ للأسباب الآتية: - يتعذر على العميل فتح الشحنة والتحقق منها قبل استلامها من المندوب. - يوثق المتجر استلام العميل للشحنة المغلفة (لا يعلم ما بداخلها) بتوقيع إلكتروني (رمز تحقق). - ينكر المتجر اختلاف المنتج المسلّم إلى العميل عن المنتج المطلوب؛ بحجة توثيق الاستلام، وبالتالي يحمي المتجر موقفه #القانوني أمام الجهات المختصة. ولمعالجة ذلك أقترح على الجهات المختصة إلزام المتاجر الإلكترونية -إلزامًا مقرونًا بعقوبة على مخالفته- بوضع لاصق أمني باسم المتجر يتضمن بيانات العميل والطلب، بما في ذلك رقم الطلب والشحنة والتأريخ (ستكر باركود) على أصل المنتج قبل تغليفه بالغلاف الخاص بالشحن؛ لكي يُمنح العميل فرصة التحقق من مطابقة المنتج المُستلم مع المنتج المطلوب قبل إزالة اللاصق الأمني، وفي حال عدم التطابق، أو عدم التزام المتجر بوضع اللاصق؛ يُمنح العميل الحق في إعادة المنتج إلى المتجر. 👌 وبهذا يحمي المتجر حقه من ممارسات التلاعب من بعض العملاء، ويحمي العميل حقه من أخطاء المتجر أو من تلاعبه. @MCgovSA @Saudi_TGA @mcgovsa_care @SaudiTransport
Atheer Alzahrani@septm12

طلبت من امازون السعودية جوال ايفون ١٧ ووصلني جهاز صيني ولما تواصلت مع خدمة العملاء ردهم ان لا يوجد احتمالية حدوث هذا الخطأ وكأنهم يقولون انتي اللي سارقتنا مع العلم ان البائع والشحن تم عن طريق امازون @MCgovSA @mcgovsa_care @AmazonHelp @AmazonKSA @bainah_sa

العربية
14
10
19
18.8K
إبراهيم | جمعيات
ورسالة لكل فرد: لا تتنازل عن حقك مهما كانت الظروف، ولا تعتقد أن استرداده أمر مستحيل، صوتك اليوم أقوى من أي وقت مضى.. وتذكر دائمًا: ما ضاع حق وراءه مطالب.
العربية
0
1
4
496
إبراهيم | جمعيات
وهذه رسالة لكل جهة أو كيان: في زمن المنصات المفتوحة، لا تحتقر أي شكوى ولا تتجاهل صوت أي شخص؛ فالتجاهل هو الشرارة التي تشعل أكبر الأزمات وتكلفك الكثير، احترم عميلك حتى تحفظ علامتك ومكانتك.
العربية
1
1
4
649
إبراهيم | جمعيات
@MCgovSA الدرس الأهم للشركات والمتاجر: معالجة خطأ تشغيلي كتبديل منتج بتعويض فوري، أرخص بألف مرة من تكلفة فاتورة إدارة الأزمة وتشويه السمعة أمام ملايين المستهلكين.
العربية
0
0
1
510
وزارة التجارة | Ministry of Commerce
باشرت الوزارة عدة بلاغات ضد متجر إلكتروني، ارتكب مخالفة تبديل طلبات المستهلكين بمنتجات مختلفة، وتم إلزامه بإعادة المبالغ للمستهلكين، واستدعاء موفر الخدمة إلى الوزارة لاتخاذ الإجراءات النظامية بحقه.
العربية
542
869
5.1K
1.5M