堀川くんmodel Y 納車されました

【続報・結果】 納車1ヶ月でモデルYのリヤガラスが粉砕した件 ✅テスラの回答　 『メーカー保証にはなりません』 【10日(水)】 神奈川のテスラカスタマーサービスから電話がありました ・飛び石だと保証の対象外です ・自然破損の場合は対象です ・判断をしたいので写真を名古屋のサービスセンターに送ってください すぐにアプリメッセージから写真と状況説明、ドアの開閉前にガラス片が既に地面に落ちていた事など詳細に伝えました ちなみに飛び石の可能性だとすると、隣接する駐車場からしかありませんが、映像を確認した結果、怪しい車両から最低でも10m以上距離がありました。 【13日（土）】 水木金と名古屋サービスセンターからの返信や連絡は一切なく、写真や説明を見ていただけてるのかも不明でした。 土曜日の午前中にやっも電話連絡があり、今回は保証の対象外だと伝えられました。 理由は ・自然破損と確定できない ・世界的にみても同様の事例がない とのことです。 ただ、海外で同様の事例が多数あることは確認しています。 調べたらすぐに出てきたり、以前のポストでフォロワーさんが記事や掲示板を教えてくれました。 しかし、正直さっさと直して欲しい気持ちの方が大きくなっていたのでこの事は触れずに了承し、もし同様の破損がまたあった場合どうすればいいか聞きました。 ✅ガラスが脱落する前の写真をとってほしい 飛び石なら起点となる破損があるし、自然破損ならないのでその写真が欲しいそう… つまりしばらくの間、車に乗る前にリヤガラスをチェックしろと…😅💦 そんなこんなで今回は保険を使っての修理となりましたので、こちらの持ち出しは1等級ダウンによる差額、46,000円ほどになります。 修理は2週間ほどかかりそうです😂