Amazon Help

@E77ZiJoqTVOuAYT @E77ZiJoqTVOuAYT ご迷惑をおかけしております。恐れ入りますが、配送業者Amazonの対応に問題があった状況でしょうか。 その場合は、カスタマーサービスにて状況を確認させていただきます。お手数ではございますが、以下URLよりご連絡いただけますでしょうか。amzn.to/1lWeYSm - 中島

Amazonの配達員の間でロックのかかった集合ポストの開け方共有されてたりすんの？

We understand your concern regarding the refund of your order. If you're referring to the refund of cancelled order, refund will be credited within 5 working days If you're referring to the refund of returned order, it will take 13 days for the item to be returned to the warehouse and subsequent initiation of the refund. We request you to wait for the same. Do keep us posted if you haven't received it in the mentioned timeframe. Kindly refer to this link: amzn.to/4oukj74 for refund timelines. Please don’t provide your order/account details as we consider them to be personal information. Our X page is visible to public. -Indhu

@amazonIN 407-6492976-0647521 Refund still pending

@piyushva_12 @piyushva_12 As you have confirmed submitting your details, please wait for 6-12 hours, our team will get back to you with an update via email. Kindly wait for the same. -Sindu

@AmazonHelp I have already filled this form but I am not satisfied. Below is the response I got from the team:

@piyushva_12 We regret any inconvenience caused. We'd like to take a closer look into this. Please connect with our team via the link here: amzn.to/3PD0peM so that we can check and help you further. Please be informed that the link mentioned will stay active for 1 hour. Kindly close / end any other chat window active on the Amazon app and access the shared link. -Swetha

@AkramLotif @AkramLotif Please reply to the last email you received from Social Media team with your insight. We'll check and provide an update. -Abrar

@AmazonHelp Abrar/Juhi, On 15 the original order was placed that remains undelivered, on 22nd FRD was placed still undelivered. Irony is out for delivery and again went to final delivery station. Now the order will get cancelled and refund. Again order it with higher price. #amazonsalescam

So how do @amazonIN address grievances of retail services? Only chat and calls? What if there is no clear resolution provided on calls? Is there no operations head in India? Should we reach directly to @JeffBezos ? #amazon

ご投稿を拝見させていただきました。 ご心配をおかけしております。 一般的なご案内とはなりますが、配送業者Amazonによる配送の際は、配達が完了していることや配達場所をお知らせすることなどを目的として、配達時に写真が撮影されることがあります。 なお、この場合もお届け先住所のプライバシー保護の必要がある場合には、写真は共有されません。 その他の配送業者による写真の撮影については該当の配送業者に直接お問い合わせいただけますと幸いです。 amzn.to/4v5AICw また誤配送があった状況かと存じますが、配送業者Amazonによる配送の対応につきましては、カスタマーサービスで詳細を確認いたしますので、お手数ですが以下のリンクよりお問い合わせいただけますでしょうか。 amzn.to/4dJB6PV その他の配送業者の対応につきましては、以下のリンクをご参考にしていただき、配送業者の営業時間内に直接配送業者までご相談くださいますようお願いいたします。 amzn.to/3PYF3IR - 村田

彼氏宅に居候して1ヶ月経つけどここは宅配ボックスあるし置き配使えるからAmazon利用してるけど、置き配したあと写真撮るのやめたのなんで？なんか商品届かなくて違う場所に送られてたんだけど画像送るのやめたのか？

@Va37127273Rohit Kindly access the link shared in the new web browser to get in touch with our team for further assistance. -Anantha

@AmazonHelp @jagograhakjago PLEASE 🙏🙏🙏 HELP

@AmazonHelp Dear Amazon I am not recieved my parcel but Apps show Parcel delivered to your residence... Redelivered or return my amount

Amazonです。ご投稿を拝見させていただきました。 お届けにおいて、ご迷惑をおかけしております。 よろしければ、ご注文時にご案内のお届け予定日と、配送ステータス（注文済み・発送済み・配達中）を以下「メッセージで返信」ボタンより、DMにてお知らせいただけないでしょうか。 その際、注文番号等、個人情報は記載なさらないようお願いいたします。 - 石村

Amazon配送💩過ぎる 割増でええからヤマトとか使わしてくれ この時間まで配送が翌日に遅れるの連絡や配送状況の更新すら無いのゴミ

@narcia5425 @narcia5425 失礼いたします。Amazonです。お届けについてご迷惑をおかけしております。配送業者Amazonの配送に問題がある場合、カスタマーサービスで状況を確認させていただきます。お手数ですがリンクよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。 amzn.to/4nNslsS -谷

Amazonさん、品物を届けてくださるのはいいのですが… 近くに荷物ボックスつきのポストあるので出来ればそちらに入れてください この状況での到着だったのでドアを開けたら品物がドアに押されて、下手したら危うく潰すところだったので… 出来れば置く場所を考えてくださると助かります

@RAJVIKAS21 We've responded to your concern over DM and shared our team link. Kindly check out the link and contact our team to get further help on your issue. -Sadrushya

@amazon @amazonIN no response on required information, May pls see

@kk_O3I8 ご返信いただきありがとうございます。 配送についてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。 ご状況について真摯に受け止め、今後のサービス改善・向上に努めてまいります。 -加野

@AmazonHelp カスタマーサポートに電話して明日に変更するしかないと言われ変更されたものの納得できません

やっぱり今日届かないの納得できねぇよAmazon

ご返信をありがとうございます。 カスタマーサービスへのお問い合わせにご協力をいただき、誠にありがとうございます。お手数をおかけいたしました。 引き続き、便利に安心して当サイトをご利用いただけるよう、配送サービスの改善と向上に尽力してまいります。 なお、このアカウントでは一般的なご案内やサポートを24時間行っております。お困りの際はいつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。 -渡部

@AmazonHelp チャットできたようです。 ありがとうございました。

Amazonのカスタマーサービス頁、何を辿っても元に戻ってくる。 とにかく不親切、不案内。 直で問い合わせるページが出てこない出てこない。 問い合わせ内容に当てはまるものがない。 「その他」の中に項目設けるのは意味がわからない。 当てはまるものがないからの「その他」なのになんなの。

@saurabh73174659 @amazonIN @amazon @saurabh73174659 Sorry to know that you haven't received your refund yet. We would like to escalate this for you. Please reach out to us via Direct Message, and we'll do our best to assist. Further, please don't include any personal or account information. -Sindu twitter.com/messages/compo…

@AmazonIn Huge Scam! Order 408-2229799-3492368 returned on 24th May, but no refund. Support is rude. Fraud! @amazonIN @amazon

@mth83f 度々失礼いたします、Amazonです。 DMボタンが添付されておらず、失礼いたしました。 詳細をお送りいただく際は改めてこちらから、ご対応いただけますと幸いです。宮田 twitter.com/messages/compo…

Amazonで購入したモンエナの処理がいっこうに進まないぞ。。。 もう５日も時間が経ってる。とっくに発送されていて良いはず。キャンセルもできんし、困るな・・・

Amazonです。お待たせしております。 注文履歴(amzn.to/1hzosDt)をご確認の上、お届け予定日内の場合は引き続きお待ちいただけますと幸いです。 お届け予定日を超過している場合は、現在の配送状況とお届け予定日をお知らせください。 その際、注文番号やトラッキングID等、個人情報は記載なさらないようお願いいたします。宮田

@yux16k Amazonです。ご不快の念をおかけしております。 配送業者「Amazon」の対応に問題がございましたら、カスタマーサービスで状況を確認の上対応させていただきます。商品パッケージに破損が生じていた点についてもお伺いできればと存じますので、お問い合わせがお済みでなければ、お手数ですが以下リンクよりご連絡をお願いできますでしょうか。 amzn.to/43AIRTD (24時間対応) -前野

Amazon最近こういうの多い。 宅配ボックスの鍵も閉まってなかったし。 中身に問題なくても好きなものを買ってベッコリで届くと悲しい気持ちになるよね。

Amazonです。ご投稿の内容について詳細を確認させていただきたく、ご注文商品とは別に、異なる商品（物）が入っている状況かどうか等を以下「メッセージで返信」ボタンより、DMにてご連絡いただけないでしょうか。 その際、注文番号やアカウント情報等、個人情報は記載なさらないようお願いいたします。　古賀

@AmazonJP 今日Amazonさんから届いた商品にカッターナイフの刃が剥き出しの状態で混入してました。 危険なので開封するのは止めましたが確認もせずに発送しているのでしょうか

@audiokees We're happy to hear your problem has been solved. To return an item, head to the following page: amzn.to/3Q33ZPl and select the item you want to return. After selecting the reason you will be able to start a return. Let us know if you need assistance. -Quentin

@AmazonHelp Mony is send back, I also see this product is no longer present, there was a delivery problem with all? Also I have potassium tablets, who are not right, these missing a coating and are impossible to swollow, it is even dangerous because these stick in the troat, want send back.

I do not now if you now @amazon but the shipping is a mess, much problems with deliveries, now I have already offering two days waiting at home, I go buy somewhere else in future.

@2896_toShimasan ご返信ならびにカスタマーサービスへのお問い合わせにご協力をいただき、誠にありがとうございます。 度々お手数をおかけし申し訳ございませんが、お手続きへのご協力の程、どうぞよろしくお願いいたします。 -渡部

@AmazonHelp ありがとうございます。チャットでやり取りできたので、ひとまず返品手続きをしてみます。

#Amazon、届いた商品に説明不備間違い（前回買ったのと違う仕様のものが届いた）のに、返品手続きしようと思っても進めないし、カスタマーサービスにお問い合わせくださいってページにしかいけなくて、サイト内で無限ルームする😭 前はチャットとかにも行けたのに。 Xで見つけてもらうしかないの？

@raura32ta1 失礼いたします。Amazonです。商品のお届けについて、ご心配をおかけしております。 配送業者Amazonでの配送の場合、22時30分頃(他の配送業者の場合は21時頃)までのお届けとなることがございます。大変恐れ入りますが、今しばらくお届けをお待ちくださいますようお願いいたします。 -谷

さすがに密林さん本日到着なのに遅すぎません？