Proximus

@efdee Oei, dat is niet prettig natuurlijk.. 😓. Door onvoorziene omstandigheden kan het zijn dat de afspraak bij de vorige klanten wat is uitgelopen, lukt dit nog voor jou ook in de namiddag? ^Kimberly

Peak @proximus toch wel dit.

@DelphineB2802 Bonjour @DelphineB2802, Pour nous permettre de vérifier ce qu'il se passe exactement avec votre modem, pourriez-vous nous communiquer par message privé votre numéro de client, nom, adresse, date de naissance?^SA

@proximus Bonjour, Je remarque des déconnexions de + en + fréquentes de certains appareils fonctionnant via le wifi (chauffage, caméra etc), je dois éteindre et rallumer la bbox pour que tout refonctionne. Ne faudrait il pas changer la bbox qui assez ancienne? Merci

@adriaanpauwels Graag gedaan 🙂

@proximus Bedankt voor de info. Ik kijk dan nu via de app op smart tv

@proximus Waarom Engelstalige uitzending (TirrenoAdriatico) via decoder HBOMAX? Kijk dan maar via de app op tv.

@MichaelRalet Bonjour @MichaelRalet, n'hésitez pas à revenir vers nous en DM afin de vous aider 🙏 ^MR

@proximus comment faire pour by-passer vos premières lignes inutiles d'aide, ia et autres et ENFIN avoir une solution pour accéder à mes factures

@ringlord Ik stuur je een DM om je verder te helpen.

@proximus Ik heb de app gesloten. De nieuwe versie geïnstalleerd. Nog hetzelfde. Verwijderen en opnieuw installeren zal ik nog eens doen, voor de zoveelste keer. Trouwens raar dat je mijn naam verkeerd spelt…

Ik geraak weer niet aangelogd in de @Proximus + app, wat een gedrocht is dat toch.

@ringlord Zou je de app al eens volledig gesloten hebben en terug geopend? Eventueel eens verwijderen en opnieuw installeren.

@proximus Ik krijg gewoon dit scherm.

@Mike6_Zoulou Bonjour, je suis désolée,pourriez-vous me communiquer vos coordonnées via DM? SV

@proximus Dis tes collègues installent la fibre 2 maisons plus loin dans la rue, et subitement nous n’avons plus internet..

@UrneCasse Sur différents navigateurs ? Merci Vincent

@proximus Dans la page de login, après avoir mis dans les champs dédiés mon adresse mail et mon mot de passe puis cliqué sur connexion, je reçois les messages "erreur" sans autre explication !

Pour la énième fois en trois mois le mail Proximus est en panne, cela devient usant cette incompétence technique ! @proximus Il est temps que les actionnaires envisagent des solutions (vente, arrêt d'activité). #badservice #incompetence #proximus

@azurasakura9 Ik kan volledig begrijpen dat dit vervelend is, maar ik kan altijd eens kijken of ik iets kan doen hiervoor.

@azurasakura9 Ook een goedemiddag. We kunnen altijd nakijken wat het probleem kan zijn , maar hiervoor hebben we wel wat meer info nodig en je klantgegevens. Kan je dit even bezorgen via een DM. ^DP

@geertpolleunis Geert, we hebben je gisteren via een privé bericht laten weten dat we alle problemen met betrekking tot je TV diensten zullen laten onderzoeken door onze collega's die verantwoordelijk zijn voor de TV diensten. We houden je alleszins op de hoogte. ^Dave

Tip ben je geen #Proximus tv klant, blijf er weg! Al 2 jaar dat serie opnames maar niet worden opgenomen dan wel. Apps als hbo, Disney crashen. Beeld en geluid niet synchroon. Wekelijks moet je decoder resetten

@JapserBe @diedie_2 Hallo Jasper, ik heb dit nagekeken in de toekomstige planning, maar voorlopig is er nog geen specifieke update beschikbaar. ^Dave

@proximus jullie kondigen 5G+ aan terwijl er nog steeds plaatsen zijn, zoals Maldegem, die geen volledige 5G-dekking hebben. Triestig.

@__jona Zoals je kan zien aan het e-mailadres is dit niet van Proximus. Je mag er dan ook vanuit gaan dat dit om phishing gaat.

@proximus De mail is: support@reidstowe.com

@proximus goeiemiddag. Klopt dit of is dit phishing?

@MariePobemer @stephkinable @Bernie1495 Bonjour Marie, nous sommes heureux que tu aies trouvé un juste équilibre entre tes appareils 😊 Plus il y en a, mieux c’est ! Bon visionnage en tout cas, et passe une bonne fin de journée💜 Tristan

@proximus @stephkinable Marie vient de découvrir l'eau chaude 💪 grâce à @Bernie1495. J'ai voulu regarder une émission d'hier soir sur Auvio (app tablette). La puuuuub 💩 j'ai donc allumé la TV et ouvert l'app Auvio TV. Bonheur PAS DE PUB. Je voulais changer mon abo Proximus 1.

@SenioraaaaaNa N'hésitez pas à nous envoyer un DM pour que l'on regarde à ça 😉

j’en peux plus des problèmes de wifi Proximus et ma 4g 5giga qui se fini en 10 jours

@francis_jpoj Hoi Francis, de herberekening zal volgende maand gebeuren. Het bedrag dat je teveel hebt betaald zal teruggestort worden. ^Kimberly

@proximus : om 15u abonnement opgezegd en om 21:05 sturen ze de rekening voor de volle maand april ... lieve mensen smijt deze corrupte gangsters buiten ...

@dbruckmann Hoi Dietrich, we onderzoeken deze situatie graag voor je. Zou je daarom je klantgegevens via een DM kunnen sturen aub? ^Kimberly

Vroeger bij de RTT kreeg je sneller een vaste lijn dan vandaag een (professioneel) mobiel abonnement bij @proximus 😐 1) Je bent aangemeld als klant en bestelt 2) 2 dagen later vragen ze om een kopie eID te sturen naar een e-mailadres 3) 3 dagen later nog geen nieuws Van itsme als extra verificatie en eSIM hebben ze bij ook nog nooit gehoord. Want ze sturen (ooit?) anno 2026 nog een fysieke SIM op. Wat een tristesse.