ViX

⚠️ COMUNICADO : Información sobre las fallas de Amazon Prime Video en el partido Colombia vs Uzbekistán 🇨🇴🇺🇿

@ferfdzyfdz ¡Hola! Para el Mundial, ViX ofrece calidad de hasta 1080p según tu conexión. Te recomendamos conectar tu TV al router con cable Ethernet para una conexión más estable. Revisa tu conexión aquí: bit.ly/44jCfcM

@VIX Fraude pésima calidad mejor la TV abierta

¡México vs Chequia! Este 24 de Junio se define el grupo A en ViX.

@chilakilleitor @izzi_mx ¡Hola! Para el Mundial, ViX ofrece calidad de hasta 1080p según tu conexión. Te recomendamos conectar tu TV al router con cable Ethernet para una conexión más estable. Revisa tu conexión aquí: bit.ly/44jCfcM

que mala calidad de audio y video en los juegos del mundial por VIX y pos barato no fue #mundialdefútbol2026 @VIX @izzi_mx

@Nuriarguero @NihilJulien Hola Nab, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

@NihilJulien @VIX Nosotros también tuvimos pésima transmisión hoy y el día del partido de México y no es nuestra señal de wifi es su app

¡México vs Chequia! Este 24 de Junio se define el grupo A en ViX.

@31Zuza Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX Que onda con su señal del paraíso de Colombia vs congo? Se traba a cada rato y ya van varios partidos con la misma falla.

@0xVai Hola, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

@VIX Oye Vix que onda con tu transmisión!? Tengo más de 500 megas de velocidad, conectado con cable y se ve como si estuviera en 3G. @Profeco ayuda por favor.

¿Ley seca? 🤨 Tranquilos, hay guerreros que nacieron para resolver 😎🫵🏻🥥#TodoElMundialViX ⚠️ Disfruta los partido a través de #ViX con el Pase Mundial📺 #ElMundialEsNuestro #Creative 🇲🇽 Promo exclusiva para México 💥

@ironalexramirez Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX En todo el mundial no he podido ver un juego completo sin que se congele la pantalla o se interrumpa la transmisión.

¡México vs Chequia! Este 24 de Junio se define el grupo A en ViX.

@ironalexramirez Hola. Por derechos de transmisión, los partidos en vivo del Mundial en ViX Premium incluyen anuncios. Detalles aquí: bit.ly/4sfdZTf

@VIX Si no son tv abierta y pagamos por el servicio, no deben ponernos anuncios porque nosotros ya pagamos por ver su canal. Al cobrar ustedes a los anunciantes nos deben pagar a nosotros porque ya está pagado ese espacio de transmisión

@lupitagn1 Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX A cada rato se va la señal del partido de Colombia y se ve borroso, de oilon cuando regresa la señal te enjaretan los comerciales, como se ve que todo es ganar para ustedes y el servicio al cliente al ultimo

@VictorF995525 Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX . No tengo señal en partido de Colombia vs Congo. Habrá reembolso o bonificación?

@neto_n1co Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@Jezaziba @VIX X2 está horrible la señal a esta hora. Y si no se ponen anuncios regresa con poca señal

Vix volviendo a ser @Vix Vuelven al esquema original y se les cae la señal y regresan los anuncios.

@Empresability Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX @adriangma Que mala señal @VIX toda la transmisión se corta y pausa a cada momento. Ademas de lo que se pagó y aparte tener que ver anuncios a fuerza que ofrecieron no n habría. Colombia vs Congo. No quiero ni pensar que podría mañana en el partido México

Que mal que @VIX tenga tan mala calidad de transmisión para los que pagamos Los que tiene. Pirata tiene una transmisión de mayor calidad!!!

@Hctor70508667 Hola, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

@Ralph09501471 @VIX @Vixpremium_ @Profeco @AtencionProfeco Justo ahorita el partido de Colombia vs Congo, en Vix, la imagen se pasma, muy, muy mal Vix....

¡La porquería de transmisiones de @VIX @Vixpremium_ !, ojo @Profeco @AtencionProfeco no hay un solo juego que pueda verse completo. Una verdadera estafa.

@pvdrl29 Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

Que pésimo servicio de @VIX . Todavía que se adueñan del mundial, cobran y dan una transmisión de porqueria

@2000Ferloz Hola, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

Pinche @VIX congelada la imagen todo el segundo tiempo del partido de Colombia , valen pa’ madres .@Profeco

@rollospeaches Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

Hoy es la peor transmisión de @VIX desde que inició el mundial. Y eso es mucho! Pixelada y borrosa, una porquería. #IZZI esto es un fraude. El partido #Colombia - Congo es una tragedia tecnológica.

@Jezaziba Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@FranciscoE82795 Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX Se está congelando la señal en el partido de Colombia vs el Congo

@OropezaRoberto Hola, sabemos que esta situación puede ser frustrante y queremos ayudarte a solucionarlo. Escríbenos a ayuda@vix.com con los detalles de tu caso e incluye como asunto “ViX - Mundial” para poder apoyarte más rápido.

@Profeco @VIX Me uno a la queja vs Vix @vix, singuen sin resolver sus problemas tecnológicos.

📢 Ante las fallas reportadas por usuarios en la plataforma @Vix, en la @Profeco ya entramos en contacto con los representantes de la empresa para pedir un informe detallado. Si fuiste afectada o afectado, te invitamos a presentar tu queja formal: 📞 55 5568 8722 / 800 468 8722 (de 9 a 19 horas) quejas.telecom@profeco.gob.mx

@VMMG91 Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

@VIX de verdad que eres lo peor del #mundialdefútbol2026 Durante el medio tiempo no falló ni la calidad ni la fluidez de la imagen. Ah pero inicia el segundo tiempo y la calidad disminuye y se traba. Te odio.

@PinshiChina Hola. Queremos revisar tu caso a detalle para asegurar que tengas la mejor configuración posible. Por favor, contáctanos por @ViXayuda para ayudarte de inmediato.

Ooootra vez, pinche @VIX En los comerciales no he trabas, pero durante el partido, vales madre.