Centou | 日本初のインサイトマネジメントクラウド

大好評だったイベント、「急成長企業カミナシに聞く、なぜインサイトを貯めるのか？」のイベントレポートが公開🎉（動画つき） どのパートも濃密で、ユーザー理解で事業を伸ばしたい方、インサイト駆動でプロダクトを成長させたい方必見です🔥

イベントレポート全編はこちらから 顧客理解 → 事業成果、この間をどう考えると良いか？プロダクト開発の新しい王道プロセスが垣間見えます✨ centou.jp/event-reports/…

"議事録が溜まっているだけでは、チームでユーザー理解できない" の考え方、とても参考になります💪 せっかく誰かが行ったユーザー理解も、「知ってる/知らない」になると、効果は半減... チームで認識を合わせるには「インサイトという形にまとめる」が有効

「インサイトがなければつくらない」という哲学で動いているカミナシ @kaminashi_inc 設備保全チームの事例を見たがめちゃくちゃ良かった。 ソリューションよりインサイトの認識合わせを優先し、ユースケースが固まるまでデザインは見せず、エンジニアも初期のリサーチから加わる。 調査、インサイト整理、業務整理、チームでの咀嚼、ドメインモデリングまでに数十時間かけ、デザインや実装はその後に入る。過去2年の手戻りはほぼゼロ、リリース後の機能削除もゼロとのこと。 AIで「作る」のコストが下がるほど、何を作るかの認識合わせがボトルネックになる。手戻りの本丸は実装じゃなくて、その手前の解像度のばらつきだなと改めて思った。

cocoda.design/satoami/p/p4fb… 朝、 #プロダクト筋トレ で盛り上がった記事! 僕たちはソリューションとか問題解決ありきで考えがちだけど、ソリューションを見せたり、考えることを徹底して先送りして、ひたすらユーザーの課題やインサイトに留まって、開発に関わる人全員と共有していることがまずすごい

素晴らしい。全くそうとは書かれていないけど、これこそ本来のデザイン思考でありHuman-cenred Design。 cocoda.design/satoami/p/p4fb…

インサイトがなければつくらない。カミナシ 設備保全チーム “インサイト駆動開発” の全体像 cocoda.design/satoami/p/p4fb… #Cocoda

すべての事例はここからチェック✅ 新着事例もどんどん追加予定なのでお楽しみに playground.centou.jp/insight-zukan

GWに楽しく学べる「インサイトの技術」💎 インスタグラム、Figma、マクドナルド...みんな知ってるあのサービスは、なぜ伸びたの？ そんな事業成長の秘密を、インサイト視点で切り取る『インサイト図鑑』📚 GWにゆったり眺めると、ワクワクするインサイトの世界へ、あなたをお連れします☕️

これすぎる.....................カミナシが、プロダクト外さないワケだ これからは、 Before : 顧客理解 = インタビュー (調査・分析) After : 顧客理解 = ストック (体系化・共有) に進化していきそうだな〜

「現場ドリブン」のカルチャーのもと、年約3900回もの現場訪問を重ねるカミナシ そんなカミナシが現場訪問のその先に取り組む「インサイト駆動なプロダクト開発」についての全貌がCocodaに公開📚 国内トップレベルのインサイトマネジメントの実践例です cocoda.design/satoami/p/p4fb…

カミナシのインサイト駆動開発が面白い。 顧客の声は確かに聴くべき。 一方でn=1の声をサービス全体にどう適応するかは難しい。それをまずインサイトで認識を揃える。 その上で業務フローに接続し、ユースケースに基づいて初めて開発。 いったんインサイトに“希釈”することが無駄ない開発につながる

インサイト駆動によるプロダクト開発。ここまで落とし込んであるのすごい cocoda.design/satoami/p/p4fb…

みてる // インサイトがなければつくらない。カミナシ 設備保全チーム “インサイト駆動開発” の全体像｜Cocoda cocoda.design/satoami/p/p4fb…

良すぎた、、、、、カミナシにみんな師事しよう インサイトがなければつくらない。カミナシ 設備保全チーム “インサイト駆動開発” の全体像 cocoda.design/satoami/p/p4fb… #Cocoda

これは素晴らしいね インサイトがなければつくらない。カミナシ 設備保全チーム “インサイト駆動開発” の全体像 cocoda.design/satoami/p/p4fb…

インサイトに対する向き合い方がしぶとすぎる。すごい。 cocoda.design/satoami/p/p4fb…

めっちゃ良いカミナシ cocoda.design/satoami/p/p4fb…

「何をつくるか」だけでなく「何をつくらないか」を考えるフローがよく整備されててすごい デザイン思考の考え方に近いのかな なによりBizとデザイナー・PdM・Devがお互いすごい近いところにいるのがよく分かる cocoda.design/satoami/p/p4fb…

📚 要望とインサイトの違い、説明できますか？ 「顧客の声を聞くのは大事」を、「= 要望を実現するのが大事」と思い込んでしまうと、むしろ逆効果に... まずは要望とインサイトの違いを理解することからスタートすることで、顧客の声を正しく事業につなげられます💪