Jesk Itz

@liverpoolmexico no me permite su app registrar mi tarjeta, desde ayer me muestra el mensaje de que ya está registrada. ¿Con quién puedo ver este tema?

@eBay me dieron un número de seguimiento que en FedEx NO EXISTE. ¿Con quién puedo revisar este tema?

@totalplaymx No tengo la seguridad de nada, si nos quiera tienen tiempos de respuesta establecidos. @Profeco

@jeskitz @jeskitz, ten la seguridad de que estamos trabajando para restablecer el servicio lo más pronto posible, cualquier noticia te la notificaremos de inmediato. MaríaP

@totalplaymx @TotalplayAyuda no tengo conexión y me urge ¿en cuánto tiempo resuelven?

@totalplaymx No es posible que no cuenten con un tiempo estimado de solución. ¿Cuánto tiempo tardarán?

@totalplaymx Su respuesta no sirve de nada, para decirme que durante el día se restablece el servicio. Solo me hacen perder mi tiempo y mi dinero. Me urge un tiempo de atención, yo trabajo desde casa y llevo horas sin servicio. ¿Cuando se restablece? ¡Comprométanse con sus clientes! @Profeco

@jeskitz En este momento reviraremos tu servicio, @jeskitz. Te hemos contactado a través de mensaje directo, quedamos atentos a tu información para poder continuar con la asistencia. MaríaP

@palaciohierro hoy fui a recoger mis arracadas de @tousjewelry por una reparación y solo me entregaron una (solo se reparó una) pero yo dejé las dos (no comenté nada porque quería asegurarme al llegar a casa) ¿cómo puedo solicitar la revisión y confirmar que sí dejé las dos?

@SmartFitMx ¿En qué me van a apoyar? Es su obligación dar mantenimiento a las unidades. Es una vergüenza estar saltando charcos TODO EL DÍA en el sanitario. ¿O qué necesitan validar por mensaje directo?

@jeskitz @jeskitz Por favor envíanos mensaje directo para poder apoyarte 💛💪

@SmartFitMx ¿no crees que pueden por una vez por todas dar un correcto mantenimiento a sus instalaciones? Lleva así meses y lo dejan así TODO el día. #PabellonCuauhtemoc

@ATTMx oye ¡son un robo! Acabo de comprar datos nacionales desde la red wifi de mi casa y resulta que ya consumí casi el 20% 🤣🤣… ojo @Profeco

@HBOMaxSoporte Nadie me da respuesta por DM. ¿O cuánto tiempo tengo que esperar?

@jeskitz ¡Hola, @jeskitz! Gracias por la información. Revisemos juntos el cobro y los correos que te llegaron. Por favor, por mensaje privado, compártenos el correo de tu cuenta y en nombre del titular. Te vemos por allá 😉.

@StreamMaxLA me acaban de hacer el cobro anual y no dejo de recibir correos de que tengo que actualizar mi método de pago ¿me aclaran la situación?

@HBOMaxSoporte Ya tienen los datos.

@liverpoolmexico ¿En serio me preguntan si la compra fue en tienda física? Ni se molestan en leer. ¡Que falta total de respeto! El problema es que como cliente esperas algún tipo de atención, pero es pedirles demasiado al parecer.

@jeskitz ¡Hola Jesk! Por favor compártenos más detalles de tu caso por DM, con gusto te atenderemos.

@PotteryBarnMx me cancelaron un pedido y no me notificaron. ¿Como puedo saber el estado de la devolución de la compra? @Profeco

@banamex @BanamexContacto Atención @CondusefMX para la reclamación por no poder pagar a tiempo por responsabilidad de @banamex

@banamex @BanamexContacto me rechaza el pago desde tu app de mi cuenta de ahorro a la tarjeta de crédito. Quiero suponer que su sistema sigue sin inestable.

@banamex @BanamexContacto su aplicación sigue sin funcionar. Ni se les ocurra cobrar por no realizar el pago hoy, ya que esto es su completa responsabilidad, y ni salgan con que tengo 20 días para pagar porque sí, hoy es el día 20 y debería poder pagar en la app.

@liverpoolmexico Les compartí la información desde ayer y nuevamente NADIE ME RESPONDE.

@PotteryBarnMx @Profeco Oye @liverpoolmexico el teléfono de atención a clientes de @PotteryBarnMx es el mismo de ustedes y amablemente sus ejecutivos no quisieron atenderme. Necesito la devolución de un producto que NUNCA LLEGÓ.

@PotteryBarnMx no responden por ningún medio, cancelaron el pedido, me realizaron el cobro y no tengo noticias del reembolso. Ayuda @Profeco