Uber Mexico

@ggaby2195 Hola, @ggaby2195. Queremos revisar tu situación y ofrecerte la mejor atención. Envíanos un DM/mensaje directo, estaremos encantados de ayudarte. Por favor sigue nuestra cuenta @Uber_support. ¡Te esperamos! 👀

@Uber_Support No me mandaron nada, pero ya les mandé yo !!!

@Uber que mal aplicación que mal conductores que estafadores pagar y que te vuelvan a cargar los pagos que esperan que uno vuelva a pagar que pasó ahí @Profeco

@yoongxmy Hola, @yoongxmy. Queremos revisar tu situación y ofrecerte la mejor atención. Envíanos un DM/mensaje directo, estaremos encantados de ayudarte. Por favor sigue nuestra cuenta @Uber_support. ¡Te esperamos! 👀

@Uber_Support Necesito ayuda con un caso que ya reporté anteriormente en la aplicación. Un conductor de uber reportó que no pagué un viaje en efectivo realizado el día viernes. La aplicación cerró el caso si darme una solución,queriendo que pague nuevamente. Podrían ayudarme? pf

@yessi_kpena Vamos a revisar tu solicitud para realizarlo de la mejor manera, te hemos enviado un mensaje privado

Hola @BrandWhisk Claro que si, te ayudaremos a revisar tu solicitud, indícanos por favor la siguiente información: ⭐ Correo electrónico asociado a tu cuenta. ⭐ Número de teléfono con indicativo. ⭐ Fecha y hora del pedido. ⭐ Indicanos tus Nombres y apellidos completos. ⭐ Número de la orden de pedido. Te leemos.

@Uber_Support Ya mande mensaje privado y nadie me contesta

@Uber_MEX @Uber_Support estoy tratando de comunicarme con ustedes para una aclaración desde hace 3 horas y nadie me contesta

@AlanIG98 ¡Hola!, @AlanIG98. Cuentas con toda nuestra atención nos gustaría revisar lo ocurrido Síguenos a través de este medio @Uber_Support, y déjanos más detalles por DM.

Que horrible es tratar con @UberEats @Uber_MEX. Ellos y sus repartidores te joden con problemas técnicos TODAVÍA que hacen mal una entrega de tu pedido y te buscan obligar a que te reembolsen en sus horribles créditos, un asco.

@OscarAndrsEspi1 ¡Hola! Vimos tu mensaje y ya estamos listos para ayudarte a revisarlo. Te dejamos un DM, ¡nos vemos por ahí para continuar!

@Uber_MEX ENCUBREN LADRONES, Su conductor se robó mis cosas, admitió tenerlas y ahora de la nada desaparecieron, PORFAVOR ATIENDAN EL CASO ME ESTÁN ROBANDO Y USTEDES NO HACEN NADA

@hardtony05 Estamos muy atentos a tus comentarios. Para brindarte un soporte más personalizado y acompañarte mejor, te hemos enviado un mensaje privado.

@Uber_MEX Nula la Atencion que ofreces ante una situacion de emergencia. El dia de Ayer el conductor en que me trasladaba se paso el alto y se impacto con un motociclista. Solicite mediate la aplicacion el apoyo y haste este momento han hecho caso omiso de la situacion.

@ladybrandybuck ¡Hola! Vimos tu mensaje y ya estamos listos para ayudarte a revisarlo. Te dejamos un DM, ¡nos vemos por ahí para continuar!

@Uber_MEX @Uber_Support Llevo dos semanas tratando de contactarlos para recuperar una carriola que nunca me entregó el conductor y ha sido imposible cualquier tipo de ayuda o contacto con ustedes. Qué horrible pasar por esto, mi bebé anda sin su carriola y ustedes inútiles!

@Laural68v Hola, queremos apoyarte y vamos a revisar tu solicitud para realizarlo adecuadamente, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por DM.

@Uber ​@Uber_Mex @Uber_Support El conductor Gerardo Daniel (Nissan March, LJB531C) se robó un pedido de pasteles hoy a las 19:00 hrs en Nicolás Romero. Es el sustento de una familia y exijo una solución urgente.

@paoxgarza Hola, te ayudamos a revisarlo. Estaremos dando seguimiento a tu solicitud por DM. Nos vemos allá.

Sigue igual y no he podido pedir @Uber_MEX @Uber @subwaymexico @SUBWAY

@OscarAndrsEspi1 Hola, queremos apoyarte y vamos a revisar tu solicitud para realizarlo adecuadamente, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por DM.

@Uber_MEX dos veces en la semana me robaron artículos, uno por uber entregas, otro por un viaje de uber hace menos de 40 minutos y ustedes como solucionan el problema haciendo pasar IA que claramente no son humanos a fingir serlo en soporte, empresa que apoya malas conductas

@laupmdl Hola, te ayudamos a revisarlo. Estaremos dando seguimiento a tu solicitud por DM. Nos vemos allá.

@manuelgleyva Justo aquí con nosotros, te hemos dejado un DM. Nos vemos allí. x.com/messages/compo…

@Uber_MEX me dan vueltas con lo mismo pero simplemente no me resuelven; yo necesito mis facturas fiscales y si ustedes, q es con quien yo contrato el servicio no van a emitirlas, deberían asegurarse que sus choferes sí puedan hacerlo antes de delegarles el servicio; o no @SATMX ?

@maaximavila Hola, queremos apoyarte y vamos a revisar tu solicitud para realizarlo adecuadamente, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por DM.

@Uber_MEX necesito su ayuda. Un conductor aceptó mi viaje, recogió mis pertenencias y posteriormente canceló el viaje, por lo que en la aplicación aparece como si nunca se hubiera realizado. A pesar de haber reportado el caso, sigo sin una solución ni con mis cosas...

@Aranmr Hola, @Aranmr. Queremos revisar tu situación y ofrecerte la mejor atención. Envíanos un DM/mensaje directo, estaremos encantados de ayudarte. Por favor sigue nuestra cuenta @Uber_support. ¡Te esperamos! 👀

@UberEats hemos recibido un pedido erróneo, imposible hablar con nadie en Uber, en mcd9nalds y tampoco con el repartidor. Ahora cobrarlo si lo cobran.

@Andy1D29 Hola @Andy1D29, Queremos ayudarte a resolver esto lo antes posible. Para ponernos manos a la obra, ayúdanos respondiendo con los siguientes datos: - Correo electrónico. - Número de teléfono móvil. - Nombre completo. Te esperamos.

@Uber_Support @hansalitok El 9 de julio pagué un viaje de $52 en efectivo, pero el conductor lo marcó como no pagado. Hoy, por ese error, el conductor me cobró $70 (le di $200 y me devolvió $130), aunque el recibo dice $52. La app no me deja reportarlo. ¿Pueden ayudarme a revisar mi caso?

@Uber is sorry 😢 . I’m sorry for the inconvenience with your concerns missing your flight. I can imagine how difficult it must be to wait for 30 minutes at 4 AM, especially after your initial reservation wasn’t honored and you had to pay a much higher fare for your new trip

@Andy1D29 Estamos muy atentos a tus comentarios. Para brindarte un soporte más personalizado y acompañarte mejor, te hemos enviado un mensaje privado. x.com/messages/compo…

@Nadia_Matus8 Hola, queremos apoyarte y vamos a revisar tu solicitud para realizarlo adecuadamente, te invitamos a seguir nuestras páginas oficiales y contactarnos por DM.

Hola @Uber_MEX. Soy miembro de #UberOne. Hoy KFC no tiene sistema y no pudo preparar mi pedido. Cancelé por esa razón y Uber Eats me cobró tarifa de cancelación. Soporte solo envió respuestas automáticas y negó el reembolso. ¿Por qué debo pagar por un problema del restaurante?

@mor57275 Hola @mor57275, pasábamos por aquí y vimos tu comentario, sin embargo, aquí estamos nosotros para mirar con lujo de detalle lo sucedido, solo síguenos y envíanos un mensaje privado. Te esperamos.

Un uber me discrimino y acepto un viaje , no me dejo en mi destino por vivir en una zona que al señor no le gusta. Mal servicio de uber , para que aceptan viajes si van a discriminar @Uber_MEX

@hvmhgft ¡Hola!, @hvmhgft. Cuentas con toda nuestra atención nos gustaría revisar lo ocurrido Síguenos a través de este medio @Uber_Support, y déjanos más detalles por DM.

@Uber_Support @Uber_MEX Un uber marco como no pagado un viaje que pagué en su totalidad en efectivo, fua hace años y no puedo usar la app ni borrar mi cuenta. EXIJO QUE CIERREN MI CUENTA. Su servicio al cliente debería ser ilegal, no hay manera de contactar a un ser humano real.