Uber France

Nous sommes en route pour avancer avec vous #OnOurWay

@sawliaa Bonjour Liana, merci pour message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

Pitié @UberFR aidez moi à contacter un chauffeur il ne réponds pas et mon telephone est dans la voiture depuis hier je n’arrive pas à le contacter via le support urgent aidez moi svp

@Zorodelastreet Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de lire cela. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous, s'il vous plait, nous contacter par MP avec les informations liées à votre compte (adresse email et numéro de téléphone) ? Merci.

@UberFR alors Uber maintenant vous nous cachez la majoration pour prendre plus de marge sur les courses ?? je surveille les prix sur l'application client vous nous prenez 40% a chaque course

@M8Matbat Bonjour, merci pour votre message. Nous restons disponibles en DM pour vous assister.

@ubereats_fr @UberFR Je ne trouve pas ça normal qu’il soit impossible d’avoir un vrai conseiller lors de mon inscription en tant que livreur. Je créer une boite pour livrer dans ma ville qui manque de livreur, je me retrouve sur une inscription à marseille que je ne peux changer.

@_mean__lesbian_ Bonjour, merci pour message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

@artiste75008 Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes disponibles en DM pour vous renseigner au mieux, si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter.

@UberFR Oui

après 8 ans d'ancienneté et des sommes astronomiques pour la bouffe et des courses vous êtes même pas fichu de faire une vrais promotion! La pub c est du mensonge! Car la promo est inexistante ! @UberFR @Uber_Support @UberEats @ubereats_fr @dgccrf

@YoussefMrini Bonjour, merci pour votre message. Nous restons disponibles en DM pour vous assister.

@UberFR c'est normal que le Uber accepte une course puis commence a faire des détours pour ne pas arriver ensuite refuse mon appel et continue de faire des rondes autour de moi ?

@ItWasaGoodDay_ Bonjour, merci pour votre retour. Nous restons disponibles en DM si vous avez besoin d'aide.

@UberFR Je veux qu’on me rembourse et rentrer chez moi !!

Prévoir mon uber 24h en avance et Mr prévoit d’arriver plus une 1h en retard et ne répond même pas aux messages ou même annuler la course pour que je puisse trouver quElqun et si j’annule j’ai la moitié de la course en frais. S’il m’arrive un truc vous serez responsable @UberFR

@SylvieHarle Bonjour Sylvie, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

Solution "proposée": changer de téléphone🤯Pas prévu et inenvisageable d'utiliser Uber dans la rue avec un Mac/un iPad.😵‍💫Visiblement, chez @UberFR on ne sait ni expliquer pourquoi un iPhone13 est devenu dangereux, ni vérifier qu'il est bien entre les mains de sa propriétaire🥴2/3

Petit appel à la twittosphère pour savoir si d'autres personnes rencontrent ce problème avec @UberFR : j'ai toujours accès à mon cte (sur Mac ou iPad) mais mon téléphone est bloqué par Uber. Sans explication. Sans réponse et sans discussion possible avec une personne sensée. 1/3

@Energix Bonjour, merci pour votre message. Nous restons disponibles en DM pour vous assister.

C'est de plus en plus galère d'utiliser @UberFR

@n0ctilium Bonjour, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

Bonjour @UberFR @Uber_Support. Une de vos clientes régulières est victime d'une rétention de sac à main/téléphone par un chauffeur depuis le 10 juin. Votre support refuse de l'aider et clôture ses tickets. C'est illégal. Sans contact d'urgence en DM, une plainte sera déposée.

@bprudencioag Bonjour, merci pour votre message. Nous restons disponibles en DM pour vous assister.

@UberFR 3 Ubers commandés. L'app indique CLAIREMENT 4 pers. On a été refuse de voyager les 3 fois! Les chauffeurs ne prennent pas 4 pers. A chaque fois on a été maltraités " je m'en fou si l'application dit 4" "sortez"... la qualité de vos chauffeurs est totalement lamentable !!

@s_wl_ Bonjour, merci pour votre message. Nous restons disponibles en DM pour vous assister.

C'est sympa @UberFR , tu commandes une course et le chauffeur roule avec la clim sur lui uniquement et les fenêtres grandes ouvertes... Toi derrière, Bah tu crèves de chaud ! (Pas) Super !

@vlknbdl Bonjour, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

@UberFR @Uber_Support ​"I forgot my bag in a Paris Uber trip 5 hours ago. I have a flight tomorrow. App phone number error prevents me from calling the driver. Emergency help needed!"

@Tigran67000 Bonjour, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

@UberFR_Support @Uber Mon compte a été suspendu définitivement il y a plusieurs années. J’ai essayé de contacter le support mais je n’arrive pas à avoir de réexamen humain. Je comprends les règles, je demande juste une seconde chance si possible.

@wolfAction13 Bonjour, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

@UberFR bsr peux ton prendre un uber x à 3 personnes ?

@FionaRoux Bonjour, merci pour votre message. Nous restons disponibles en DM pour vous assister.

@itsmarinegd Bonjour, merci pour votre message. Nous restons disponibles en DM pour vous assister.

Hello @UberFR @Uber_Support ! Ça fait 1 mois que je galère à récupérer des factures pro sur Eats, même avec un compte ONE. Ca commence à sérieusement être la galère... Plus facile avec votre concurrent direct... Vous pouvez régler cela avant que je devienne totalement folle ?

@AchrafDahm3893 Bonjour Achraf, merci pour votre message. Afin de vous assister au mieux, pourriez-vous nous communiquer via DM les informations suivantes, s'il vous plait : adresse email et numéro de téléphone reliés à votre compte Uber ? Merci.

@dkhos @UberFR Pourquoi mon compte est en attente depuis 1 an alors que des "intermédiaires" proposent de l'activer contre de l'argent ? Je veux travailler légalement. Merci d'activer mon profil à Draguignan.

Backstage buddies.