
Toon’s
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@ouictoons
Hyperviseur réseau-24y 🇫🇷






Le cauchemar du SAV @bouyguestelecom … Internet coupé il y a 3 semaines. Un technicien se deplace au bout de 3 jours. « En effet, c’est le boxon dans le boîtier de votre rue. J’ai bidouillé un truc mais ça ne va pas tenir. Il faut tout refaire. Je signale le problème. Au revoir ! » Trois semaines plus tard, comme de juste, re-coupure. Cette fois il faut 5 jours pour que le technicien se déplace. « On va vous prêter une clé 5g en attendant. » Il faut se déplacer en boutique (loin). On se deplace. On rentre. Ça ne marche pas. 3 heures au téléphone avec un SAV qui tente mille hypothèses. Une seule valable : « Elle est défectueuse cette clé. Faut retourner en boutique. Mais dans 3 jours du coup… » Vive le week-end. Entre-temps un technicien revient. « Ah bah c’est le boxon dans votre boîtier ! Je peux rien faire, ce n’est pas réparable. Je signale. » Moi : « Mais ça a déjà été signalé il y a trois semaines… » Lui : « Ah non non non j’ai rien moi. » Moi. : « Mais si ! » Lui : « De toute façon c’est pas nous les boîtiers. On ne peut pas y toucher, c’est la propriété de la société Sequalum. » Moi : « Et….? » Luki : « Ah ben ils sont nuls, ils ne viendront pas mais nous on peut rien faire. » Moi : « Mais la solution c’est quoi ? » Lui : « Ben appelez le SAV…, » Le SAV : « Bonjour ! Vous êtes trop nombreux à chercher à nous joindre. Tous nos techniciens sont occupés. Bonne journée ! 🎶 » On prend donc une quatrième demi-journée pour retourner à la boutique (@bouyguestelecom ne rembourse pas les journées de travail perdues.) La suite au prochain épisode… Mais j’ai une question pour @bouyguestelecom : comment peut-on vendre un service dont on n’a pas la maîtrise ? Les câbles d’Orange dans le même boîtier fonctionnent… Par quelle magie ? 😈











Playing snake on @Ubiquiti Etherlighting switch. Most expensive gaming console I own. Game selection is pretty limited due to the poor resolution. They went overkill on ethernet connectivity but forgot about other ports, I can't even plug in my gamepad. But it has RGB. 9/10











