Uber Chile

@MaraCec64732237 Hola, queremos apoyarte y vamos a revisar tu solicitud para realizarlo adecuadamente, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por DM.

Hola @Uber_Support @Uber_Chile, llevo más de 3 días esperando respuesta por el soporte de la app sobre un pedido de casi $28.000 que llegó equivocado y en mal estado. El chat de la app no avanza. ¿Me pueden ayudar por aquí? Mi ticket sigue en 'chat solicitado'. Ya me asusta

@EmilianoPa67081 S**** @EmilianoPa67081 y para que podamos encender motores y poner en marcha tu solicitud, solo necesitamos que nos compartas los datos solicitados por DM. ¡Estamos ansiosos por ayudarte a avanzar y esperamos tu respuesta para continuar!

@Uber_Chile Cuando???? Mi dinero vale como cualquier otro, no me gusta que me lo roben

@Uber_Chile Hoy solicite viaje al terminal de buses alameda y me cobraron $8.993 pero esta tarde me vuelven a cobrar el mismo viaje ahora a $9.776,cómo es posible que una empresa que se dice respetable no tenga un control de estos errores, así no quedan ganas de volver a usarlos

@EmilianoPa67081 Tus comentarios son importantes. Nos estaremos contactando contigo por DM para darle seguimiento a tu solicitud.

@Uber_Chile Ya los sigo

@EmilianoPa67081 Te ayudamos a revisarlo, para tener una mejor interacción, síguenos y envíanos un DM. Estaremos atentos.

@Uber_Chile Me devolverán el dinero mal cobrado?

@jokossurio ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

@Uber_Chile hice el pedido a las 20.15 app y el pedido llegó dos horas después, todo frío, ni un brillo. El bot de atención de uber es pésimo, no soluciona nada.. muy desilusionado.

¡Hola! Queremos ayudarte con tu solicitud. Por ello, el titular de la cuenta debe contactarnos a través de nuestras redes sociales, la app o mediante el siguiente enlace: spr.ly/6010B6hI0G Valoramos tu seguridad y la de todos, y estamos comprometidos en darte la asistencia que necesitas.🖤

@Uber_Chile mi pareja solicitó un viaje para mi, se me quedaron mis llaves del auto en el puesto trasero del auto de la conductora y hemos llamado más de 15 veces y no contestan, el soporte no contesta y desde el sábado no hemos tenido solución del problema.

@chilenita210 ¡Hola! Nos contactaremos contigo por DM para compartirte toda la información.

@Uber_Chile el día 17/04/26 pagué un servicio de entrega de paquete y este nunca fue entregado. Llevó desde ese momento reclamando al servicio al cliente y tratando de contactar con el chófer pero nada. ¿Cómo hago para recuperar mi mercadería?

@Kthemar08 ¡Hola! Tus comentarios son importantes. Nos estaremos contactando contigo por DM para darle seguimiento a tu solicitud.

@Uber_Chile #uberchile me cobraron un viaje que cancelé y aún no me devuelven el dinero en mi cuenta, sinvergüenzas, hacen lo que quieren !!! Ladrones!!!

¿No tienes mucho tiempo? ¡No hay problema! Con Uber Eats tendrás opciones que se adaptan al tiempo que quieres esperar ⏱🙌🏼 #PuntualmenteDelicioso ¿Pedimos hoy?

@javier_gm Hey @javier_gm. Llegamos para apoyarte con tus novedades, te hemos dejado un DM.

@Uber_Chile @BancoBci me llegó esta promoción por correo: el descuento lo aplica la app o es un cashback de Bci? Ya tenía la tarjeta agregada y no veo el descuento en la app.

@kota_ota ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

Señores de @Uber_Chile necesito una solución a mi problema,a noche pedí un servicio y pagué en efectivo m,ahora me llega un correo diciendo que yo no cancelé mi viaje,en la App,no me dan solución,ojo con sus socios conductores.

@Tonyzzp0 ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

@Uber_Chile Hola buenas noches, tengo un problema que me paso hoy al usar Uber, pasa que cuando me estaba bajando del auto y iba hacia el asiento de adelante donde tenia mi bolso con ropa y una computadora la conductora apenas cierro la puerta trasera se va rápido, y no he encontrado ayuda

@p_herman Vamos a revisar tu solicitud para realizarlo de la mejor manera, te hemos enviado un mensaje privado

@Uber_Chile @Uber_Chile les recomiendo me llamen por celular, cuyo número lo tienen, para explicarles lo sucedido.

@Uber_Chile ayer 15.04.2026 me cobró 2 veces un trayecto: el que se pagó en billetes y a continuación me cobraron la misma suma a mi tarjeta de crédito.

@p_herman Vamos a revisar tu solicitud para realizarlo de la mejor manera, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por privado

@Uber_Chile Hola @Uber_Chile esperé ayer su llamado telefónico y como no se produjo, hoy viernes estoy dando orden de no pago del cobro incorrecto de $ 5.797 en el banco.

@DJFalazia ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

@Uber_Chile porque me robas ? Cancele la membresía de prueba de #uberone hace rato , hace un mes , y me cobras ahora el mes que viene ??

@AngeloP52935041 ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

@Uber_Chile me estafó sino fue el chófer fue la aplicación tenía una carrera por $8090 pesos y un saldo a favor de 2500 aproximadamente Page en efectivo con 10mil la carrera salio 5450 Deje según yo un saldo a favor de 4500 y resulta de el chófer de cobra del total y el sald

@JuanDiegoitia @JuanDiegoitia, te invitamos a seguirnos por medio de redes sociales y compartirnos información por medio de un DM. ¡Te leemos!

@Uber_Support No me quiere dejar enviar mensajes al dm

@Uber_Support Hola, tengo un ticket abierto hace horas y necesito trabajar. Mi caso fue transferido pero no recibo respuesta. ¿Pueden ayudarme?

@7orres_ Entendemos que esta situación es importante, puedes contactarte con nosotros por medio de la sección de ayuda en la App o por spr.ly/6018B62rAu para continuar con el proceso. Agradecemos tu comprensión.

@Uber_Chile @MercadoPagoCL En la madrugada del día 12 de Abril me realizaron un cobro desde mi tarjeta prepago por un viaje que jamás hice, nisiquiera tengo la app de Uber, quien responde ahora?

@ignaciojaq ¡Hola! Nos pondremos en marcha a revisar lo sucedido, te pedimos que sigas nuestras redes sociales para poder darte una mejor atención y envíanos un DM con tu información. Estamos aquí para ayudarte.

@Uber_Chile llevó más de 3 semana esperado el pago y me cambian las fecha arbitrariamente … necesito resputa ya que su callcenter son bots que no ayudan