Uber France

Nous sommes en route pour avancer avec vous #OnOurWay

@GB818 Hello, thank you for your message. To best assist you, could you please send us the following information via DM: the email address and phone number linked to your Uber account? Thank you.

@Uber_Support @UberFR – Pickup instructions at CDG Airport are a total disaster. The exits listed in the app are closed, making it impossible to find the driver. Meanwhile terminal is full of illegal "fake" drivers harassing travelers. Unsafe and frustrating! #Uber #CDG #Paris

@MehdiBouaz30069 Bonjour, merci pour votre retour. Nous restons disponibles en DM si vous avez besoin d'aide.

@UberFR Depuis le 23 mars que mon argent est bloquée !! Et quand on me contact c’est pour me dire la même chose que lundi l’argent sera envoyée sauf que c’est faux aucun versement !!!!! Toutes les semaines c’est pareil

@atelier_kd25585 Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Nous restons disponibles en DM pour vous assister au mieux. N'hésitez pas à nous contacter.

@UberFR Oui je le souhaite

@atelier_kd25585 Bonjour, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

@UberFR "Bonjour , mon compte est suspendu sans aucune justification concrète. Le support via l'app ne me permet pas de parler à un humain. Pourriez-vous m'aider à clarifier la situation ? Merci."

@yayaahki Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire cela. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous, s'il vous plait, nous contacter par MP avec les informations liées à votre compte (adresse email et numéro de téléphone) ? Merci.

@UberFR Bonsoir, j’ai un vrai problème c’est insupportable, J’ai commandé chez EAT SALADE, Le poulet était dur comme de la roche et il y’en avait dans les deux articles de la commande, j’ai fait une réclamation car c’était immangeable y’en avait partout on a pas pu manger, donc

@Riwan_LKbL Bonjour, navrés d'apprendre cette situation. Nous sommes disponibles en DM pour vous assister au mieux, si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter.

@UberFR Mon problème n’est toujours pas réglé. Le chauffeur a fait un détour de 1h40 et l’assistance m’a crédité uniquement 5€ sur mon portefeuille uber. Quel manque de considération de la part de l’assistance. Je réclame le remboursement complet de cette course !!!

@UberFR je viens d’avoir la pire expérience possible chez vous. Un trajet de 40 minute m’a pris 2h20. Le chauffeur a enchaîné les erreurs. Impossible de vous joindre.

@Riwan_LKbL Bonjour, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

@Jeremy_Brg Bonjour Jérémy, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

@UberFR bonjour On ne peut pas contester des frais facturés sur une course en raison de votre version bêta sur l’app ? Comment faire faire pour réaliser la contestation ? Merci

@Diaby_Bakou Bonjour, merci pour votre retour. Nous restons disponibles en DM si vous avez besoin d'aide.

@UberFR Bonjour j' ai un problème pour ouvrir mon compte Uber depuis un bon moment, pouvez vous m’aider à régler mon problème svp ??

@SchutzSimon Bonjour Simon, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

@UberFR_Support @Uber @UberFR RIB société en attente depuis dimanche, 400€ bloqués. Je ne peux plus travailler. Merci d’escalader immédiatement mon dossier. DM ouverts.

@LahouariLe74118 Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes disponibles en DM pour vous renseigner au mieux, si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter.

@UberFR J'ai l'honneur de venir auprès de vous par ce présent message pour bien vouloir m'accorder à la réouverture de mon activité au sein de votre entreprise Cordialement Nom : Leggat Prénom : Lahouari Tel : 06 41 39 51 11.

@UberFR bonsoir j' ai un problème pour ouvrir mon compte Uber depuis 2023. Vous pouvez souloucioner mon problème

@GoneFrom14 Bonjour, merci pour votre message. Nous restons disponibles en DM pour vous assister.

@UberFR un trajet de 16km, domicile à la Gare SNCF de Caen pour 63€, ça va vous ???

@DelanoDSouza Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire cela. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous, s'il vous plait, nous contacter par DM avec les informations liées à votre compte (adresse email et numéro de téléphone) ? Merci.

@UberFR C’est fait

@UberFR hello, I had an item missing and tipped the driver. But when I reported the item was handed back I was charged an additional 22 euros. Can this be adjusted?

@JeansLePoete Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire cela. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous, s'il vous plait, nous contacter par DM avec les informations liées à votre compte (adresse email et numéro de téléphone) ? Merci.

@William32839045 Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes disponibles en DM pour vous renseigner au mieux, si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter.

@UberFR @Deliveroo_FR Donc vous avez embauché tout les clandestin du Pays , et nous qui voulons travailler vous nous laisser plus nous inscrire ? Sachant qu’ils viennent travailler dans nos villes le jour ?! Je vais faire un signalement au @Travail_Gouv et du @Interieur_Gouv

@Zorodelastreet Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire cela. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous, s'il vous plait, nous contacter par DM avec les informations liées à votre compte (adresse email et numéro de téléphone) ? Merci.

@UberFR c'est normal de prendre 9 euro de commissions ??? sur 20 Euro c'est sa la commission variable ??? c'est du vol

@lakiffances Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire cela. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous, s'il vous plait, nous contacter par DM avec les informations liées à votre compte (adresse email et numéro de téléphone) ? Merci.

C’est normal d’avoir payé Uber One automatiquement alors que j’ai jamais demandé ??? @UberFR