川越くみ/ ラポール形成COACH

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@CoachKumi

経営者・リーダー向け「立ち話でもラポール形成できる方法」を伝授 | 人間関係・人材育成に悩むあなたの相談相手です | コーチ歴12年 | 企業研修講師 | 個別コーチングセッション | TCS認定プロフェッショナルコーチ | マザーズコーチングスクールトレーナー | 株式会社フィデスプラス 代表

管理職・リーダー Katılım Aralık 2019
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よねとら|壊れない働き方
これは本当そう。 前にも言ったよね?って言われた瞬間、“相談”じゃなくて“評価の時間”になる。 そこからは、本音じゃなくて「怒られない答え」を探し始める。
川越くみ/ ラポール形成COACH@CoachKumi

1on1で言ってはいけない言葉。 「それって前にも言ったよね?」 その瞬間に相手は「相談」ではなく「詰められている感覚」になる。 人は、安心して話せなくなると、本音ではなく「上司の正解」を話し始める。

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ぱぱぞう
ぱぱぞう@papazo2245·
@CoachKumi 上司の中に正解のある問いほど怖いものはないですね😱 一緒に答えを探す感覚を大切にします!!
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1on1で言ってはいけない言葉。 「それって前にも言ったよね?」 その瞬間に相手は「相談」ではなく「詰められている感覚」になる。 人は、安心して話せなくなると、本音ではなく「上司の正解」を話し始める。
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@MOON_sbpj そうなんですよね😅言いたくなるんです。 ただ、長期的な視点で部下育成するなら、もっと違う声かけがありそうです✨
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MOON
MOON@MOON_sbpj·
「それ前にも言ったよね?」って、 言いたくなる側の気持ちもわかるんですよね。 でも、 その一言を飲み込めるかで、 “次も話してくれるか”が変わる気がします。 刺さりました。🌙
川越くみ/ ラポール形成COACH@CoachKumi

1on1で言ってはいけない言葉。 「それって前にも言ったよね?」 その瞬間に相手は「相談」ではなく「詰められている感覚」になる。 人は、安心して話せなくなると、本音ではなく「上司の正解」を話し始める。

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うらや|仕事でもがく人
@CoachKumi 「結論は?」を急ぐほど、相手の思考を止めてしまいますよね。待てる人ほど、結果的に質の高い答えが返ってくる。賢さって待つ力でもあるんでしょうね。
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頭がいい人ほど、 「で、結論は?」を急がない。 考えがまとまっていない時間にも価値があると知っているから。 人は、急かされると考えが浅くなる。 だから本当に賢い人ほど、 「相手が考える間」を奪わない。
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頼られる人ほど「自分がやった方が早い」と抱え込みやすい。 弱音を吐く前に動けてしまうし、限界になるまで周りも気づかないというパターン。 でも、本当に強い人は、 「ひとりで背負いすぎない人」だったりするのかも。
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@kimkimkokk0 ねこさん、相談者は答えが欲しいというより、答えを自分から導き出して欲しい方が多い気がします😊自信にも繋がりますしね✨
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ねこ|建設・不動産業の採用担当
川越さん、お疲れ様です! うわー、これ深いですね。冷静に読んでて、結論を急かす人って「相談者が話してる時に自分の答えがすでに出てる→相談者がどう言ってくるか様子を見る→自分の意見を被せる」みたいに、とりあえず“私の意見言いたい”が先走ってる感があるんですよね。ちょっとマウント取るみたいな。。これ、管理職こそ気をつけなければですね。何歳になっても何者になっても勉強。
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ゆう|完璧を手放した執行役員
相手が考える「間」を持つ意識を持ち始めたら、部下との信頼関係が一段深くなったと感じます。「思考をせかさないでくれる(奪わないでくれる)」「考える時間をくれる」それが関係性の安心を生むのだと実感しています。
川越くみ/ ラポール形成COACH@CoachKumi

頭がいい人ほど、 「で、結論は?」を急がない。 考えがまとまっていない時間にも価値があると知っているから。 人は、急かされると考えが浅くなる。 だから本当に賢い人ほど、 「相手が考える間」を奪わない。

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@mika_speech 船越さん、オンラインだと、特に聴く姿勢は問われますよね😅 無表情、リアクション無しなどの方は、いまだに苦手です…。
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船越美夏 | 伝え方で売上げを上げる専門家
【真顔で良いことなんてない】 あるオンラインのコミュニティーでブレイクアウトルームが一緒になった3人。 そのうち1人の方が、 率先してファシリテーションをしてくださいました。 笑顔で それぞれに話を振り、 質問をし、場を回していく。 一方で、 私以外のもう2人の男性は ・笑顔なし ・リアクションなし ・うなずきなし ・相槌なし ……どうして?笑 たった5分ほどの時間でしたが、 正直、 「もっと話してみたい」 「またお会いしたい」 とは思えませんでした。 笑顔、うなずき、相槌。 誰でもできることなのに できない人は多い。 聞き方って、本当に大事。 と思った出来事。
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川越くみ/ ラポール形成COACH
空気が悪くなる会話には共通点があります。 誰かが「勝とう」とし始めた時。 ・正しさで被せる ・話を奪う ・結論で押し切る 会話が続く人は、 「何を言うか」より、 「相手が話し続けられる空気感」を大事にしている。
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Ryota 🌱| JTC現役部長🏢
後に社長になった上司がこれでした。 ただ、頭の回転が速いので、 なるほどね、それで? うん、そうだよね。じゃあどうしたらいい? こういう視点もありそうだけど、どう思う? というのを繰り返すので、頭が疲れました笑 私は、自分が成長している感があってよかったのですが、他の管理職は、圧が怖いと言っていましたが笑
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@unicohm お得に購入させていただきました❣️ありがとうございます😊 言葉の選び方、楽しみながら勉強させていただきます✨
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松はるな|ことばのまほう
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松はるな|ことばのまほう tweet media
松はるな|ことばのまほう@unicohm

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今本光@AI研究・経営
今本光@AI研究・経営@AIconsultant90·
@CoachKumi 本当に仰る通りですね!優秀な人ほど沈黙の時間を怖がらない印象があります。話を奪わない人の周りに結局いい情報が集まってくる気がします。
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