石井@カミナシCS

直近取り組んでいた施策「アウトカムマップ」についてnoteを書きました！ぜひご一読ください！ note.com/kentycs/n/nd38…

エンタープライズ組織をゼロから立ち上げ、現在は6名チームのマネージャーになりました。 決して順調な道のりではなく、数えきれないほどの苦労や試行錯誤がありました。 その中で、何を考え、何に取り組んできたのかを綴っています。 ぜひ見てください！ note.com/shintaro194001…

カミナシでは大阪拠点でもカスタマーサクセスを大募集中です📣 関西圏にお住まいで、#カスタマーサクセス としてお客様の成功と組織づくりに向き合いたい方🤝 ぜひお待ちしております！ #YOUTRUST #ユートラでカジュ面 #関西 youtrust.jp/recruitment_po…

note書きました🐐 最近考えていたこと・キャリア上どんな役割に Bet しているのかというお話です。 プロダクトディスカバリーは正解探しではない｜migi note.com/mcmr/n/n62fb40…

6月でカミナシに入社して3年が経ちました！ 事業も組織も大きく成長する中で、カスタマーサクセスの役割も変わり続けています。 「今のカミナシのCSってどんな状態なんだろう？」が伝わるように、現在地とこれからについて note を書きました🔥 #カスタマーサクセス

『1人で顧客に向き合わない』ということを軸に、カミナシCSのスタンスと仕組みの話を書いてみました！ワールドカップのお供にぜひ⚽️ CSの個人商店から脱却する 『1人で顧客に向き合わない』カミナシCS｜かんた | カスタマーサクセス @seizecnt note.com/seizecnt/n/n69…

CSを約7年間、職域として取り組んできた学びを整理しました 📔役割が変わる節目に、当時の自分に贈るつもりで学びを資産としてnoteにまとめました。 もしもう一度CSを始めるなら大事にしたい『心』と『頭』の記録大全｜ @uta_somi note.com/y_homi/n/n15f3…

2026年初note🙆‍♂️ 発信サボってたので少しずつ！ 「仲良し」を卒業し「信頼」の最強チームへ〜　”なんとなくの相性”を『相互理解』で紐解くことで、最強の『信頼』関係に変えた、スタートアップのチーム強度を高めるための『自己認知／他己認知AIワーク』〜｜ #note書き初め note.com/shima_630/n/ne…

私たちのチームでエンジニアポジジョンが新規オープンしました🎉 現場ドリブンに自分たちのプロダクトにオーなシップを持って開発したいエンジニアのみなさん、まずはカジュアルにお話ししましょう！！ herp.careers/v1/kaminashi/O…

おはようございます🦵 note書きました〜☺️ note.com/nissy_kaminash… 自分の成果をどう最大化するかという視点が強く、 案件をクローズすること自体が目的になっていた話です 自分がおかしい時は、このnoteを読み返します この一週間は是非ね 素敵な営業で埋め尽くしたいですね🫡

【お願い・モトム🔥！】 カミナシでは現在、エンタープライズ領域の案件が急増しており、事業として大きなターニングポイントを迎えています。一方で、この領域を担うインサイドセールス（BDR）は現状ほぼ1名。正直、嬉しい悲鳴ですが追いついていません（泣） そこで今回、エンタープライズIS/FS経験を持ち、数字にも向き合いながら、戦略づくりそのものに挑みたい方を募集しています。 単なるアポイント業務ではなく、CRO直下でABM/BDRの仕組みをゼロからつくる“事業開発”的な役割です。 今回の募集は私たちにとって非常に重要なポジションです。 少しでも「話を聞いてみてもいいかも」と思ってくださった方は、私宛にDMいただければ、CRO宮城（@tetsuyamiyagi）とのカジュアル面談をセットさせて頂きます。 ※ご経歴に応じて選考要素を含む場合があります点ご容赦下さいm(_ _)m 「整った組織」ではなく、これから勝ち筋をつくるフェーズにワクワクする方、ぜひ一度お話ししましょう。

2023年12月からスタートした #CSテラコヤ。コツコツ隔月で継続開催して、2周年を迎えます㊗️🎉 hokanさんとニーリーさんと3社共催で12/10(水)に開催いたします！ #カスタマーサクセス #カミナシ #hokan #ニーリー kaminashi-biz.connpass.com/event/376458/

関西拠点のCS組織を一緒に作ってくれる方の募集開始しました！周辺に在住の方に届いてくれー！

カミナシ社内で @migii000 と一緒にUXリサーチの勉強会をした！ CSの方からリクエストをいただいて開催に至ったのですが、デザイナーだけでなく、チームも職能も関係なく様々な人が参加してくれて、「顧客の声を聞きたい…！！」という熱を感じました❤️‍🔥

パーソルキャリアさんにお声がけいただき、 ウェビナーに登壇いたします🫶 顧客理解のための取り組みを中心にお話しします。 是非気軽に聞きに来てもらえると嬉しいです！ hipro-job.jp/event/entry/Ec…

周囲と協力してスピード感持って仕事を進めるために、テキストコミュニケーションの練度って重要性が高まってますよね…！ ということで、自分が意識していることをまとめてみました！📝 1つでも参考になる内容があれば嬉しいな〜と思います！❤️‍🔥 @seizecnt note.com/seizecnt/n/nd4…

同じチームに所属している和田が事例共有会に登壇します！ その懐の深さからCSのみならずセールスやプロダクトからも頼られている和田のナレッジ必見です！ CS ハイタッチ事例共有会Vol.1「Ubie&カミナシ」 ハイパフォーマーに聞く！〜多様な顧客を成功に導くアプローチ〜 csterakoya.connpass.com/event/371065/

カスタマーサクセスとして仕事をしていく中で、大切な要素となるロードマップについてまとめてみました。 成果を出すカスタマーサクセスはロードマップの合意にこだわる｜秋元 良範 @yoshiakimoto note.com/yoshinoriakimo…

「カミナシ 教育」＆「カミナシ従業員」の従業員画面が1つになりました🙌 会社との連絡も、研修の受講も、いつでもどこでもクイックに可能に🧑‍🎓✉️ 製品同士の連携によって現場のみなさまがより働きやすくなるよう、カミナシ一同引き続き邁進していきます！ prtimes.jp/main/html/rd/p…

新機能発表🎉 先月に引き続き『カミナシ設備保全』が新機能をリリース！ご要望の多かったダッシュボード機能を追加しました。 設備の停止/故障の傾向や作業の進捗状況など、現場の「今」を集計の手間なく一目で把握できるようになり、課題の早期発見にご活用いただけます💪 prtimes.jp/main/html/rd/p…

note書きました✍️ 「良いチームだよね」と社内言っていただく機会が増えてきたので、PM という役割で意識していることをまとめました🐐 良いチームを作り、良いチームで良いプロダクトをつくっていきます！💪 note.com/mcmr/n/n7c70a1…